EXERCÍCIOS DE GESTÃO PÚBLIC CONTEMPORÂNEA

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EXERCÍCIOS DE GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA 
Capítulo I 
 
1) O departamento de administração do setor público (DASP) foi criado com qual 
objetivo? R: modernização administrativa. 
2) O programa nacional de desburocratização foi criado com a proposta de mudar a 
administração pública de forma a direcioná-la para? R: o atendimento das demandas 
do cidadão 
3) Explique por que o plano diretor de reforma do aparelho do estado (PDRAE) foi 
elaborado? R: o plano diretor foi elaborado com o intuito de buscar um estado mais 
eficaz, modernizar o estado brasileiro em prol da cidadania e da conduta ética e moral 
por parte dos servidores públicos; garantir os direitos fundamentais de justiça, 
equidade e bem-estar social à população brasileira; aumentar a eficiência e a 
economia de recursos, por meio da melhoria dos processos administrativo; além. É 
claro, de atender às demandas do cidadão e conter a expansão da administração 
indireta. 
4) Defina primeira via, segunda via e terceira via? R: Primeira Via – ideias socialistas 
tradicionais, por serem radicais e reformistas, baseavam-se nas ideias de gestão e 
planejamento econômicos – uma economia de mercado é essencialmente irracional e 
refratária à justiça social. No entanto, como teoria da economia gerida, o socialismo 
quase que já não existe. Segunda Via – neoliberalismo, ou fundamentalismo de 
mercado – foi descartada até mesmo pela maioria de seus adeptos direitistas, A crise 
de 1997 e 1998 no leste asiático revelou quão instáveis e desestabilizadores podem ser 
os mercados mundiais desregulamentados, especialmente os financeiros. Terceira Via 
– não importa se empregamos ou não a expressão terceira via para essa tentativa de 
algo novo. Democracia social modernizadora ou esquerda modernizadora podem ser 
usados em seu lugar. Ela se refere a renovação da democracia social em condições 
sociais contemporâneas. 
5) O que significa estado democrático de direito? R: estado democrático de direito, no 
qual todos os cidadãos s]ao submetidos as leis, os direitos fundamentais do homem 
são garantidos pela constituição, desenvolvimento da democracia e busca pela justiça 
social. 
6) Na reforma do estado, qual foi a importância da administração pública gerencial? R: o 
modelo gerencial surgiu no século XX, em virtude de expansão das funções sociais 
econômicas do estado e, também dos fatores relacionados ao desenvolvimento 
tecnológico e a globalização. A reforma do estado preconiza os valores da eficiência e 
da qualidade na prestação de serviços públicos e a necessidade de implantar uma 
cultura organizacional. O modelo gerencial trouxe para administração pública a 
definição de objetivos, a flexibilização da gestão, a descentralização e maior qualidade 
e eficiência dos serviços fornecidos pelo setor público, além da orientação ao 
atendimento voltado ao cidadão e ao controle dos resultados, dos fundamentos da 
administração racional-legal ou burocrática são apenas considerados os aspectos 
validos que permitem a efetividade para a administração pública, como admissão 
segundo padrões de critério de mérito. Sistema universal de remuneração, carreiras e 
avaliação de desempenho. 
7) Qual a é a diferença entre a reforma do estado e a reforma do aparelho de estado? R: 
a administração pública gerencial trouxe novos conceitos da administração e técnicas 
gerenciais modernas. Com foco em eficiência, controle dos resultados, 
descentralização e busca da melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão. 
A reforma do estado está relacionada as várias áreas do governo e ao conjunto da 
sociedade brasileira. A reforma do aparelho do estado está orientada para tornar a 
administração pública eficiente e voltada para a cidadania. 
8) Qual a diferença entre a administração direta e a indireta? R: a administração direta, 
regida pelo direito público e exercendo as funções clássicas de governo, é 
caracterizada pela presidência da república, pelos ministérios (executivo, legislativo, 
judiciário) e pela administração indireta, regulada por normas do direito público e do 
direito privado, podendo assumir a forma de autarquia e fundação. Na administração 
indireta, também serão consideradas as empresas controladas pelo poder público (o 
estado possui maioria acionária), exemplo de autarquia: INSS e CEF. 
9) Qual a diferença entre neoliberalismo e terceira via? R: No neoliberalismo defende a 
privatização e terceira via, ou seja, a responsabilidade pela execução das políticas 
sociais, pela primeira teoria, é repassada para mercado, enquanto pela segunda é 
repassada para a sociedade civil, (entidades sem fins lucrativos). 
10) Com a relação ao caráter de dominação da burocracia, qual era o pensamento de 
Weber? R: O caráter de dominação da burocracia está relacionado ao conhecimento 
técnico e, consequentemente, ao aspecto racional, o que faz dele um instrumento de 
alta eficiência administrativa nas organizações. 
 
