NP1 METODOLOGIA DO TRABALHO

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1- Assinale a alternativa correta
 
I) Conhecimento pode ser entendido como a compreensão, percepção 
intelectual dos fatos e relações entre eles (relativos a determinado assunto ou 
partes da realidade).
II) O conhecimento é o domínio de um assunto, uma técnica, uma arte. É o 
conjunto do que é sabido por alguém, ou por um grupo, ou em determinado 
campo de atividade em determinada época, adquirido pela razão, pela 
experiência ou pela informação recebida.
III) O conhecimento não nasce do vazio e sim das experiências que 
acumulamos em nossa vida cotidiana, através de experiências, dos 
relacionamentos interpessoais, das leituras de livros e artigos diversos. 
O conhecimento pode ser adquirido de várias maneiras sendo:
. Sentidos: tudo o que a visão, a audição, o paladar, o olfato e o tato 
percebem.
. Raciocínio: compreensão da realidade por meio da relação objeto, 
sujeito e imagem.
. Tradição: as tradições são compreendidas pelo raciocínio e pode 
incorrer em dogmas.
. Autoridade - oriunda dos pais, professores, governantes, líderes 
partidários, jornalistas e escritores.
A- apenas a I é correta;
B- apenas a II e a III são corretas;
C- apenas a III é correta;
D- apenas a I, a II e a III são corretas;
E- todas são corretas.
Justifique: Conhecimento pode ser entendido como a compreensão, 
percepção intelectual dos fatos e relações entre eles (relativos a determinado 
assunto ou partes da realidade). É o domínio de um assunto, uma técnica, uma
arte. É o conjunto do que é sabido por alguém, ou por um grupo, ou em 
determinado campo de atividade em determinada época, adquirido pela razão, 
pela experiência ou pela informação recebida.
O conhecimento não nasce do vazio e sim das experiências que acumulamos 
em nossa vida cotidiana, através de experiências, dos relacionamentos 
interpessoais, das leituras de livros e artigos diversos. O conhecimento pode 
ser adquirido de várias maneiras sendo:
§ Sentidos: tudo o que a visão, a audição, o paladar, o olfato e o tato 
percebem.
§ Raciocínio: compreensão da realidade por meio da relação objeto, sujeito e 
imagem.
§ Tradição: as tradições são compreendidas pelo raciocínio e pode incorrer em 
dogmas.
§ Autoridade - oriunda dos pais, professores, governantes, líderes partidários, 
jornalistas e escritores.
 
1.1. Tipos de conhecimento: empírico, filosófico, religioso e científico
O ser humano - entre todos os tipos de animais - é o único capaz de criar e 
transformar o conhecimento; sendo também capaz de aplicar o que aprendeu, 
por diversos meios numa situação de mudança do conhecimento. Os humanos 
são os únicos capazes de criar um sistema de símbolos, como a linguagem, e 
com ele registrar nossas próprias experiências e passar para outros seres 
humanos. Por meio dos símbolos e da evolução nos foi possível pensar, 
ordenar as idéias, prever fenômenos, estudá-los e aplicá-los a nossa realidade.
1.1.1. Conhecimento Empírico(vulgar, ou senso-comum): É o conhecimento 
obtido ao acaso, após inúmeras tentativas, ou seja, o conhecimento adquirido 
através de ações não planejadas; provém da experiência cotidiana, pode ser 
transformada em crença religiosa ou em doutrina inquestionável.
Exemplo: As manchas de carro que a cera de limpeza não remove podem ser 
resolvidas esfregando-se limão na mancha. O gato sempre cai em pé. O 
jeitinho para abrir a porta quando a fechadura está emperrando.
1.1.2. Conhecimento Filosófico: É fruto do raciocínio e da reflexão humana com
foco na lógica. É o conhecimento especulativo sobre fenômenos, gerando 
conceitos subjetivos. O estudo filosófico tem a intenção de ampliar a 
compreensão da realidade, no sentido de apreendê-la na sua amplitude, 
buscando conceitos, definições e classificações. O objeto de análise são as 
ideias. Suas principais contribuições estão na matemática; lógica.
O conhecimento filosófico: (1) utilização o raciocínio; (2) promover a 
capacidade de reflexão; (3) estabelecer uma concepção geral do 
Universo; (4) ser especulativo; não depende de provas materiais/reais 
(ideias); (5) gerar ideologias.
