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Qualidade de Software AV2

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1a Questão (Ref.: 201101335963) Pontos: 0,0 / 0,5 
As principais atribuições da gerência de configuração são _______________, _______________ e 
_______________. 
 
 o controle dos testes, a etapa de aprovação, o controle de entrega 
 o controle de versão, o controle de mudança, a auditoria das configurações 
 o controle de versão, o controle das configurações, o controle dos testes 
 o controle das configurações, o controle das mudanças, o controle dos testes 
 a geração de novas versões, a eficácia do controle de configurações, a auditoria das configurações 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201101367929) Pontos: 0,5 / 0,5 
A norma ISO/IEC 14598 coloca que se deve avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre elas a possibilidade de identificar e entender as 
razões técnicas para as deficiências e limitações do produto, que podem manifestar-se através de problemas: 
 
 operacionais e extrafuncionais. 
 funcionais e extrafuncionais. 
 internos e externos. 
 de hardware e de software. 
 operacionais e de manutenção. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201101332652) Pontos: 0,0 / 0,5 
A "Auditoria", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza de 
apoio dos processos, tem como objetivo determinar de forma independente, a 
conformidade dos produtos e processo selecionados com os requisitos, planos e 
contratos, quando apropriado. O resultado da auditoria requer que os problemas 
detectados e identificados sejam comunicados aos responsáveis pelo 
(a)_____________________. 
 
 provedor de acesso 
 gerência de produção 
 administração dos negócios 
 administração dos negócios 
 ação corretiva e sua respectiva resolução 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201101361860) Pontos: 0,0 / 1,0 
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta 
norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário 
atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICIÊNCIA. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
 
 Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos 
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. 
 Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo. 
 Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos. 
 Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. 
 Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201101465679) Pontos: 0,0 / 1,5 
Em relação a classificação de riscos de software podemos afirmar que ela se divide em dois grupos. Com base 
na afirmação responda quais são essas duas classificações: 
 
 
Resposta: Aqueles que não chegam ao fim de seu desenvolvimento e aqueles que chegam ao fim gerando 
aumento de orçamento e tempo para criação. 
 
 
Gabarito: A classificação de riscos de software se divide em: - quanto à Natureza; - quanto à probabilidade e ao 
impacto. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201101322663) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba 
adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 apenas i e iv são incorretos. 
 apenas i e iv são corretos. 
 apenas i e iii são corretos. 
 apenas i; ii e iv são corretos. 
 apenas i; ii e iii são corretos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201101361451) Pontos: 0,0 / 0,5 
Existe um grupo de fatores que afetam a qualidade do software e podem ser mensuráveis. Assinale a resposta 
onde alguns desses fatores estão presentes. 
 
 tempo, conformidade com padrões, manutenibilidade. 
 usabilidade, manutenibilidade, custo, produtividade 
 usabilidade, manutenibilidade, acurácia. 
 tempo, custo, produtividade, conformidade com padrões. 
 tempo, usabilidade, custo, produtividade. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201101361695) Pontos: 0,5 / 0,5 
O fator de qualidade Portabilidade significa: 
 
 O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias. 
 O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida. 
 Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada. 
 Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro. 
 Demanda de esforço para transferir um programa de um ambiente de hardware e/ou software para 
outro. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201101465673) Pontos: 0,0 / 1,5 
O modelo de avaliação de processo é organizado em uma arquitetura com dois níveis, sendo o primeiro 
composto por três categorias de processo. Quais são essas categorias? 
 
 
Resposta: Operação,testes e requisitos. 
 
 
Gabarito: As categorias sãoprocessos: fundamentais, organizacionais e de apoio. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201101322714) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os requisitos, conforme a norma ISO/IEC 14598, expressam as características e restrições do produto de 
software do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia 
empregada na construção da solução, sendo uma das partes mais críticas e propensas a erros no 
desenvolvimento de software. Quanto aos requisitos de software, a descrição acima está: 
 
 incoerente ao afirmar que expressam restrições. 
 incoerente ao afirmar que expressam características do ponto de vista de satisfação das necessidades do 
usuário. 
 incoerente ao afirmar que independem da tecnologia. 
 incoerente ao afirmar que os requisitos são uma das partes mais críticas e propensas a erros.

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