SLIDE AULA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL UNIDADE II

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Unidade II
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Prof. Me. Livaldo dos Santos
Objetivos da Unidade
Analisar, conceituar e apresentar os 
principais aspectos:
Organização como função administrativa
 a administração e o processo 
administrativoadministrativo
 Função organização
 processo de organização da 
organização
 Estrutura
 organograma e os níveis 
organizacionais
 dimensões organizacionais
Administração - Definições
Administrar é:
 Resolver problemas
 Fazer as coisas através das pessoas
 Ser eficaz com a maior eficiência 
possívelpossível
 Realizar o processo administrativo
Administração - Conceitos
 Governar organizações total ou 
parcialmente.
 Processo de Planejar, Organizar, Dirigir e 
Controlar a aplicação dos recursos
 Alcançar os objetivos organizacionaisAlcançar os objetivos organizacionais
 forma eficiente e eficaz
 de maneira efetiva
 Interpretar os objetivos propostos pela 
organização 
 transformá-los em ação organizacional
 por meio do processo administrativo
Funções da Organização – Segundo 
Fayol
Adminis
trativas
SegurançaContábeisTécnicas Comerciais Fi i SegurançaContábeisTécnicas
(Produção)
Comerciais
(Marketing)
Financeiras
Processo Administrativo – Segundo 
Fayol
FUNÇÕES 
ADMINIS
TRATIVAS
ORGAPREVER COORDE COMAN CONTRO
NIZAR
PREVER COORDE
NAR
COMAN
DAR
CONTRO
LAR
Administração e o Processo 
Administrativo Atual
Planejamento
 proatividade e visão antecipatória
 foco em objetivos estratégicos
 visão do futuro
Organização
 visão sistêmica e holística
 convergência
 Networking
Administração e o Processo 
Administrativo Atual
Direção
 missão e valores
 comunicação
 Liderança
Controle
 eficiência e eficácia
 desempenho
 foco em resultados
O processo de organização da 
organização
 A atividade de organização é um 
processo de tomada de decisões.
 Como dividir o trabalho
 Atribuir responsabilidades e estabelecer 
mecanismos para a comunicaçãomecanismos para a comunicação
 Coordenação são decisões a serem 
tomadas para criar sinergia
Estruturas Organizacionais -
Conceito
Arranjo dos elementos
 diretorias, departamentos, gerências, 
seções 
 que compõem a organização ou a 
empresaempresa
Forma pela qual estão integrados esses 
elementos
 internamente
 ambiente externo
Estruturas Organizacionais -
Finalidades
 Organizar, visando ao cumprimento das 
metas
 Minimizar as influências individuais 
sobre 
 a organizaçãoa organização
 Permitir uma visão geral da empresa
 níveis de decisão
 níveis de autoridade
 níveis de responsabilidadep
Interatividade
Entre as funções do administrador, qual 
delas representa o desafio de dividir o 
trabalho de forma a atingir os objetivos da 
empresa?
a) Planejar.
b) Organizar.
c) Dirigir.
d) Controlar.
e) Coordenar.