Exemplo: A clonagem pode ser aplicada em todos os campos? A manipulação 
genética é responsável por várias doenças como o câncer? As máquinas e 
robôs vão substituir os homens?
1.1.3. Conhecimento Religioso(teológico): Conhecimento revelado pela fé 
divina ou crença religiosa. Não pode, por sua origem, ser confirmado ou 
negado. Depende da formação moral e das crenças de cada indivíduo. Está 
baseado na aceitação de princípios dogmáticos (irrefutáveis e indiscutíveis) 
ligados à existência de entidades supra-humanas e por vezes místicas.
Exemplo: Acreditar que alguém foi curado por um milagre; ou acreditar em 
Duende; acreditar em reencarnação; acreditar em espírito etc.
1.1.4. Conhecimento Científico: É o conhecimento racional, sistemático, exato e
verificável da realidade. Sua origem está nos procedimentos de verificação 
baseados na metodologia científica. O conhecimento científico resulta da 
investigação reflexiva, metódica e sistemática da realidade. Procura descobrir 
as relações que os fenômenos e fatos estudados possuem entre si, determinar 
as causas e os respectivos efeitos. O objetivo é construir uma teoria 
explicativa, determinando se possível as leis gerais que regem a sua produção.
O conhecimento científico é o mais recente dentre os tipos, ganhou força com 
Descartes, Bacon, Galileu, Kepler, Copérnico a partir do século XVI. É o 
conhecimento produzido segundo as normas da ciência que se baseia em três 
pressupostos: (1) o desconhecido é passível de ser conhecido; (2) há ordem na
natureza; (3) o Ser Humano é capaz de descobrir essa ordem.
O conhecimento científico resulta de um trabalho de investigação e de 
pesquisa racional, aberto a mudanças, não sendo nem um mistério 
incompreensível nem uma doutrina geral sobre o mundo.
2- Sobre tipos de conhecimento considere as seguintes assertivas 
e assinale a alternativa que contenha a(s) assertiva(s) que 
seja(m) incorreta(s).
I. Conhecimento Empírico (vulgar, ou senso-comum): É o conhecimento 
obtido por intermédio de inúmeras tentativas científicas, ou seja, o 
conhecimento adquirido através de ações planejadas; provém da 
experiência.
II. Conhecimento Filosófico É fruto do raciocínio e da reflexão humana 
com foco na lógica. É o conhecimento especulativo sobre fenômenos, 
gerando conceitos subjetivos. O estudo filosófico tem a intenção de 
ampliar a compreensão da realidade, no sentido de apreendê-la na sua 
amplitude, buscando conceitos, definições e classificações.
III. Conhecimento Religioso (teológico): Conhecimento revelado pela fé 
divina ou crença religiosa. Não pode, por sua origem, ser confirmado ou 
negado. Depende da formação moral e das crenças de cada indivíduo. 
Está baseado na aceitação de princípios dogmáticos (irrefutáveis e 
indiscutíveis) ligados à existência de entidades supra-humanas e por 
vezes místicas.
IV. Conhecimento Científico: É o conhecimento racional, sistemático, 
exato e verificável da realidade. Sua origem está nos procedimentos de 
verificação baseados na metodologia científica. O conhecimento 
científico resulta da investigação reflexiva, metódica e sistemática da 
realidade. Procura descobrir as relações que os fenômenos e fatos 
estudados possuem entre si, determinar as causas e os respectivos 
efeitos. O objetivo é construir uma teoria explicativa, determinando se 
possível as leis gerais que regem a sua produção.
A- Apenas a I;
B- Apenas a III
C- Apenas a IV;
D- Apenas a II e a III
E- Todas são incorretas 
Justifique: Conhecimento Empírico(vulgar, ou senso-comum): É o 
conhecimento obtido ao acaso, após inúmeras tentativas, ou seja, o 
conhecimento adquirido através de ações não planejadas; provém da 
experiência cotidiana, pode ser transformada em crença religiosa ou em 
doutrina inquestionável.
Exemplo: As manchasde carro que a cera de limpeza não remove podem ser 
resolvidas esfregando-se limão na mancha. O gato sempre cai em pé. O 
jeitinho para abrir a porta quando a fechadura está emperrando.
3- Quanto à pesquisa empírica, podemos afirmar que:
I. É a modalidade de pesquisa que se faz por meio da vivencia e da
presença do pesquisador no campo, contudo o pesquisador pode elaborar
a pesquisa em “laboratório” ou em uma biblioteca - isolado e apenas com
livros à sua volta.
