APOL 05 KEILA DE CAMPOS NOTA 100

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APOL 05 – NOTA 100
KEILA DE CAMPOS FREITAS
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“[...] Assim, o grande desafio das Organizações do Século XXI será atrair e reter clientes, fornecedores e criadores de conhecimento. A estratégia empresarial necessitará estar fortemente apoiada em uma estratégia de educação continuada dos empresários, executivos e técnicos que compõem o capital humano das Organizações. Isto se fará por meio de programas estruturados sob medida para as necessidades específicas do negócio e que valorizem o raciocínio criativo, a resolução de problemas, o desenvolvimento de lideranças, o autogerenciamento da carreira, a efetividade na comunicação e na colaboração, além do desenvolvimento tecnológico”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo03.htm
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema gestão e capitalização do conhecimento, analise as sentenças a seguir: 
I. Na prática, a capitalização do conhecimento acontece quando a empresa adquire e desenvolve habilidades que propiciem as inovações.
II. Uma forma de identificar a capitalização do conhecimento é através da projeção de cenários que auxilie na tomada de decisões.
III. A criação de espaços propícios para o desenvolvimento da criatividade e inovação, auxilia a geração de conhecimento.
IV. Os colaboradores são responsáveis pela criação e capitalização do conhecimento das empresas, isentando a alta direção.
V. A capacitação dos colaboradores da alta gerência se faz desnecessária uma vez que os mesmos são altamente competentes. 
Estão corretas as afirmativas:
	A	I e III, apenas.
	B	II e IV, apenas.
	C	I, II e III, apenas.
	D	II, III e IV, apenas.
	E	III, IV e V, apenas.
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Observe o gráfico abaixo:
Considerando o gráfico de pareto acima, marque a alternativa correta:
A	Os problemas arranhão e Parede fina ou grossa por estarem no centro do gráfico são os mais importante.
B	Se considerarmos os problemas revestimento inadequado e trincas estes representam quase 80% dos problemas.
C	Há somente 10% de trincas ocorrendo no processo.
D	As trincas estão representando mens de 20% no total.
Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o texto a seguir: 
“A motivação dos colaboradores está ligada aos métodos de recompensa e remuneração e pode ser um complicador quando nem todos os que compartilham conhecimento são recompensados. Por fim, quando a cultura da organização é individualista e não valoriza a interação, as pessoas podem não desejar compartilhar seu conhecimento para defender o status quo e suas posições, retendo para si o poder conferido pela posse dessas informações”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
TAKAHASHI, Adriana Roseli Wünsch. Competências, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento. Curitiba: InterSaberes, 2015. P. 214. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o motivando as equipes, analise as sentenças a seguir e marque V para as asserções Verdadeiras e F para as asserções falsas. 
I. ( ) As empresas motivam suas equipes através de altas remunerações e prêmios como viagens e bônus.
II. ( ) As equipes se motivam quando são desafiadas e instigadas a inovar na solução de problemas.
III. ( ) Os gestores conseguem motivar mais seus colaboradores quando contratam os grandes palestrantes motivacionais.
IV. ( ) Para motivar os colaboradores a inovar é preciso criar um ambiente propício para estimular a criatividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A	F – V – V – F
B	V – V – V – F
C	V – F – F – V
D	V – F – V – F
E	F – V – F – V
Questão 4/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Observe: 
Considerando o diagrama de causa e efeito acima, responda marcando a alternativa correta:
	A	Foram identificadas 05 causas para o problema.
	B	O problema é o arroz estar ruim.
	C	A matéria prima usada é um efeito e não causa.
	D	Arroz ruim e panela são efeitos.
Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia parte do texto a seguir: 
“O tema “Qualidade de vida no trabalho-QVT” vem se tornando cada vez mais uma preocupação para a Administração Pública e Empresas, devido a ligação que existe entre condições adequadas para realização de um trabalho e produtividade, podendo se destacar por vários itens que formam um conjunto de fatores que interferem no desempenho dos funcionários. [...] No entanto, a QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas, sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
http://www.recursoshumanos.al.ms.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=9:qualidade-de-vida-no-trabalho-qvt&catid=5:Not%C3%ADcias&Itemid=2 Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o tema: qualidade de vida, analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa correta.
A	Colaboradores constantemente desafiados buscam sentido no que fazem e isso reflete na melhoria na sua qualidade de vida do trabalho.
B	Qualidade de vida no trabalho e criatividade são independentes porque cada colaborador tem seu ponto de vista.
C	A inovação deixa de acontecer se a empresa investe muito em qualidade de vida no trabalho, porque os colaboradores se acomodam.
D	Para as organizações, investir em qualidade de vida no trabalho é economicamente inviável.
E	Empresas que valorizam a qualidade de vida de seus colaboradores automatizam e robotizam seus processos.