Estruturas Organizacionais -
Finalidades
 Adaptar o indivíduo à organização, e não 
da organização ao indivíduo
 Definir a distribuição do poder e da 
autoridade
 Mostrar o caminho das informações eMostrar o caminho das informações e 
das decisões
 Deliberar sobre onde são executadas as 
atividades
Organograma e os níveis 
organizacionais
Dimensões organizacionais
Daft (2008). Fundamental para o processo 
de organização
 as dimensões descrevem as 
organizações
 assim como, traços físicos e de 
personalidade descrevem as pessoaspersonalidade descrevem as pessoas
Estruturais
 características internas das 
organizações
 condições de comparação entre 
empresas distintas
Contextuais
 caracterizam a organização como um 
todo
 identificação do ambiente organizacional 
 modela as condições estruturais
Dimensões Organizacionais
Dimensões Estruturais
 especialização do trabalho
 permite ganhos de eficiência
 cadeia de comando
 trata da distribuição de autoridade e 
responsabilidade
 amplitude de controle
 define o número de subordinados
 ideal para cada administrador ideal para cada administrador
Dimensões Organizacionais
Dimensões Estruturais
 departamentalização
 agrupa as tarefas
 grau de centralização
 diz respeito à tarefa de tomada de 
decisão
 formalização das funções e tarefas da 
organização
Dimensões estruturais –
Especialização do trabalho
Busca por produtividade e eficiência
 constante dentro das organizações
A empresa busca otimizar o uso de seus 
recursos 
 divisão do trabalho divisão do trabalho
 RH, RM, RT
Consequências de se dividir as tarefas
 atividades mais simples
 especialização na execução especialização na execução
 ganho no rendimento individual
 no geral
Dimensões estruturais –
Especialização do trabalho
Ganho não é infinito
A divisão do trabalho separa o ato de fazer 
do ato de pensar
 alienação do indivíduo, segundo o 
pensamento marxistapensamento marxista
Quanto mais simplificada a atividade:
 maior é a tendência de monotonia
 insatisfação
 resultados contrários aos desejadosj
Dimensões estruturais –
Especialização do trabalho
Dimensões estruturais – Cadeia de 
Comando
 Outra consequência da especialização 
do trabalho
 Além da necessidade de uma estrutura 
de funções especializadas
 Necessário especificar a linha deNecessário especificar a linha de 
autoridade
 quem está subordinado a quem
 formação da estrutura hierárquica
 Diretamente associado ao princípio da 
unidade de comando
 proposto por Fayol
 cada subordinado deve ter um 
único superior imediato
Dimensões estruturais –
Cadeia de comando
Interatividade
As dimensões estruturais se referem às 
características internas de uma 
organização. Entre as alternativas, assinale 
a incorreta com relação aos elementos 
estruturais:
) E i li ã d t b lh ita) Especialização do trabalho – permite 
ganhos de eficiência
b) Cadeia de comando – trata da 
distribuição de autoridade e 
responsabilidade
) D t t li ã i t fc) Departamentalização – cria as tarefas
d) Grau de centralização – diz respeito à 
tarefa de tomada de decisão
e) Formalização das funções e 
tarefas da organização
Dimensões Estruturais – Hierarquia 
e a Amplitude de Controle
 Complexidade do trabalho
 Competência, experiência e motivação 
das pessoas
 Sofisticação dos sistemas de informação 
e comunicaçãoe comunicação
 Similaridade das tarefas e das funções 
supervisionadas
 Disponibilidade e clareza das regras e 
procedimentos
Dimensões Estruturais – Hierarquia 
e a Amplitude de Controle
 Interdependência ou interligação das 
tarefas
 Proximidade física dos subordinados
 Estabilidade ou instabilidade do 
ambiente externoambiente externo
 Estilo de administração e cultura 
organizacional
Dimensões Estruturais – Hierarquia 
e a Amplitude de Controle
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
Departamentalização por quantidade
Diretoria
produção
G ê i G ê i G êGerência 
materiais
Gerência 
usinagem
Gerência
montagem
Supervisão
9
Supervisão
13
Supervisão
8
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
Departamentalização funcional
Diretoria 
geral
Gerência 
financeira
Gerência 
produção
Gerência 
vendas
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
Departamentalização por processos
Diretoria 
produção
FUNDIÇÃO USINAGEM MONTAGEM
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
Departamentalização geográfica/territorial
DIRETORIA
COMERCIAL
GERÊNCIA
01. NORTE
GERÊNCIA
13. LESTE
GERÊNCIA
25. NORTE
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS
DIRETORIA
GERAL
DIVISÃO
PLÁSTICOS
DIVISÃO
PIGMENTOS
DIVISÃO
QUÍMICA
Dimensões Estruturais–
Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLENTES
DIRETORIA
SHOPPING
CENTER
CLIENTES
DEPTO
FEMININO
DEPTO
MASCULINO
DEPTO
INFANTIL
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETOS
DIRETORIA
GERAL
GERÊNCIA GERÊNCIA G Ê CGERÊNCIA
FINANCEIRA
GERÊNCIA
COMERCIAL
GERÊNCIA
PROJETOS
PROJETO
EURAMERIS
PROJETO
TELECOM
PROJETO
BAMER
Interatividade
Assinale abaixo a alternativa que não pode 
ser considerada como um dos fatores 
definidores da amplitude ideal.
a) Complexidade do trabalho.
b) Competência, experiência e motivaçãob) Competência, experiência e motivação 
das pessoas.
c) Sofisticação dos sistemas de informação 
e comunicação.
d) Similaridade das tarefas e das funções 
supervisionadassupervisionadas.
e) Estilo administrativo e preferências 
pessoais do líder 
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIALDEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL
DIRETORIA
GERAL
GERÊNCIA GERÊNCIA GERÊNCIAGERÊNCIA
ENGENHARIA
MECÂNICA
GERÊNCIA
ENGENHARIA
ELÉTRICA
GERÊNCIA
PROJETOS
PROJETO
EURAMERIS
RECURSOS
MATERIAIS
RECURSOS
MATERIAIS
PROJETO
TELECOM
PROJETO
BAMER
MATERIAIS
HUMANOS
TECNO
LÓGICOS
MATERIAIS
HUMANOS
TECNO
LÓGICOS
Dimensões Estruturais –
Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO MISTA
DIRETORIA
GERAL
GERÊNCIA GERÊNCIA G Ê CGERÊNCIA
ADM E
FINANCEIRA
GERÊNCIA
COMERCIAL
GERÊNCIA
PROJETOS
PROJETO
EURAMERISTESOURARIA
DIVISÃO 
NORTE
PROJETO
TELECOM
PROJETO
BAMER
CONTAS A
PAGAR E 
RECEBER
CONTÁBIL
DIVISÃO
LESTE
DIVISÃO
SUL
Dimensões Estruturais -
Centralização
 É o poder de decisão que se concentra 
mais na alta administração 
Existem vários motivos que podem levar a 
um estilo de tomada de decisão mais 
centralizado, entre eles:
 condições internas encontradas
 fatores do ambiente da empresa
 maneira de ser do executivo/dono
Dimensões Estruturais –
Vantagens da centralização
 Menor número de níveis hierárquicos
 Melhor uso dos recursos humanos, 
materiais, financeiros e de equipamentos
 Melhor possibilidade de interação no 
processo de planejamento, controle eprocesso de planejamento, controle e 
avaliação
 Maior uniformidade em termos de 
processos técnicos e administrativos
 Decisões estratégicas mais rápidas
Dimensões Estruturais -
Descentralização - Motivos
 Carga de trabalho da alta administração 
está volumosa e/ou complexa
 Lentidão no processo decisório
 Percebe-se a necessidade de 
desenvolvimento gerencialdesenvolvimento gerencial
 executivos da média/baixa 
administração
 Necessita-se de maior participação e 
motivação por parte da equipe
Dimensões Estruturais –
Vantagens da Descentralização
 Possibilidade de gerar maior 
especialização nas diversas unidades
 Menor exigência de tempo na obtenção 
de informações e na tomada de decisões 
 Aumenta a competitividadeAumenta a competitividade
 Melhor definição de objetivos e metas 
 Tanto para as unidades, quanto para as 
pessoas
Dimensões Estruturais - Vantagens 
da Descentralização
 Desenvolvimento da capacitação 
gerencial e profissional
 Redução do tempo de tomada de decisão
 decidisor está mais próximo da 
ocorrência dos fatosocorrência dos fatos
 Diminuição dos conflitos entre os níveis 
organizacionais
 Aumento da geração de idéias 
inovadoras
Dimensões Organizacionais
Dimensões Contextuais
 tamanho
 tecnologia organizacional
 ambiente
 metas e estratégias
 cultura
Interatividade
Entre as vantagens da Centralização, pode-
se citar:
a) Possibilidade de gerar maior 
especialização nas diversas unidades
b) Menor exigência de tempo na tomada deb) Menor exigência de tempo na tomada de 
decisões
c) Menor número de níveis hierárquicos
d) Aumento da competitividade
e) Aumento da geração de idéias
inovadoras
ATÉ A PRÓXIMA!