II. Nesta modalidade da elaboração do conhecimento, não é indispensável
que o pesquisador “vá ao campo”. Não imprescindível que o pesquisador
precisa se inserir no espaço social coberto pela pesquisa; não precisa estar
com pessoas e presenciar as relações sociais que os sujeitos-pesquisados
vivem.
III. Esta pesquisa não pode ser baseadas em dados secundários. A
valorização desse tipo de pesquisa é pela “possibilidade que oferece de
maior concretude às argumentações, por mais tênue que possa ser a base
fatual”.
A- Apenas a I; 
B- Apenas a II; 
C- Apenas a III
D- Apenas a I e a II
E- Apenas a II e a III
Justifique: A pesquisa empírica ou de campo é a busca de dados relevantes 
e convenientes obtidos através da experiência, da vivência do pesquisador. 
Tem como objetivo chegar a novas conclusões a partir da maturidade 
experimental do(s) outro(s).
Assim podemos entender que a pesquisa empírica é recolha de dados a partir 
de fontes diretas (pessoas) que conhecem, vivenciaram ou tem conhecimento 
sobre o tema, fato ou situação e que, podem causar diferenciação na 
abordagem e entendimento dos mesmos, conduzindo a uma mudança, 
acréscimo ou alteração profunda, relevante que não distorça, agrida ou altere o
conteúdo principal mas sim que o enriqueça e transforme em conhecimento de 
fácil compreensão e também sentindo se atraído pelo tal.
 
4- Assinale a alternativa correta em relação às assertivas que seguem no 
que se refere à ciência moderna.
I. O processo que ficou conhecido como “Revolução Científica”, a partir 
do final do século XVIII, como ciência moderna, passou a fazer parte de 
todos os atos da vida do ser humano. Entre as características da ciência 
moderna, estava a crença de que esta levaria à verdade, à certeza.
II. Na atualidade, não partilhamos da crença de que a ciência nos levará à 
verdade. No entanto, a ciência ainda é fonte de segurança para o homem 
contemporâneo, de tal forma que ainda procuramos nela uma opinião 
isenta e abalizada.
III. O conhecimento adquirido em cada época depende da evolução em 
que se encontram e de acordo com as necessidades geradas naquele 
contexto. Esse novo conhecimento gerado substitui o antigo, e dessa 
maneira sobrepõe a última evolução tornando-a superada.
 
A- Apenas a I 
B- Apenas a II
C- Apenas a III
D- Apenas I e a II
E- Todas são corretas
Justifique: Ciência (do latim scientia, traduzido por "conhecimento") refere-se 
a qualquer conhecimento ou prática sistemáticos. Em sentido estrito, ciência 
refere-se ao sistema de adquirir conhecimento baseado no método 
científico bem como ao corpo organizado de conhecimento conseguido através 
de tais pesquisas.[Ref. 1]
Este artigo foca o sentido mais estrito da palavra. Embora as duas estejam 
fortemente interconectadas, a ciência tal como enfatizada neste artigo é muitas 
vezes referida como ciência experimental a fim de diferenciá-la da ciência 
aplicada, que é a aplicação da pesquisa científica a necessidades humanas 
específicas.
A ciência é o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de 
como o Universo funciona. Refere-se tanto à (ao):
 investigação ou estudo racionais do Universo, direcionados à descoberta
de verdades compulsoriamente atreladas e restritas à Realidade Universal. 
Tal estudo ou investigação é metódico e compulsoriamente realizado em 
acordo com o método científico – um processo de avaliar 
o conhecimento empírico;
 corpo organizado de conhecimentos adquiridos por tais estudos 
e pesquisas.
A ciência é o conhecimento ou um sistema de conhecimentos que abarca 
verdades, as mais gerais e abrangentes possíveis, bem como a aplicação 
das leis científicas; ambas especificamente obtidas e testadas através do 
método científico. Nestes termos ciência é algo bem distinto de cientista, 
podendo ser definida como o conjunto que encerra em si o corpo sistematizado
e cronologicamente organizado de todas as teorias científicas - com destaque 
normalmente dado para os paradigmas válidos - bem como o método 
científico e todos os recursos necessários à elaboração das mesmas.
Da definição segue que um cientista é um elemento essencial à ciência, e 
como qualquer ser humano dotado de um cérebro imaginativo que 
implica sentimentos e emoções, o cientista certamente também pode ter 
suas crenças - convicções que vão além da realidade tangível - podendo esse 
até mesmo ser, não raramente ou obstante, um teísta ou religioso convicto. Ao 
definirem-se ciência e cientista é de relevância ressaltar por tal que a definição 
de ciência exige expressamente que o cientista saiba manter tais crenças longe
de seus artigos científicos e das teorias científicas com as quais esteja a 
trabalhar; constituindo-se estes dois elementos - ciência e cientista - por 
definições certamente muito distintas, portanto.
Da correta compreensão é fato que a ciência não exclui os crentes, teístas 
ou religiosos do seu leque de cientistas; Porém é também fato que a ciência, 
graças aos pré-requisitos do método científico, exclui por completo, dela e de 
suas teorias científicas, as convicções não testáveis e comprováveis frente ou 
mesmo transcendentes ao factualmente real; sendo a ciência, por parágrafo 
constitutivo explícito em sua definição stricto sensu - e por ausência de fato 
contraditório - expressamente cética e secular no que lhe cabe
5- Assinale a alternativa correta:
I - A ciência foi impulsionada pelos métodos e instrumentos 
investigativos, junto ao espírito científico, à perspicácia e à objetividade 
de especialistas do saber permitiram.
II - Método científico não leva em consideração superstições ou 
sentimentos religiosos, mas a lógica e a observação sistemática dos 
fenômenos estudados. Os fatos estão disponíveis no mundo para ser 
estudados.
III - Os cientistas criam um conjunto de teorias baseadas nesses estudos 
e observações, e essas teorias são sujeitadas a uma seleção natural, até 
que se chegue a uma explicação satisfatória para os fatos observados.
A- Apenas a I é correta 
B- Apenas a II é correta
C- Apenas a I e a II são corretas
D- Apenas a II e a III são corretas 
E- Todas são corretas
Justifique: O conhecimento consiste em uma crença verdadeira e justificada 
(Platão, 428a.C. à 374 a.C.). A forma de buscar as realidades vem do 
conhecimento, não das coisas. Esta busca racional é contemplativa, isso 
significa buscar a verdade no interior do próprio homem.Conhecimento é a 
relação que se estabelece entre sujeito que conhece ou deseja conhecer e o 
objeto a ser conhecido ou que se dá a conhecer. Segundo Cortella (1999), o 
conhecimento é a relação na qual intervêm o sujeito e o objeto, não estando a 
verdade nem no sujeito, nem no objeto, mas precisamente na interação entre 
eles.
 
O ser humano deve conhecer, porque conhece basicamente movido por duas 
necessidades intrínsecas: sobrevivência e evolução. O ser humano conhece 
como todo ser vivente, conhece o mundo ao seu redor através dos sentidos. 
Constata-se assim que, o conhecimento em sua manifestação mais elementar, 
é produto da percepção sensorial. Contudo o ser humano vai, além disto, pois 
produz conhecimento através do raciocínio. Cervo e Bervian (2004) explicam 
esta diferença entre conhecimento sensível e conhecimento intelectual. O 
conhecimento sensívelcorresponde à apropriação física, por exemplo, a 
representação de uma onda luminosa, de um som que acarretará em uma 
modificação de algum órgão corporal, sendo que este tipo de conhecimento é 
encontrado em animais e também no homem. O conhecimento intelectual ou 
racional corresponde a uma representação não sensível, onde ela ocorre em 
realidades tais como conceitos, princípios, leis e verdades. No processo de 
apreensão da realidade do objeto, o sujeito cognoscente pode penetrar em 
todas as esferas do conhecimento: ao estudar o homem, por exemplo, pode se 
tirar uma série de conclusões sobre a sua atuação na sociedade baseando-se 
no senso comum ou utilizando sua experiência cotidiana; pode-se analisá-lo 
como um ser biológico investigando quais são as relações que existem entre 
determinados órgãos e suas funções; questioná-lo com relação a sua origem e 
destino; e finalmente observá-lo como um ser criado pela divindade e meditar 
sobre o que diz os textos sagrados.
 
Apesar de haver a separação metodológica entre os tipos de conhecimento 
popular, religioso, filosófico e cientifico, essa forma de conhecimento pode 
coexistir, e coexiste, na mesma pessoa.
6- Com relação aos métodos científicos considere as assertivas abaixo e 
assinale a alternativa que contenha as assertivas incorretas.
I. Para Marconi & Lakatos (2010, p. 65) o método não é o conjunto das 
atividades sistemáticas e racionais que com maior segurança e economia 
permite alcançar o objetivo – conhecimentos válidos e verdadeiros – traçando 
um caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões do 
cientista.
II. Para Lakatos e Marconi (1995, p. 106), os métodos podem ser subdivididos 
em métodos de abordagem, métodos de procedimentos e métodos de 
interpretação.
III. Para Garcia (1998, p.44), o método representa um procedimento racional e 
ordenado (forma de pensar), constituído por instrumentos básicos, que implica 
utilizar a reflexão e a experimentação, para proceder ao longo do caminho 
(significado etimológico de método) e alcançar os objetivos preestabelecidos no
planejamento da pesquisa (projeto).
A- Apenas a I 
B- Apenas a II
C- Apenas a I e a II
D- Apenas a III
E- Apenas a II e a III
Justifique: Marconi e Lakatos (2003, p.83) definem o método científico como o
conjunto das atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e
economia, permitem alcançar o objetivo - conhecimentos válidos e verdadeiros
- traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões
do cientista.
 
O método científico empregado nesta pesquisa foi o método hipotético-
dedutivo. Este método propugna que o único conhecimento genuíno é o obtido
pelos caminhos da ciência. As únicas verdades seguras são as que se pode
avaliar objetivamente, independentemente do observador. Deduz resultados a
partir da formulação de hipóteses. Submete as hipóteses a testes, e busca
regularidade e relacionamentos causais entre seus elementos.
 
Seu critério original, a verificabilidade, toma por base o princípio de que a
proposição que não for passível de comprovação científica não faz sentido.
Pelo critério da falseabilidade, proposto por Karl Popper, são as tentativas sem
êxito de falsear uma proposição que lhe dão ainda mais validade (Japiassú e
Marcondes, 1996, p. 217).
 
Quanto às técnicas de pesquisa empregadas, de acordo com Marconi e
Lakatos (2003), esta pesquisa pode ser classificada como uma pesquisa de
campo, quantitativo-descritiva. Uma pesquisa de campo é aquela utilizada com
o objetivo de conseguir informações e/ou conhecimentos acerca de um
problema, para o qual se procura uma resposta, ou de uma hipótese, que se
queira comprovar, ou ainda, descobrir novos fenômenos ou as relações entre
eles. O que principalmente caracteriza esta pesquisa como uma pesquisa de
campo é o levantamento no mercado (campo) das percepções dos usuários e
operadoras sobre os serviços de comunicação móvel de dados.
 
Um dos tipos de pesquisa de campo é a pesquisa quantitativo-descritiva. Para
Marconi e Lakatos (2003), a pesquisa de campo quantitativo-descritiva consiste
em investigações empíricas, que objetivam o delineamento ou análise das
características principais ou decisivas de um fenômeno, a avaliação de
programas ou ainda o isolamento de variáveis principais ou chave. Neste tipo
de estudo são empregadas técnicas como entrevistas e questionários, e
procedimentos de amostragem.
 
O público-alvo da pesquisa foi constituído por dois grupos distintos:
 Gerentes e profissionais da área de Marketing de serviços de valor
agregado das operadoras de telefonia móvel celular no Brasil, que
oferecem serviços de comunicação móvel de dados;
 Usuários dos serviços de comunicação móvel de dados.
7- Com relação ao método indutivo considere as assertivas abaixo e 
assinale a alternativa que contenha as assertivas que são corretas.
I. O método estabelece que o estudo dos fenômenos que segue de planos
particulares já constatados para planos cada vez mais abrangentes, 
inferindo-se uma verdade universal ou geral; indo das propostas mais 
particulares às leis e teorias mais gerais;
II. Este método estabelece que partindo de premissas particulares, 
inferimos uma verdade geral. Uma característica fundamental deste 
método é sua fundamentação em premissas.
III. Neste método presume-se que se suas premissas são verdadeiras 
provavelmente sua conclusão também será verdadeira.
IV. Leis regras do método indutivo: Observação dos fenômenos com o 
objetivo de descobrir as causas de sua manifestação; Relação entre dos 
fenômenos para que se possa identificar, por meio da comparação, da 
aproximação dos fatos, uma relação constante entre eles; 
Generalização: A relação encontrada nos precedentes, fatos semelhantes,
comportamentos, características observadas passa a ser generalizada e 
aplicada a todos.
