Competencias Gerenciais Exercicio aula 3

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
GST1674_A3_ 
 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
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MP3 
 
 
Aluno: Matrícula: 
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de 
questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações 
modernas? Assinale a resposta certa 
 
 
 
Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a 
organização 
 
 Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento 
 
 
Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e alinhadas 
à organização 
 
 
O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da 
questão 
 
 Por garantir que suas equipes alcancem resultados 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Para garantir compromisso com a meta no desempenho de 
coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação 
de desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário 
que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. 
Assim, há o contrato de desempenho que envolve as fundações 
que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, 
associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO: 
 
 
 Monitorar o processo e dar retorno. 
 
 Vincular à visão/missão. 
 
 Demonstrar apoio. 
 
 
Não disseminar as metas. 
 
 
Estabelecer metas, não ações. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um 
importante diferencial na gestão das organizações. Depois de 
estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores 
constataram que as relações entre gerentes e colaboradores pode 
responder pela melhora em: 
 
 
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e 
motivações 
 
 
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos 
colaboradores 
 
 Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente 
 
 
Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da 
empresa no mercado 
 
 
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do 
faturamento 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O que causa o fenômeno chamado de subgerenciamento, 
segundo o estudo de Bruce Tulgan em relação ao 
gerenciamento do desempenho? Assinale a resposta certa 
 
 
 
O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da 
questão 
 
 
Maior preocupação com o resultado, ao invés de conciliar o olhar com as 
pessoas 
 
 Desconhecimento das técnicas de gestão de pessoas 
 
 
Falta de interesse dos gerentes em realizar suas funções (por falta de 
tempo/capacidade ou medo de avaliar as pessoas, por exemplo) 
 
 Desconhecimento das técnicas para gerenciar corretamente 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce 
Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos 
básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que 
não apresenta um desses aspectos: 
 
 
 Estabelecer metas mensuráveis. 
 
 Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. 
 
 Fazer elogios quando necessário 
 
 
Apontar no grupo o culpado pelos erros. 
 
 Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Considerando as equipes de trabalho, é possível admitir que na 
maioria das vezes, elas sejam um paradoxo. Assinale a resposta 
que indica, corretamente, o significado desta expressão 
mencionada pelo enunciado, em relação às equipes de trabalho 
 
 
 Não há paradoxo e, o enunciado apresenta uma inverdade 
 
 
Ao mesmo tempo em que dependem da liderança, conseguem produzir bons 
resultados 
 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao 
enunciado da questão 
 
 
Ao mesmo tempo em que possuem elevado potencial, estão sujeitas às 
falhas, também 
 
 
As equipes são um reflexo da liderança 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros 
constatou que um dos previsores mais importantes do 
desempenho organizacional é o(a): 
 
 
 Aplicação de uma política agressiva de remuneração. 
 
 Monitoramento do desempenho individual na organização 
 
 Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção. 
 
 Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial. 
 
 
Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, 
bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar 
um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a 
opção incorreta: 
 
 
 Fazer declarações claras de desempenho. 
 
 Distribuir recompensas e punições com justiça. 
 
 Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. 
 
 Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. 
 
 
Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas 
metas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida 
 Questão não 
gravada 
 Questão gravada