 
Capítulo II 
 
1) Explique o que é cultura empreendedora? R: é aquela que favorece/dissemina a 
formação de um espirito empreendedor, favorece/dissemina a busca pela inovação, 
pelo aperfeiçoamento e pelo melhor modo de se fazer as coisas do dia a dia. 
2) Explique o que é o serviço público? R: o novo serviço público é uma alternativa à velha 
administração pública e à nova gestão pública. Em sua visão, há dois temas que 
fundamentam o novo serviço público: a) promover a dignidade e o valor do novo 
serviço público, e b) reafirmar os valores da democracia, da cidadania e do interesse 
público como valores proeminentes da administração pública. 
3) O que impõe o estado democrático de direito? R: impõe o modelo de administração 
pública dialógica, pois esse novo paradigma segue os preceitos da constituição de 
1988. 
4) Quão é o papel do servidor público na visão do novo serviço público? R: o papel do 
gestor servir os cidadãos e envolve-los no desenvolvimento de políticas públicas, 
assumindo a reponsabilidade especial e única de capitalizar a alma do serviço público. 
5) Quais são os valores do servidor público na visão do novo serviço público? R: são 
valores do serviço público: servir à sociedade, tornar o mundo melhor e mais seguro 
fazer a democracia funcionar – sentidos que melhor traduzem a ideia de um cidadão a 
serviço da comunidade. 
6) Qual a distinção do papel do governo na antiga administração pública, na nova gestão 
pública e no novo serviço público? R: Antiga administração pública: Remar (estruturar 
e implementar políticas focando um único objetivo político predefinido). Nova gestão 
pública: Guiar (atuando como um catalisador para liberar as forças do mercado). Novo 
serviço público: Servir( negociar e intermediar os interesses entre cidadãos e grupos da 
comunidade, criando valores compartilhados). 
7) Explique a administração pública dialógica? R: é nova abordagem de modelo de 
administração pública, desenvolvida segundo uma concepção cuja base é o estado 
democrático de direito e fundamentada na constituição federal de 1988. É uma nova 
maneira de administrar com base no diálogo, ou seja, a partir de uma perspectiva 
consensual e dialógica. 
 
 
 
 
Capítulo III 
 
 
1) O que significa gestão? R: gestão significa o ato de gerir. 
2) Quais são as principais funções da gestão, segundo bugarim? R: utilizar recursos para 
obtenção de resultados, de acordo com os objetivos da instituição 
3) Para Dumont, o centro estratégico de inteligência pode ser dividido em duas áreas? R: 
extração de recursos e desempenho governamental. 
4) Qual é a relação entre políticos e gestores? R: ambos se relacional de maneira 
diferente com a sociedade e são elementos da governança democrática. A políticaestá 
relacionada com o accountability e a gestão se refere á política de implementação, ao 
exercício do poder político e ao exercício do poder das leis. 
5) Quem interage com os políticos e gestores? R: cidadãos, diversos atores sociais, 
interesses organizacionais e empresas privadas. 
6) Qual o papel do gestor público? R: o papel do gestor público é a prestação dos serviços 
públicos de modo responsável e humano, com qualidade e ênfase na eficiência. 
7) Qual é a diferença entre conhecimento explícito e conhecimento tácito? R: explicito 
pode ser expresso em palavras, números ou sons e compartilhado na forma de dados, 
formulas cientificas, recursos visuais, fitas de áudio, especificações de produtos ou 
manuais. O conhecimento explícito pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, 
formal e sistematicamente. Conhecimento tácito: não é facilmente visível e explicável. 
Pelo contrário, é muito pessoal e difícil de formalizar, tornando-se comunicação e 
compartilhamento dificultosos. As intuições e os palpites subjetivos estão sob a rubrica 
do conhecimento tácito. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas 
ações e na experiência do indivíduo, assim como nos ideais, nos valores ou nas 
emoções que ele incorpora. 
8) Qual é a diferença entre conhecimento tácito na dimensão técnica e na dimensão 
cognitiva? R: dimensão Técnica: engloba as habilidades informais e de difícil detecção, 
muitas vezes captadas no termo know-how. (ex: os mestres –artesão). Os Insights 
altamente subjetivos e pessoais, as intuições, os palpites e as inspirações derivadas da 
experiência corporal, todos se encaixam nessa dimensão. Dimensão cognitivas: 
consiste em crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais tão 
inseridos em nos que os consideramos naturais. Embora não possa ser articulada 
muito facilmente, essa dimensão do conhecimento tácito da forma ao modo como 
percebemos o mundo em torno de nós. 
 
 
9) Quais os desafios da gestão pública contemporânea? R: redução da desigualdade 
crescimento econômico sustentável, melhoria das condições sociais, econômicas e 
ambientais e aplicação das inteligências organizações. 
 
 
Capítulo IV 
 
1) o que é governabilidade? R: é a capacidade que determinado governo tem para 
formular e implementar suas políticas (gestão das finanças públicas, gerencial e 
técnicas). 
2) O que é governança? R: pode ser definido como um processo complexo de tomada de 
decisão que antecipa ultrapassa o governo. Os aspectos frequentemente evidenciados 
a literatura acadêmica estão relacionados: a legitimidade do espaço público em 
constituição, a participação do poder entre aqueles que governam aqueles que são 
governados; aos processos e negociação entre os atores sociais (os procedimentos de 
redes e os mecanismos de coordenação); e à descentralização da autoridade e das 
funções ligadas ao ato de governar. 
3) O que é accountability? R: remete à obrigação de membros de um órgão 
administrativo ou representativo de prestar contas a instancias controladoras ou a 
seus representados, traduzindo-se por responsabilização. 
4) Qual a definição de ética? R: conjunto de valores que orientam comportamento do 
homem em relação aos outros homens na sociedade em que vive, garantindo, o bem-
estar social, é a forma que o homem deve se comportar no seu meio social 
5) Qual é a distinção entre governabilidade e governança? R: a governabilidade está 
relacionada com os aspectos políticos e a governança com os aspectos econômicos e 
administrativos. 
6) Quais fatores estão diretamente relacionados a expressão good governance? R: o 
crescimento econômico, a equidade social e os direitos humanos. 
7) Qual é a definição de boa governança? R: é utilizada originalmente pelo banco mundial 
em suas políticas de empréstimos. A boa governança é uma norma que supõe a 
eficácia dos serviços públicos, a privatização das empresas estatais, o rigor 
orçamentário a descentralização administrativa. 
8) Qual é a definição de governabilidade e de governança? Qual é, para Bresser-pereira, o 
traço distintivo de cada conceito? R: governabilidade: capacidade de governar 
derivada da relação de legitimidade do estado e do seu governo com a sociedade civil. 
Governança: capacidade financeira? Gerencial de formular e implementar políticas 
públicas. Traço distintivo: ênfase na governança. Entende a governabilidade com 
garantida nos seus fundamentos por meio do processo de redemocratização recente. 
9) O que é um governo accountable? R: é aquele que permite ao cidadão ter 
conhecimento de que o governante atua na defesa do interesse público. 
10) Qual é a responsabilidade dos gestores no âmbito da governança pública? R: o gestor 
tem a responsabilidade de efetuar a gestão de bens pertencentes à sociedade. Para 
isso, devem ser transparentes. 
 
 
Capítulo V 
 
1) Qual a finalidade do programa brasileiro de qualidade e produtividade, PBQP? R: 
sensibilizar e mobilizar o setor produtivo nacional para o desafio de um mundo em 
mudanças, mais competitivos e mais exigente. 
2) Qual o objetivo do programa de qualidade no serviço público PQSP? R: implantar uma 
nova cultura dentro do governo, alinhada aos preceitos da administração gerencial. 
3) Quais são as principais características do Gespública? R: essencialmente público, focado 
em resultados par o cidadão e federativa. 
4) Quais são os fundamentos do Gespública? R: legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência. 
5) Por que o cidadão deve ser tratado como cliente? R: o termo cliente está relacionado 
com a empresas. O consumidor paga pelo serviço ou produto que consome. O cidadão 
usufrui do serviço público e paga impostos para o estado (recolhe os tributos). 
6) Quais são os princípios da excelência em gestão pública? R: princípios de legalidade, 
excelência dirigida ao cidadão, moralidade, impessoalidade, publicidade e eficiência. 
7) Quais são as três características do Gespública? R: essencialmente pública, estar focada 
em resultados para o cidadão, e ser federativa. 
8) Em 2005, o decreto n. 5.378/2005 uniu o programa brasileiro da qualidade e 
produtividade com qual programa PBQP? R: programa nacional de gestão pública e 
desburocratização (Gespública) 
9) Quais são as finalidades e os objetivos do gespública? R: promover a excelência em 
gestão pública; melhorar a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão. 
Aumentar a competitividade do pais. Objetivos: eliminar déficit institucional; melhorar a 
governança. Aumentar a eficiência. Assegurar a eficácia e a efetividade da ação 
governamental. Promover uma gestão democrática. 
10) Qual é a missão do Gespública? R: a missão do gespública é possibilitar a melhoria da 
qualidade dos serviços prestado ao cidadão, bem com aumentar a competitividade do 
pais. 
 
Capítulo VI 
 
1) Quais os três níveis de planejamento? R: estratégico, tático e operacional. 
2) Explique o que é visão? R: olha-se para futuro e define-se como se espera que a 
organização seja vista e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, 
concorrentes e pela sociedade, deve traduzir o consenso dos membros da organização 
sobre o futuro que se deseja, e ela deve descrever com clareza um futuro ideal par a 
empresa e ser flexível as mudanças ambientais. 
3) Explique o que é Planejamento estratégico situacional (PES)? R:um plano teórico com 
metodologia pratica, que busca tratar dos problemas de transformação social e deve 
ser aplicado de forma sistemática e com rigor no acompanhamento das ações pré-
definidas, além de considerar os agentes que atuam por vezes em cooperação ou em 
conflito. 
4) Quais os momentos que fazem parte do PES?R: explicativo, normativo, estratégico e 
tático-operacional. 
5) Quais as etapas do planejamento estratégico? R: missão, visão e o diagnostico 
institucional/estratégico 
6) Quais são os quatro vértices da pirâmide do planejamento estratégico situacional 
(PES).? R: o primeiro vértice: topo da pirâmide – é o projeto do governo ou plano que 
expressa a direção que se pretende imprimir a administração; o segundo vértice: base 
direita da pirâmide – é a capacidade de governo, determinada pela competência técnica 
e pelos recursos financeiros; o Ultimo vértice: - base esquerda da pirâmide – é a 
governabilidade, a qual demonstra o potencial de articulação com os agentes 
envolvidos nos âmbitos internos e externos. 
7) Quais são os três instrumentos que constituem o Ciclo de planejamento e orçamento 
público brasileiro, ou ciclo de Gestão? R: o plano plurianual (PPA). a Lei das diretrizes 
orçamentarias (LDO) e a Lei orçamentaria anual (LOA). 
8) Qual é a estratégia governamental do plano plurianual (PPA)? R: o governo relaciona os 
programas que necessita realizar no período do seu mandato. 
 
 Capítulo VII 
 
 
1) Qual a é a definição de benchmarking? R: é uma das mais antigas ferramentas de 
gestão. Seu propósito é estimular e orientar as mudanças organizacionais para a 
melhoria de desempenho organizacional através de um processo de aprendizado. 
2) Como é conhecido o ciclo de Deming? R: PDCA 
3) Qual é a definição de Balance Scorecard (BSC)? R: é uma ferramenta (ou uma 
metodologia) que traduz a missão, e a visão das empresas num conjunto abrangente de 
medidas de desempenho que servem de base para um sistema de medição e gestão 
estratégica. 
4) O que a matriz de SWOT analisa? R: forças, fraquezas, oportunidade ameaças ou riscos. 
5) Qual a importância dos mapas estratégicos? R: o mapa estratégico possibilita a 
construção de uma representação visual da estratégia, a fim de verificar se a missão e a 
visão da empresa estão sendo cumpridas. 
6) Qual é a definição de PDCA? R: é uma ferramenta de controle gerencial utilizada no 
gespública, também chamada de ciclo de melhoria continua, cujo objetivo é controlar a 
melhoria continua, a qualidade, a eficiência e a excelência dos processos, produtos e 
serviços, utilizando a lógica para fazer certo desde a primeira vez. 
7) Com base na finalização das etapas da construção da missão, da visão, dos valores e do 
diagnostico institucional e na elaboração da matriz SWOT, é necessário ainda definir 
quais questões? R: seus objetivos são criar estratégias e planos de ação. 
8) Quais são os níveis de distribuição da ferramenta utilizada para a elaboração de 
estratégias denominadas 5W2H? R: nível estratégico, nível gerencial, nível operacional 
9) No que concerne à gestão pública, como é considerada a ferramenta BSC? R: O BSC é 
considerado um sistema de gestão estratégica. 
10) Quais os elementos que compõem a estrutura do BSC? R: Mapas estratégicos: 
descrevem a estratégicas da organização por meio de objetivos configurados nas quatro 
perspectivas. Objetivos Estratégicos: definição de quais objetivos devem ser alcançados, 
relacionados às quatro perspectivas. Fatores Críticos de sucesso (FCS): são os desafios, 
as ameaças e os riscos que impedem o alcance dos objetivos. O que a organização deve 
fazer, qual o caminho a percorrer para obter resultados com sua estratégia. 
Indicadores: tem a função acompanhar os objetivos a serem alcançados e os fatores de 
risco. Metas: foco no desempenho e na melhoria. Planos de ação: possibilita a 
estruturação das ações necessárias para atingir os objetivos. 
 
Capítulo VIII 
 
 
1) Qual é a definição de políticas públicas? R: atividade estatal de elaboração, 
planejamento, execução e financiamento de ações voltas a consolidação do estado 
democrático de direito e a promoção e proteção dos direitos humanos. 
2) Explique a etapa de formulação de políticas públicas? R: visa selecionara alternativa 
considerada mais conveniente e decidir por sua adoção, definindo-se os seus objetivos 
e marco jurídico, administrativo e financeiro. 
3) Quais fatores relevantes estão relacionados as políticas públicas e ao desenvolvimento 
sustentável? R: É de suma importância a criação de políticas públicas voltadas a 
preservação dos recursos ambientais, em prol da promoção do bem-estar e da 
qualidade de vida da população. 
4) Explique as três dimensões das políticas que abrangem os seguintes conceitos: polity, 
politics e policy? R: Polity: denomina as instituições políticas; Politics, os processos 
políticos. Policy: os conteúdos das políticas; delineado pelo sistema jurídico, e à 
estrutura institucional do sistema político-administrativo. No quadro da dimensão 
processual, politics se relaciona ao processo político, frequentemente de caráter 
conflituoso, no que diz respeito a imposição de objetivos, aos conteúdos e as decisões 
de distribuição. A dimensão material policy refere-se aos conteúdos concretos, isto é, à 
configuração dos programas políticos, aos problemas técnicos e ao conteúdo material 
das decisões políticas. 
5) Quais são os quatro formatos de políticas públicas? R: politicas distributivas, políticas 
regulatórias, políticas redistributivas, politicas constitutivas. 
6) Quais são as etapas das políticas públicas? R: agenda, elaboração, formulação, 
implementação, execução, acompanhamento e avaliação das politicas públicas. 
7) Qual é a definição de organização em rede de políticas públicas? R: as redes fortalecem 
a participação da população na tomada de decisões e elevam a promoção do capital 
social, dos laços de confiança e da fidelidade, os quais propiciam a cooperação social e 
o engajamento da sociedade, por meio do empoderamento e da participação na 
agenda pública e nas políticas públicas. 
8) Quais são as ferramentas utilizadas para a formulação de políticas públicas? R: matriz 
de decisão, arvore de problemas, arvore de soluções, analise de interesses, marco 
logico. 
 
 
Capítulo IX 
 
 
 
