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22/09/2017 EPS: Alunos
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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Avaiação Parcial: CCJ0057_SM_201603421351 V.1 
Aluno(a): CÁSSIO CHARLES GOMES BORGES Matrícula: 201603421351
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 22/09/2017 11:59:28 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201604035855) Acerto: 1,0 / 1,0
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos
tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo
dos conflitos tem como matriz:
 Cooperação e construção conjunta de soluções
Respeito mútuo e aplicação da lei.
Diálogo e sentença judicial.
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
Confronto e avaliação de soluções.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201603639128) Acerto: 1,0 / 1,0
A lógica determinista binária é uma forma de :
 perpetuar o conflito no Judiciário
esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
estabelecer comunicação entre as pessoas
resolver os conflitos que chegam ao advogado
representar as partes em suas alegações
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201604055820) Acerto: 1,0 / 1,0
A Cláusula Compromissória é um dos instrumentos utilizados na Arbitragem. É incorreto afirmar sobre a Cláusula
Compromissória:
É redigida antes do início do conflito
Está inserida em um contrato
Estabelece um compromisso de submeter à arbitragem os litígios que surgirem.
Não há esta cláusula na Arbitragem
 Está inserida em um contrato e é redigida após o início do conflito.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201604087883) Acerto: 1,0 / 1,0
Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de
caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar
no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência
que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar
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qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para
Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de
areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas,
Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas
duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o
procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de
resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
Negociação
Arbitragem
Jurisdição
 Mediação
Conciliação
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201604210682) Acerto: 1,0 / 1,0
A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a
autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório,
que, escolhido pelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a
controvérsia.
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que,
escolhido pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a
controvérsia.
 Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que,
escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais
para a controvérsia.
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido
ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a
controvérsia.
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que,
escolhido somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais
para a controvérsia.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201604184291) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta: Hoje, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir
mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Podemos chamar este período atual de
etapa de renovação de métodos decisórios para juízes
momento de judicialização dos conflitos
espaço para a elaboração de mais leis
 era da negociação e da mediação
fase de evolução das estratégias judiciais punitivas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201604174820) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta : Por competência do mediador entende-se:
 A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de
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mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) e subjetivo (imparcialidade).
A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de
mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior
(graduação em Direito) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de
mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior
(graduação em psicologia) e no sentido subjetivo (imparcialidade).
A qualificação necessária para satisfazer às expectativas das partes, aí compreendida a capacidade de
mediar, em seu sentido técnico (capacitação e experiência) com obrigatória formação em nível superior na
área correlata à da mediação a ser conduzida e, no sentido subjetivo (imparcialidade).
A desnecessidade de qualquer qualificação para satisfazer às expectativas das partes, sendo apenas exigida
a capacidade subjetiva de mediar (imparcialidade).
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201604174961) Acerto: 1,0 / 1,0
Consoante a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de
solução de controvérsias, assinale a opção correta, quanto à competência para atuar como mediador.
Poderá funcionar como mediador judicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja
capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de
classe ou associação, ou nele inscrever-se.
 Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e
seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade
de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
Poderá atuar como mediador judicial ou extrajudicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos
em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido
capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de
Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos
estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça.
Poderá atuar como mediador extrajudicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de
ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em
escolaou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e
Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos
estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça.
Poderá funcionar como mediador judicial ou extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das
partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho,
entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201604087942) Acerto: 1,0 / 1,0
"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da
mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição,
da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
 Comunicação Não Violenta
Abordagem Sistêmica
Teoria da Cibernética
Teoria Geral do Sistema
Teoria do Conflito
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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 10a Questão (Ref.: 201603639708) Acerto: 1,0 / 1,0
Na mediação , conteúdos observados na interação entre os mediandos, como o sorriso, o olhar, a postura corporal
e o tom da voz, são chamados de
vocacionais
perceptuais
digitais
cênicos
 analógicos