Aula 6 Texto 2 Aspectos Preventivos para a Boa Saúde Mental no Trabalho

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Aspectos Preventivos para
a Boa Saúde Mental no
Trabalho
2
“A Qualidade de
Texto 2: Aspectos
Trabalho
Como se pode assegurar
toda a nossa vida,
destino?
O que determina
prejudicar a vida de
que possa ser aceita
já passamos por situações
superar os problemas
Porém, superadas
amadurecidos e experientes.
Contudo, para algumas
indivíduos estão sujeitos
que acarretará uma
sua convivência com
Para que possamos
procuraremos identificar
especialmente aqueles
julgando que estas
profundidade os aspectos
Comportamento Organizacional
de Vida no Trabalho e a prevenção do estress”
Aspectos Preventivos para a Boa Saúde Mental no
assegurar que manteremos nossa sanidade mental inabalável por
vida, garantindo nossa autonomia e a capacidade de gerenciar nosso
a ocorrência da doença mental e de que modo esta condição pode
de uma pessoa? Estas questões não possuem uma única resposta,
aceita sem questionamentos. Certamente, ao longo da nossa vida,
situações difíceis, chegando a suspeitar de nossa capacidade para
problemas e manter nossa saúde mental.
superadas as dificuldades, retomamos nossa trajetória, talvez mais
experientes.
algumas pessoas esse processo não ocorre desta maneira; alguns
sujeitos a alterações significativas em seu funcionamento mental, o
uma mudança brusca em seu comportamento, dificultando, inclusive,
com as outras pessoas.
possamos analisar melhor os determinantes dessas dificuldades,
identificar alguns aspectos presentes nesses transtornos,
aqueles associados às síndromes psicóticas e à dependência química,
estas informações poderão auxiliar o leitor a compreender com maior
aspectos envolvidos nestas dificuldades.
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O Diagnóstico
Descrever alguns
cuidados para que
estereotipada: é importante
pessoa, bem como
especialmente quando
contribuído para o
Iniciaremos uma breve
psicóticos, na intenção
encaminharem essas
O Início do Diagnóstico
Ao se suspeitar do
ocorrência de sintomas
por um comportamento
aceitação social do
Na literatura é freqüente
com a realidade, julgando
produzidas pelo processo
psicose é a esquizofrenia
• Percepção delirante:
captados pelos
Comportamento Organizacional
Diagnóstico das Síndromes Psicóticas
aspectos envolvidos nas síndromes psicóticas requer alguns
que a compreensão do comportamento do indivíduo não se torne
importante que se saiba observar a estrutura da personalidade da
como sua trajetória de vida e suas possíveis dificuldades de adaptação,
quando tiverem ocorrido experiências traumáticas que possam ter
o surgimento dos sintomas psicóticos.
breve descrição de alguns aspectos comuns à maioria dos quadros
intenção de auxiliar os profissionais de saúde mental a identificarem e
essas pessoas para uma assistência adequada às suas necessidades.
Diagnóstico dos Processos Psicóticos
do início de um processo psicótico, chama-nos a atenção à
sintomas típicos, como as alucinações e os delírios, que se manifestam
comportamento bizarro e desorganizado, prejudicando o convívio e a
do indivíduo.
freqüente mencionar-se que o indivíduo psicótico perde o contato
julgando que a maneira como pensa e as impressões sensoriais
processo alucinatório ocorrem de fato. Uma importante forma de
esquizofrenia, que pode ser identificada pelos seguintes sintomas:
delirante: a pessoa esquizofrênica distorce o significado dos estímulos
pelos órgãos dos sentidos. Este processo difere daquele que ocorre
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no fenômeno da
acontecendo realmente.
• Alucinações auditivas
comandam o comportamento
• Eco do pensamento
de pensar; parece
• Difusão do pensamento:
acessar seus pensamentos.
“colocadas” ou
• Vivências de influência:
produzindo desejos
Além desta descrição,
negativos (presentes
(identificáveis nas
Ao classificar os sintomas
perda progressiva
pensamento e tal
São eles:
• Distanciamento
interagir de modo
Comportamento Organizacional
da ilusão, pois o paciente acredita que suas sensações estão
realmente.
auditivas características: especialmente vozes que criticam,
comportamento do doente.
pensamento ou sonorização do pensamento: a pessoa ouve o que acabou
parece perder sua linguagem interiorizada.
pensamento: o paciente acredita que as outras pessoas podem
pensamentos. Pode acreditar também que algumas idéias são
ou “roubadas” de sua mente.
influência: a pessoa acredita que uma força atua sobre o seu corpo,
desejos e necessidades que também são comandadas externamente.
descrição, mencionaremos também a caracterização dos sintomas
(presentes nas síndromes deficitárias) e dos sintomas positivos
nas síndromes produtivas).
sintomas negativos, devemos observar que estes retratam a
progressiva das funções psíquicas, especialmente a vontade, a linguagem e o
condição compromete a qualidade de vida da pessoa.
