APOL 2 LOGISTICA RESERVA

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Questão 1/5 - Logística Reversa
Relembrando o conceito, a LR no pós-venda é definida como a área específica de atuação que se ocupa do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso, os quais, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta, que se constituem de uma parte dos canais reversos pelos quais fluem esses produtos (LEITE, 2003).
Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA :
Nota: 20.0
	
	A
	Televisores e baterias são bens de pós venda.
	
	B
	A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós vendas.
	
	C
	Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização.
	
	D
	Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um canal direto de venda.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 1
A importância dada ao canal de pós venda se deve justamente a grande fatores que justificam a LR, a satisfação do cliente e o atendimento à legislação conforme menciona o texto anterior sobre  a PNRS.
	
	E
	A reciclagem é tipicamente item do pós vendas.
Questão 2/5 - Logística Reversa
Por que é tão difícil acabar com os lixões? Essa meta, uma das mais incisivas da Política Nacional dos Resíduos Sólidos, vem sendo adiada e adiada constantemente. Em 1981, quando o Brasil aprovou sua primeira política de meio ambiente, já estava definido que lixões são fonte de poluição e, portanto, deveriam ser fechados e substituídos por aterros sanitários e reciclagem.
A vida útil dos aterros sanitários no país depende exclusivamente da qualidade em que os resíduos são enviados para o aterro. De acordo com Corcuera Cavalcanti (2007), a deposição dos resíduos de construção na malha urbana ocasiona uma série de custos ambientais se feita de maneira descontrolada. 
Diante do exposto leia e analise as situações a seguir, assinale V para as verdadeiras ou F para as falsas e marque a alternativa correta em relação a esses custos.
(  ) Entulho nas vias públicas e córregos, que afeta a drenagem e a estabilidade das encostas.   
(  ) Degradação da paisagem urbana.    
(  ) Redução da vida útil dos locais adequados para aterramento dos resíduos não renováveis.
Nota: 20.0
	
	A
	V – F – V
	
	B
	F – F – V
	
	C
	V – V – V.
Você acertou!
Gabarito: Capítulo 4, págs. 142. Livro: O Reverso da Logística e as questões ambientais no Brasil
	
	D
	F – V – V.
	
	E
	V - F - F
Questão 3/5 - Logística Reversa
O reaproveitamento dos resíduos por meio de reutilização e da reciclagem é uma das maneiras de combater o desperdício (redução do volume), tornando-se alternativa economicamente positiva. No Brasil, segundo o programa Desperdício Zero (Paraná, 2009), o nosso entulho, normalmente, é utilizado para criação de aterros e para a manutenção de estradas de terra. Porém, na Europa, segundo a Sema (Secretaria do Estado do Meio Ambiente e Recursos Hídricos), a Holanda é um exemplo na reciclagem de entulho da construção civil.  De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, analise as alternativas e marque a que representa a porcentagem de entulhos da construção civil que são reciclados na Holanda.
Nota: 20.0
	
	A
	80%.
	
	B
	85%.
	
	C
	90%.
	
	D
	95%.
Você acertou!
Gabarito: Capítulo 4, págs. 137. Livro: O Reverso da Logística e as questões ambientais no Brasil
	
	E
	100%
Questão 4/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, atacadistas e varejistas trabalham de forma integrada para eliminar ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender às necessidades e expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação.
Marque a alternativa correta sobre a interpretação do conceito de ECR acima:
Nota: 20.0
	
	A
	É a gestão de um canal de suprimentos em que o produtor consegue sair ganhando após longas negociações com fornecedores que nada ganha.
	
	B
	É o trabalho de todos os envolvidos numa cadeia de suprimentos visando o melhor aproveitamento da mesma pelo consumidor.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 3
o ECR é uma estratégia que estimula todos os participantes de uma cadeia de suprimentos a desenvolverem e implementarem métodos que possibilitem o trabalho conjunto entre os participantes para atingir a missão da cadeia de suprimentos como um todo.
Todos participam e todos ganham pelas melhorias obtidas.
	
	C
	É a gestão de um canal de suprimentos em que o fornecedor consegue sair ganhando após longas negociações com o produtor que nada ganha.
	
	D
	o ECR é uma metodologia muito ligado a cadeia de distribuição e não ao abastecimento de uma empresa.
	
	E
	Trabalho envolvido só pelo produtor na cadeia de suprimentos.
Questão 5/5 - Logística Reversa
A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei 21305, de 2 de agosto de 2010, torna obrigatória a logística reversa para diversos produtos e seus componentes. Considerando-se as informações da PNRS e o contexto da situação dos produtos após o uso pelo consumidor, a Logística Reversa recomenda, em relação a esses produtos, que se faça o:
Nota: 20.0
	
	A
	Retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
	
	B
	Retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana, através da atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
Você acertou!
GABARITO: AULA 3 - TEMA 3
Conforme comentado sobre a PNRS anteriormente, a PNRS buscou das industrias para a responsabilização do destino reverso dos materiais. Aproveite para ler também o item saiba mais, a seguir.
	
	C
	Envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço de limpeza urbana e sem a participação dos fabricantes e comerciantes.
	
	D
	Retorno ao aterro sanitário de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano.
	
	E
	Retorno ao lixão de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano.