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APOL 4 NOTA 100 GESTÃO DA TECNOLOGIA E DA INOVAÇÃO PADRONIZAÇÃO QUALIDADE E CERTIFICAÇÃO

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capitalização do conhecimento. As afirmativas IV e V estão 
incorretas porque é imprescindível que a alta direção se 
envolva na criação, na capitalização do conhecimento 
e na capacitação constante. (Livro-base, p. 133) 
 
D 
II, III e IV, apenas. 
 
E 
III, IV e V, apenas.

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