A- Apenas a I é correta 
B- Apenas a II é correta
C- Apenas a III é correta
D- Apenas a IV é correta
E- Todas são corretas 
Justifique: Na lógica, método indutivo ou indução é o raciocínio que, após 
considerar um número suficiente de casos particulares, conclui uma verdade 
geral. A indução, ao contrário da dedução, parte de dados particulares 
da experiência sensível.[1][2]
De acordo com o indutivista, a ciência começa com a observação. A 
observação, por sua vez, fornece uma base segura sobre a qual o 
conhecimento científico pode ser construído, e o conhecimento científico é 
obtido a partir de proposições de observação por indução.[3] Afirmações a 
respeito da construção do conhecimento rigorosas como esta sofrem de 
dificuldades quanto a sua validade, como demonstra o problema da indução.
Próprio das ciências naturais também aparece na Matemática através 
da Estatística. Utilizando como exemplo a enumeração, trata-se de 
um raciocínio indutivo baseado na contagem.
É importante que a enumeração de dados (que correspondem às experiências 
feitas) seja suficiente para permitir a passagem do particular para o geral. 
Entretanto, a indução também pressupõe a probabilidade, isto é, já que tantos 
se comportam de tal forma, é muito provável que todos se comportem assim.
Em função desse "salto", há maior possibilidade de erro nos raciocínios 
indutivos, uma vez que basta encontrarmos uma exceção para invalidar a regra
geral. Por outro lado, é esse mesmo "salto" em direção ao provável que torna 
possível a descoberta, a proposta de novos modos de compreender o mundo. 
Por isso, a indução é o tipo de raciocínio mais usado em ciências 
experimentais.
8- Com relação ao método hipotético-dedutivo considere as assertivas 
abaixo e assinale a alternativa que contenha apenas as assertivas que 
são corretas.
I. A partir das hipóteses formuladas deduz-se a soluçãodo problema. O 
processo se inicia pela percepção de uma falha nos conhecimentos 
acerca da qual formula hipóteses e, pelo processo dedutivo, testa a 
ocorrência de fenômenos abrangidos pela hipótese.
II. As hipóteses serão verificadas posteriormente. Estabelece suas 
conclusões baseado em fatos supostos, o que garante a veracidade da 
conclusão, mas uma possibilidade.
III. Para Popper (1935) a ciência deveria ser feita a nível hipotético-
dedutivo, em cujo contexto a experiência aparece como método de teste 
das teorias e não mais como um critério de demarcação científica. Para 
ele a ciência em momento algum consegue ir mais longe que suas 
hipóteses. Para ele a ciência começa e termina com problemas.
A- Apenas a I
B- Apenas a I e II
C- Apenas a II e a III
D- Apenas I e a III
E- Todas corretas.
Justifique: O Método hipotético-dedutivo consiste na construção de 
conjecturas baseada nas hipóteses, isto é, caso as hipóteses sejam 
verdadeiras as conjecturas também serão. Por isso as hipóteses devem ser 
submetidas a testes, os mais diversos possíveis, à crítica intersubjetiva, ao 
controle mútuo pela discussão crítica, à publicidade (sujeitando o assunto a 
novas críticas) e ao confronto com os fatos, para verificar quais são as 
hipóteses que persistem como válidas resistindo as tentativas de falseamento, 
sem o que seriam refutadas. É um método com consequências , que leva a um 
grau de certeza igual ao das hipóteses iniciais, assim o conhecimento 
absolutamente certo e demonstrável é dependente do grau de certeza da 
hipótese.
Para Mario Bunge as Etapas desse método são:
a) Colocação do problema:
 Reconhecimento dos fatos
 Descoberta do problema
 Formulação do problema
b) Construção de um modelo teórico:
 Seleção dos fatores pertinentes
 Invenção das hipóteses centrais e das suposições auxiliares
c) Dedução de consequências particulares:
 Procura de suportes racionais
 Procura de suportes empíricos
d) Teste das hipóteses:
 Esboço da prova
 Execução da prova
 Elaboração dos dados
 Inferência da conclusão
e)Adição ou introdução das conclusões na teoria:
 Comparação das conclusões com as predições e retrodições
 Reajuste do modelo
 Sugestões para trabalhos superiores
9- Quanto ao Método Dialético: 
I - Observa o mundo dos fenômenos através de sua ação recíproca, da 
contradição inerente ao fenômeno e da mudança dialética que ocorre na 
natureza e na sociedade;
II - Tem como pressuposto, que toda determinação não traz em si sua própria 
negação, o crescimento das ocorrências desta contradição provoca uma 
mudança qualitativa, gerando uma nova determinação;
III - A proposta é estudar a Tese, comparar com a Antítese, e a partir deste 
estudo elaborar a Síntese.