1) O que Gestão por resultados? R: deve-se definir racionalmente os resultados que se 
pretende alcançar. Alocar os recursos necessários, estabelecer critérios e indicadores 
de desempenho para medir as realizações e, por fim, cobrar resultados efetivos da 
gerencia de recursos públicos, envolvendo tanto o gestor e o servidor quanto o 
resultado global da organização. Gestão por resultados 
2) Qual a definição de orçamento orientado para resultados? R: melhora a aceitação dos 
governos, reforça a confiança nas instituições estabelecidas e contribui tanto para o 
desenvolvimento socioeconômico da nação quanto para a eficiência, eficácia e 
efetividade da gestão pública, além de despertar o servidor a motivação. A própria 
democracia se fortalece mediante a utilização desse modelo de gestão. 
3) Qual é a definição de contrato de gestão? R: é considerado um instrumento 
importante na administração gerencial e visa à eficiência na administração de recursos 
públicos. Esta pautado pelo princípio d eficiência. 
4) Conforme Jund (2009), qual a diferença entre eficiência, eficácia e efetividade? 
R:Eficacia: é o grau de alcance das metas fixadas para determinado objeto de uma 
ação em relação ao previsto, em determinado período; 
Efetividade: consiste na avaliação medida pela satisfação do usuário em relação aos 
produtos e/ ou serviços desenvolvidos pelo programa de governo em benefício da 
sociedade, já que um programa pode conter os requisitos de aferição de desempenho 
apresentados anteriormente e não atender aos anseios da população, por exemplo, 
obras mal realizadas que, apesar do gasto efetuado, não resolvem os problemas 
existentes ou, pior, criam outros quenão existiam. 
Eficiência: é a medida da relação entre os recursos efetivamente utilizados para a 
realização de uma meta diante de padrões estabelecidos. Mede, então. Utilização do 
recurso de que a unidade ou entidade dispõe para realizar um conjunto de ações e 
operações que visam atingir um propósito de trabalho previamente programado. A 
eficiência está associada ao uso dos recursos disponíveis em relação aos produtos e 
serviços finais elaborados. 
 
 
 
5) Quais as etapas de um sistema de avaliação? R: identificação de atividades críticas, 
estabelecimento de metas para cada atividade crítica, definição de indicadores de 
desempenho, identificação de responsáveis para cada etapa do processo de 
mensuração, coleta de dados, analise/relato do desempenho atual em comparação 
com o desempenho desejado, identificação de necessidade de ações corretivas, 
implantação de mudanças para realinhamento do desempenho, identificação da 
necessidade de novas metas. 
6) Qual é o conceito de indicador conforme o guia referencial par medição de 
desempenho e manual para construção de indicadores? R: os indicadores são 
instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das 
organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem 
acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhoria de qualidade, correção 
de problemas e necessidades de mudança. 
7) Quão é a definição de economicidade? R: expressa variação positiva da relação 
custo/benefício, na qual se busca a otimização dos resultados na escolha dos custos 
em relação aos maiores benefícios. Revela atenção da gestão com o bom uso 
qualitativo dos recursos financeiros, por definição escassos, desde a adequação da 
proposta orçamentaria das metas a atingir, passando pela coerência dos preços de 
mercado e pelo desenvolvimento de fontes alternativa de receia, até obtenção dos 
menores custos por produto gerado. 
8) Como se define contrato de gestão? R: o contrato de gestão é considerado um 
instrumento importante na administração gerencial. Ele visa eficiência na 
administração de recurso públicos e está pautado no princípio da eficiência. 
9) Qual é a finalidade dos indicadores de desempenho? R: possibilitar que o sistema de 
gestão controle e identifique com melhorar e medir o desempenho da organização. 
Portanto, eles auxiliam a organização a alcançar os objetivos preestabelecidos. 
 
Capítulo X 
 
1) Como seria uma sociedade sustentável? R: uma sociedade sustentável é aquela capaz 
de satisfazer suas necessidades sem comprometer as chances de sobrevivência das 
gerações futuras. 
2) O que é agenda 21? R: conferencia das nações unidas par ao meio ambiente, ocorrida 
no rio de janeiro em 1992 com vários países. 
3) O que é cidade saudável? R: é aquela que coloca me pratica de modo continuo a 
melhoria de seu meio ambiente físico e social utilizando todos os recursos de sua 
comunidade. 
4) Qual é a definição de tecnologias limpas? R: tecnologia limpa é o complexo de técnicas, 
artes e ofícios capazes de modificar/transformar o ambiente natural, social e humano 
em novas realidades construídas com base nos princípios da sustentabilidade. 
5) Qual é a definição de cidade saudável, conforme a organização mundial da saúde? R: 
coloca em pratica de modo continuo a melhoria de seu meio ambiente físico e social, 
utilizando todos os recursos de sua comunidade. 
6) Qual o conceito de smart cities? R: são municípios que utilizam a tecnologia para 
otimizar os recurso e melhorar a qualidade de vida da população. 
7) Qual a definição de smart grid? R: rede inteligente ou malha inteligente, é a aplicação 
da tecnologia da informações para o sistema elétrico de potência. Envolve chips que 
detectam informações sobre a operação e desempenho da rede – parâmetro como 
tensão e corrente.