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Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo: I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa; II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização; III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação do impacto de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos; Estão corretas: Nenhuma está correta I e III I, II e III I e II II e III Gabarito Coment. 2. Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima: Intranet e Extranet Extranet e Intranet Internet e Intranet Intranet e Internet Extranet e Internet. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. O presidente da empresa ATOMO deparou com uma situação complexa, não rotineira, que levaria a decisão de criar ou não um novo produto. Para isso, era preciso ter algumas informações para auxiliar na decisão. Que tipo de sistema seria fundamental para auxiliar o presidente na tomada de decisão? CRM SPT SIG SSE SSD 4. Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são: Os Recursos Humanos. O Sistema Financeiro adotado. Os projetos de uma organização. As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades. O Marketing da empresa. Gabarito Coment. 5. Com relação aos benefícios proporcionados por um Banco de Dados podemos afirmar que: 1 - Maior eficiência e eficácia nos esforços de marketing, pois a empresa identifica seus clientes mais importantes, oferecendo produto/serviço adequados. 2 - Não permite que haja compartilhamento das informações 3 - O desenvolvimento de novos produtos é facilitado, pois não se conhece quem está comprando o produto. 4 - Evita informação redundante. 5 - Um verdadeiro diálogo pode ser mantido com seus cliente. apenas a 1 e 4 são corretas Apenas a 1, 3 e 5 são corretas Apenas a 1, 4 e 5 são corretas todas as afirmativas são corretas Apenas a 1, 2 e 4 são corretas 6. _______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa. CRM BI MPR ERP OLAP 7. O tipo de sistema que atendem ao nível de gerência da organização, ajudando-o a tomar decisões não-usuais, que se alteram com rapidez e que não são facilmente especificadas com antecedência, além de permitir gerar cenários e simulações é denominado SIG - Sistema de Informações Gerenciais. SAD - Sistema de Apoio à Decisão. SPT - Sistema de Processamento de Transações. ERP - Sistema Integrado de Gestão. SAE - Sistema de Apoio ao Executivo. 8. Como estudamos, existem diversas aplicações dos SI nas organizações. Uma delas é relacionada ao monitoramento e controle de processos físicos, que podemos integrar aos demais sistemas da organização. Neste caso, estamos nos referindo a que tipo de sistema de informações? Sistemas de informação gerencial Sistemas de Informação executiva Sistemas de controle de processos Processamento de transações Sistemas colaborativos Gabarito Coment.
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