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LIDERANÇA E COACHING. Desenvolvendo pessoas, recriando organizações. Disponível em: < http://pgsskroton.com.br/seer/index.php/rcger/article/view/2601/2482> Acesso em: Out. 2017. A liderança segundo pode ser observado é um processo que influencia as atividades de um individuo ou de um grupo para a consecução de um objetivo. Partindo desta premissa, entende-se que é a competência que mais influencia nos resultados gerenciais dentro das organizações, pois está diretamente vinculada à habilidade gerencial na condução de questões que envolvem o relacionamento humano e influencias diversas na equipe de colaboradores. Portanto, tudo o que acontece de positivo ou negativo nas organizações está geralmente relacionado com o maior ou menor nível de competência gerencial. Uma organização e seus planos não serão eficazes se a função não for bem desempenhada. O coaching é um relacionamento que produz novas competências. E isso vale tanto para os clientes, o aprendiz e o próprio coach. É caracterizado pelo valor que ele agrega as partes que interagem entre si, pois se baseia em um vinculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. Nesse relacionamento, o coach lidera, orienta, guia, aconselha, treina, desenvolve, estimula, impulsiona o aprendiz, enquanto este aprendiz aproveita o impulso e a direção para aumentar seus conhecimentos, melhorar o que já sabe aprender coisas novas e deslanchar seu desempenho. Segundo Chiavenato (2002) o Coaching é uma ferramenta, um instrumento gerencial que se utiliza de técnicas não diretivas para estimular o executivo a refletir sobre seu comportamento ou decisões, levando-o a escolher a melhor alternativa para uma determinada situação de trabalho. Quais as características que diferenciam um líder de um coach? Um líder é uma pessoa influenciadora, que inspira os membros da sua equipe, e não no individual, incentivando-os a trabalhar em conjunto na execução de um objetivo em comum. Se auto avalia para ver o que precisa ser melhorado, ou mudado, aferindo sua postura e forma de liderança, se desafiando. É inovador, desenvolvedor, na forma de tratamento, condução do pessoal e no desenvolvimento do trabalho executado. Utiliza uma perspectiva de longo prazo, concentrando-se no objetivo futuro da organização, tenta entender os reais motivos que levaram aquela situação. Um coach é um profissional que ajuda as pessoas a se autodesenvolverem, aperfeiçoar-se e evoluir, levando a mudança aos que o contratam. Seu foco é nas pessoas e grupos, podendo ser trabalhado no âmbito pessoal e profissional, auxiliando na percepção das suas barreiras e resistências. É um facilitador, amparando no acréscimo pessoal, ajudando a descobrir as questões fortes e as chances de melhorias, leva-o a refletir, definir metas e objetivos. É um profissional generoso, centrado nas soluções. O melhor profissional será o líder coach, que junta as atribuições dos dois citados, tornando-se excelente. Desenvolvendo e aperfeiçoando equipes, pessoas e organizações, visando resultados a médio, curto e longo prazo. Trabalha com a confiança, é um eterno aprendiz, e utiliza a conversa para gerir as pessoas.
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