Distanciamento afetivo: observa-se a dificuldade do esquizofrênico para
modo afetuoso com as outras pessoas, sabendo modular a maneira
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de expressar suas
indiferente, o que
• Retração social:
demais. Demonstra
outras pessoas.
• Empobrecimento
um diálogo coerente
comunicação.
• Diminuição da
pensamento em
de suas idéias
• Diminuição da
a capacidade de
caracteriza o apragmatismo.
alimentar-se, caminhar,
• Auto negligência:
aparência e bem
alimentação.
• Lentificação psicomotora
motora mostra
Comportamento Organizacional
suas emoções. Há casos em que a pessoa se mostra totalmente
que é classificado como embotamento afetivo.
social: a pessoa vai se isolando progressivamente do convívio com os
Demonstra sofrimento e reações de pânico com a aproximação física de
pessoas.
Empobrecimento da linguagem e do pensamento: torna-se difícil manter
coerente com a pessoa em crise. A linguagem perde o sentido da
da fluência verbal: o comprometimento da estrutura do
em função dos delírios impede a pessoa de manifestar o conteúdo
de modo inteligível.
da vontade: este quadro tende a se acentuar, chegando a perder
de realizar atos simples e necessários à sobrevivência, o que
apragmatismo. A pessoa parece não ter ânimo para se higienizar,
caminhar, dentre outros atos.
negligência: a pessoa não parece capaz de preocupar-se com sua
bem estar, demonstrando descuido com a higiene, vestuário e
psicomotora: qualquer ato motor torna-se difícil; a esfera gestual e
mostra-se limitada, empobrecida.
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Já nos sintomas positivos
convívio com o indivíduo
cerebrais e a tentativa
São eles:
• Alucinações auditivas
aterrorizantes
preservada.
• Idéias delirantes:
referência ou de
• Comportamento
afastamento das
• Alterações na
Constatamos, pela
do indivíduo esquizofrênico
farmacêutica nos
não podemos negar
pessoas que convivem
Contudo, os distúrbios
dos quadros esquizofrênicos,
psicose bem específica:
Comportamento Organizacional
positivos, apesar das dificuldades que os sintomas impõem ao
indivíduo esquizofrênico, ainda revelam a atuação dos processos
tentativa do indivíduo reagir às suas experiências subjetivas.
auditivas ou visuais: sem negar que estas experiências são
para o paciente, ainda assim denotam a atividade cerebral
delirantes: principalmente aquelas com conteúdo persecutório, de auto-
de influência.
Comportamento bizarro e impulsivo: este aspecto causa estranheza e o
das pessoas.
linguagem: uso de neologismos e parafasias.
pela descrição de todos estes sintomas, que a experiência subjetiva
esquizofrênico é muito dolorosa e, apesar dos avanços que a indústria
tem oferecido possibilitando uma remissão rápida dos sintomas,
negar o sofrimento que esta condição causa para o paciente e para as
convivem com ele.
distúrbios psicóticos não se limitam à esquizofrenia. Além da descrição
esquizofrênicos, é importante destacarmos também uma outra forma de
específica: a paranóia.UNIFACS
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Nesta condição observa
grandeza, de conteúdo
personalidade parece
identificada como
Já a parafrenia surge
deterioração completa
como uma forma
de idade.
Finalmente, na clínica
manifestação aguda
psíquicos de maior
estrutura mental frágil;
uma vida relativamente
De qualquer maneira,
nas síndromes psicóticas
tratamento imediato,
retorno mais rápido
Vejamos agora como
mental do indivíduo,
Inicialmente, iremos
diferenciar o abuso
toda a substância
efeitos psicológicos
Comportamento Organizacional
observa-se a estruturação de um delírio, bem sistematizado (de
conteúdo místico), porém, o restante do psiquismo e da estrutura da
parece preservado. Na literatura esta condição também vem sendo
como transtorno delirante.
surge tardiamente, podendo ocorrer delírios e alucinações sem a
completa da personalidade. Alguns autores consideram esta categoria
tardia de esquizofrenia, pois costuma ocorrer após os 45 – 50 anos
clínica psiquiátrica podem ocorrer quadros psicóticos com
aguda e remissão rápida dos sintomas, após a ocorrência de traumas
maior ou menor gravidade, o que revela que a pessoa possui uma
frágil; porém, apesar disso, ainda com a possibilidade de manter
relativamente normal (borderline).
