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ATIVIDADE ANALISE ORGANIZACIONAL

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Universidade UNINOVAFAPI 
Aluno: Marcos Antonio Cardoso de Almeida 17130040 
Curso: Bacharel em Administração 
Disciplina: Organização Sistemas e Métodos
Professor (a): Jannayna Tavares 
ATIVIDADE DE ENVIO
Empresa Analisada: Mercadinho do Trabalhador
Segmento: Gêneros Alimentícios
Situação Atual: O Mercadinho do Trabalhador, localizado na zona norte de Teresina na região da grande Santa Maria da Codip, trabalha com gêneros alimentícios e está no mercado há pelo menos 15 anos. Nos últimos dois anos a empresa passou a detectar uma queda acentuada no fluxo de clientes, o que tem impactado diretamente na diminuição das vendas e na lucratividade da empresa.
No diagnostico realizado, ficou claro uma série de fatores que conseqüentemente contribuíram para leva a empresa a uma situação de caos administrativo e financeiro. Os principais pontos deficientes encontrados na empresa foram:
- Funcionários desmotivados e alguns sem compromisso com os objetivos da empresa;
- Clientes insatisfeitos com o atendimento; 
- Frigorifico distante da seção de frutas, legumes e verduras;
- Atraso na entrega de mercadorias dos clientes;
- Mão de obra não qualificada;
- Ausência de um plano de marketing e promoções;
- Atividades e tarefas mal definidas e
- fornecedores que atrasam mercadorias. 
Diante dos graves problemas constatados através do diagnostico, sobre pena de mergulhar numa crise profunda e até o fechamento da empresa, o proprietário deve urgentemente promover as seguintes intervenções:
- Demissão de funcionários não comprometidos com os objetivos da empresa;
- Criação de um plano de qualificação (T&D) e Motivação (remuneração);
- Mudança no layout de empresa;
- Planejamento de marketing e promoções;
- Definir cargos (responsabilidades e atribuições; melhor distribuição de tarefas e atividades);
- Mudança de fornecedores e definir tempo de entrega de produtos aos clientes. 
A distribuição do trabalho é essencial para que a empresa possa garantir eficiência e eficácia na produtividade. Na empresa em questão, não havia definição clara de função. Após a definição dos cargos, ficaram mais bem definidas e esclarecidas as atribuições de cada colaborador. Isso garantiu melhor divisão das tarefas e atividades e boa organização no trabalho, melhorando a competitividade da empresa.
PLANO DE QUALIFICAÇÃO
PAGAR RECISÕES
DEMISSÃO DE FUNCIONARIOSFLUXOGRAMA DE INTERVENÇÃO
INICIO
LAYOUT
ENTRADA
SAIDA
CAIXA
CEREAIS
CEREAIS
PERFUMARIA
HIGIENE
VERDURAS
FRUTAS
FRIGORIFICO
 & FRIOS
FIM
MUDANÇA DE FORNECEDOR
REPOSITOR
ENTREGADOR
ATENDENTE
DEFINIR CARGOS
MARKERTING E
 
PROMOÇÃ
O
ORGANIZAÇÃO DE ESPAÇO
SIM
MUDANÇA DO LAYOU
T
PLANO DE REMUNERAÇÃO
MOTIVAÇÃO
T & D

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