A- Apenas I esta correta; 
B- Apenas II esta correta 
C- Apenas I e a III estão corretas
D- Apenas II e III estão corretas
E- Todas estão corretas
Justifique: Em mais um texto da série sobre metodologias científicas, 
chegamos ao método dialético.
A dialética é uma forma de analisar a realidade a partir da confrontação de 
teses, hipóteses ou teorias e tem origem na Grécia antiga, com filósofos 
clássicos como Sócrates, Platão, Aristóteles e Heráclito.
Para Platão, a dialética era a própria definição do pensamento científico, ou 
seja, a dialética era simplesmente a investigação racional de um conceito.
Assim, a dialética é a investigação através da contraposição de elementos 
conflitantes e a compreensão do papel desses elementos em um fenômeno. O 
pesquisador deve confrontar qualquer conceito tomado como “verdade” com 
outras realidades e teorias para se obter uma nova conclusão, uma nova teoria.
Assim, a dialética não analisa o objeto estático, mas contextualiza o objeto de 
estudo na dinâmica histórica, cultural e social.
A argumentação dialética foi usada também na metafísica (Osho Rajneesh, 
“guru” indiano, utilizou parte dos pensamentos de Heráclito), sendo 
sistematizada contemporaneamente pelo pensador idealista alemão Friedrich 
Hegel.
Hegel, expoente da filosofia clássica alemã, identificou três momentos básicos 
no método dialético: a tese (uma ideia pretensamente verdadeira), 
a antítese (a contradição ou negação dessa essa tese) e a síntese (o 
resultado da confrontação de ambas as ideias). A síntese se torna uma nova 
tese e o ciclo dialético recomeça.
10- Os métodos de procedimentos se relacionam mais com as etapas de 
trabalho, referem às etapas mais concretas da investigação. O 
procedimento pressupõe uma atitude concreta em relação ao fenômeno e 
estão limitadas a um domínio particular. Os métodos de procedimento 
estão descritos a seguir. Para as ciências sociais os mais aplicáveis estão
a seguir:
I. Histórico: Parte do princípio de que as atuais formas de vida e de agir 
na vida social, as instituições e os costumes têm origem no passado, por 
isso é importante pesquisar suas raízes para compreender sua natureza e
função. Esse método consiste em investigar acontecimentos, processos e
instituições do passado para verifica a sua influência na sociedade hoje.
II. Monográfico: É um estudo sobre um tema específico ou particular de 
suficiente valor representativo e que obedece a rigorosa metodologia. 
Investiga determinado assunto não só em profundidade, mas em todos os
seus ângulos e aspectos, dependendo dos fins a que se destina. Consiste
no estudo de determinados indivíduos, instituições, profissões, grupos e 
comunidades com a finalidade de obter generalizações.
III. Comparativo: É método comparativo consiste em investigar coisas ou 
fatos e explicá-los segundo suas semelhanças e suas diferenças. 
Geralmente o método comparativo aborda duas séries de natureza 
análoga tomadas de meios sociais ou de outra área do saber, a fim de 
detectar o que é comum a ambos. Este método é de grande valia e sua 
aplicação se presta nas diversas áreas das ciências, principalmente nas 
ciências sociais.
 
Pode-se considerar correta(s) a(s) assertiva(s):
A- Apenas a I;
B- Apenas a I ea II;
C- Apenas a II e a III;
D- Apenas a III
E- Todas são corretas 
Justifique: 
Os métodos de procedimentos se relacionam mais com as etapas de trabalho,
referem-se às etapas mais concretas da investigação. O procedimento
pressupõe uma atitude concreta em relação ao fenômeno e estão limitadas a
um domínio particular. Os métodos de procedimento estão descritos a seguir.
Para as ciências sociais os mais aplicáveis estão a seguir:
a) Histórico: Parte do princípio de que as atuais formas de vida e de agir na
vida social, as instituições e os costumes têm origem no passado, por isso é
importante pesquisar suas raízes para compreender sua natureza e função.
