QS_AV2_2013-11-30

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Avaliação: CCT0087_AV2_201107014361 » QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 
Nota da Prova: 2,2 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 0 Data: 30/11/2013 10:27:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201107044304) Pontos: 0,0 / 0,5 
Trata-se de uma atividade de garantia da qualidade de software que detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar falhas e impactar o 
desempenho de todo o sistema. O conceito é pertinente a: 
 
 
 
Gerência de risco 
 
Qualidade de software 
 
Confiabilidade de software 
 
 
Definição de software 
 
Segurança de software 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107035059) Pontos: 0,0 / 0,5 
As revisões técnicas formais (RTF) ajudam a validar o software. Constituem-se em uma reunião com a 
participação de desenvolvedores e testadores de software. 
Existem diretrizes para estas reuniões. Dentre estas diretrizes podemos considerar: 
i) Revise o produto e não o produtor; 
ii) Fixe e mantenha uma agenda; 
iii) Proponha alternativas, mas não tente resolver o problema; 
iv) Controle o debate e a refutação. 
Indique qual a opção correta: 
 
 
 
apenas iii e iv corretas; 
 
apenas ii, iii e iv corretas; 
 
apenas i, ii e iii corretas; 
 
apenas i e iii corretas; 
 
apenas i, ii, iii e iv corretas; 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107074189) Pontos: 0,5 / 0,5 
Suponha um software que tenha como confiabilidade de 0,87, por oito horas corridas de processamento. 
Significa dizer que se o software for executado 100 vezes por um tempo de execução de 8h: 
 
 
 
é provável que não funcione corretamente. 
 
é provável que funcione corretamente 87 das 100 vezes. 
 
é provável que funcione corretamente 13 das 100 vezes. 
 
é provável que não seja confiável. 
 
é provável que funcione corretamente 98 das 100 vezes. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107079259) Pontos: 0,0 / 1,0 
(PRODEB 2008) Auditorias da qualidade são revisões independentes realizadas por auditores treinados ou 
avaliadores terceirizados. Quando executadas corretamente, essas auditorias trazem benefícios. 
Assinale a alternativa que apresenta um item que não se relaciona aos benefícios da auditoria da qualidade: 
 
 
 
Aderência ao plano de qualidade do projeto. 
 
Relato e comparação dos resultados atuais com aqueles descritos no plano de gerenciamento do projeto. 
 
São identificadas melhorias na qualidade. 
 
Confirmação da implementação de solicitações de mudanças aprovadas, medidas corretivas, medidas 
preventivas e reparos de defeitos. 
 
Aderência a leis e padrões aplicáveis. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107178006) Pontos: 0,7 / 1,5 
Referente a norma ISO/IEC 14598 deve-se avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre 
elas a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto, que 
podem manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Na avaliação da qualidade de um 
produto de software, qual a finalidade dos requisitos do software? 
 
 
 
Resposta: Permitir comparação entre o que foi solicitado e definido com o que foi realmente impletado no 
produto final afim de determinar se os quesisto foram realmente atendidos e o produto possui as 
funcionalidades esperadas. 
 
 
Gabarito: Os requisitos apresentam como objetivo a definição das características de um software, a fim de 
permitir o exame de seu entendimento. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201107044204) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa CORRETA para a lacuna do texto a seguir: ____________________ é um processo 
sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de 
processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. 
 
 
 
Análise de software 
 
Qualidade de Software 
 
Documentação de software 
 
Desenvolvimento de software 
 
Manutenção de software 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201107074040) Pontos: 0,0 / 0,5 
McCall agrupou fatores que afetam a qualidade do software em categorias. Assinale o único fator que não 
pertence à categoria de Revisão: 
 
 
Testabilidade. 
 
Confiabilidade. 
 
Flexibilidade. 
 
Operacionalidade. 
 
Manutenibilidade. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107074214) Pontos: 0,5 / 0,5 
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em 
agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e 
estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu 
objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o 
da USABILIDADE. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
 
 
 
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. 
 
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação. 
 
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo . 
 
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. 
 
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos 
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201107044963) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo a norma 9000-3, alguns procedimentos são executados no processo de auditoria da qualidade de 
software a ser realizado dentro de uma organização: 
I. Os auditores devem ser internos à organização. 
II. Identificação dos critérios para auditoria (processo, padrões, informações pertinentes). 
III. Preparação do material adequadamente. 
IV. Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria. 
 
 
 Apenas I, III e IV 
 Apenas I, II e III 
 Apenas II, III e IV 
 Apenas II e III 
 Apenas I, II e IV 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201107178028) Pontos: 0,0 / 1,5 
As pesquisas em torno da engenharia de software mostram a relevância da resolução de problemas de falhas 
em projetos basear-se em modelos de melhoria e processo que permeiam três (3) variáveis de suma 
importância e nenhuma mais importante que a outra, mas conjuntamente expressivas no contexto de 
desenvolvimento de software. Conforme a citação responda quais são essas três (3) variáveis? 
 
 
 
Resposta: Qualidade, Confiabilidade, Manutenbilidade 
 
 
Gabarito: As três variáveis são: processo, pessoas e tecnologia