Esse método consiste em investigar acontecimentos, processos e instituições
do passado para verificar a sua influência na sociedade de hoje.
Ex: Para entender a situação atual de uma família, pesquisa-se no passado os
diferentes elementos construtivos dos vários tipos de famílias e suas fases de
evolução social.
b) Monográfico: Para LAKATOS E MARCONI (1996, p. 151) é “[...] um estudo
sobre um tema específico ou particular de suficiente valor representativo e que
obedece a rigorosa metodologia. Investiga determinado assunto não só em
profundidade, mas em todos os seus ângulos e aspectos, dependendo dos fins
a que se destina”. Consiste no estudo de determinados indivíduos, instituições,
profissões, grupos e comunidades com a finalidade de obter generalizações.
Neste método encontram-se grande parte das pesquisas em Administração de
Empresa como os Estudos de Casos.
Ex: O papel da mulher na sociedade moderna; a mão-de-obra flutuante na
construção civil, o papel da universidade na vida do aluno.
c) Comparativo: Para FACHIN (2001, p.37), o método comparativo consiste
em investigar coisas ou fatos e explicá-los segundo suassemelhanças e suas
diferenças. Geralmente o método comparativo aborda duas séries de natureza
análoga tomadas de meios sociais ou de outra área do saber, a fim de detectar
o que é comum a ambos. Este método é de grande valia e sua aplicação se
presta nas diversas áreas das ciências, principalmente nas ciências sociais.
Ex: O modelo de colonização espanhol e português na América Latina. As
classes sociais no Brasil: do Brasil colônia a atualidade. O significado do termo
investimento para o governo brasileiro e japonês.
d) Etnográfico: Estudo e descrição de um povo, sua língua, raça, religião,
cultura. Consiste no levantamento de todos os dados possíveis sobre a
sociedade em geral e na descrição, com a finalidade de conhecer melhor o
estilo de vida ou a cultura específica de determinados grupos.
Ex: A cultura do povo indígena na relação familiar. O estilo de vida dos
ribeirinhos do amazonas diante da atividade de subsistência.
e) Estatístico: Método que implica números, percentuais, análises estatísticas,
probabilidades. Quase sempre associado à pesquisa quantitativa. Para
FACHIN (2001, p. 46), este método se fundamenta nos conjuntos de
procedimentos apoiados na teoria da amostragem e, como tal, é indispensável
no estudo de certos aspectos da realidade social em que se pretenda medir o
grau de correlação entre dois ou mais fenômenos. O método estatístico se
relaciona com dois termos principais: população e universo.
Ex: Verificar a correlação da frequência as aulas com o aproveitamento dos
alunos. Identificar o percentual de alunos dispostos em classes sociais de uma
determinada escola. 
f) Tipológico: Para MARCONI & LAKATOS (2010, p. 91) este método
apresenta certas semelhanças com o método comparativo. Ao comparar
fenômenos sociais complexos, o pesquisador cria tipos ou modelos ideais (que
não existam de fato na sociedade), construídos a partir da análise de aspectos
essenciais do fenômeno. A característica principal do tipo ideal é não existir na
realidade, mas servir de modelo (padrão) para a análise e compreensão de
casos concretos.
Ex: Estudo do tipo de governo socialista do presente e do passado, para
entender as características típicas e ideais do socialismo segundo Marx.
g) Funcionalista: É a rigor mais um método de interpretação do que de
investigação. Estuda a sociedade do ponto de vista da função de suas
unidades, isto é, como um sistema organizado de atividades. Leva em
consideração que a sociedade é formada por partes, diferenciadas e inter-
relacionadas, interdependentes, satisfazendo cada uma, funções essenciais da
vida social.
Ex: Avaliação das principais diferenças entre nas atividades dos funcionários
contratados e dos ACT’s no setor de atendimento do Poupa Tempo da Sé.
Averiguação da prevenção da gravidez por meio da orientação sexual dos
jovens de baixa renda.
h) Estruturalista: O método parte da investigação de um fenômeno concreto
elevando-se, a seguir ao nível abstrato, por intermédio da construção de um
modelo que represente o objeto de estudo, retomando por fim ao concreto,
dessa vez como uma realidade estruturada e relacionada com a experiência do
sujeito social.
Ex: A verificação das leis que regem o casamento e o sistema de parentesco
das sociedades primitivas. A árvore de decisão no processo de compra de
equipamentos de uma multinacional.