maneira, podemos constatar a gravidade dos sintomas envolvidos
psicóticas e a importância de oferecer recursos para o diagnóstico e
imediato, o que diminuirá o sofrimento do indivíduo e possibilitará um
rápido para suas atividades.
como a dependência química também pode prejudicar a saúde
indivíduo, comprometendo seu convívio social e sua atividade produtiva.
iremos descrever o que são as drogas psicoativas e como poderemos
abuso da dependência das drogas. Define-se como droga psicoativa,
substância que altere as funções do sistema nervoso central, produzindo
psicológicos e comportamentais.
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São consideradas
dentre outras.
Classifica-se como
excessivo e ocorre
inserido. Já a “dependência
produz uma modificação
indivíduo, levando
efeitos, evitando desse
seu organismo.
Distinguem-se duas
Na dependência física,
interrompe o uso,
(síndrome de abstinência).
uso da substância;
a diminuição de seu
ansiedade, raiva, insônia
não é oferecida na
O fenômeno da tolerância,
uma quantidade da
salientar também
maior dependência;
produzam uma dependência
Comportamento Organizacional
consideradas drogas psicoativas: o álcool, a maconha, a cocaína, a heroína,
como “abuso de drogas” quando o consumo da substância é
ocorre em desacordo com os padrões culturais em que o indivíduo está
dependência de drogas” manifesta-se quando o uso da substância
modificação importante no estado mental e no comportamento do
levando-o a uma compulsão para usar a droga e experimentar seus
desse modo, o desconforto que a carência da substância produz em
duas formas de dependência: a física e a psíquica.
física, o organismo se acostuma à droga e quando o indivíduo
uso, manifestam-se desconfortos pela carência da substância
abstinência). Na dependência psíquica observa-se a compulsão no
substância; pelos efeitos que a droga produz, o indivíduo busca o prazer ou
seu desconforto. Nestes casos, observa-se também uma intensa
insônia e mal estar físico, quando a droga não está disponível ou
na quantidade de que a pessoa precisa.
tolerância, por sua vez, revela que a pessoa necessitará ingerir
da droga cada vez maior para sentir o mesmo efeito. É importante
que as drogas que produzem maior tolerância tendem a produzir
dependência; porém há drogas que causam tolerância rapidamente, sem que
dependência física importante.
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Já a síndrome de
dependência física
interrompida. Cada
específica; porém,
sudorese, tremores,
Por esta breve descrição,
e social que o uso
para que uma pessoa
Vejamos algumas
As razões para o
É muito difícil estabelecer
uma pessoa a iniciar
ocorre na adolescência,
• curiosidade;
• excitação por fazer
• pressão dos amigos
• expressão da hostilidade
• redução de sentimentos
Diante destas condições
irá lidar com o consumo;
irão surgir na medida
que utilizar a substância.
ingestão, assim como
Comportamento Organizacional
abstinência ocorre em função do grau de tolerância e da
física instalada e manifesta-se quando a ingestão da droga é
Cada tipo de droga pode induzir uma síndrome de abstinência
porém, os sintomas mais comuns são: ansiedade, inquietação, náuseas,
tremores, podendo, inclusive, ocorrer convulsões e a morte.
descrição, constatamos o nível de perturbação orgânica, psicológica
uso das drogas produz. Porém, quais seriam os elementos envolvidos,
pessoa inicie a utilização dessas substâncias?
algumas considerações a esse respeito.
o indivíduo iniciar o consumo de drogas psicoativas:
estabelecer um critério universal que explique as razões que levam
iniciar o consumo de qualquer tipo de droga. Quando esta condição
adolescência, podemos identificar os seguintes aspectos:
fazer algo proibido;
amigos e a necessidade de ser aceito no grupo;
hostilidade e prova de independência;
sentimentos desprazeirosos (como a ansiedade, o medo, a tristeza etc).
condições inicia-se a preocupação quanto à maneira como a pessoa
consumo; os primeiros sinais de dependência (física e emocional)
medida em que a pessoa aumentar as doses e a freqüência com
substância. Podem ocorrer períodos de aumento ou diminuição da
como crises de abstinência e recaídas.
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No caso das drogas
observaremos que
fazer para conseguir
criminalmente por
Podemos observar
desinteresse em relação
a obsessão pela substância
com a vida. O usuário
ocorrerá um precário
identificar ainda uma
descuido em relação
convívio social torna
É necessário destacar
perda do auto-respeito,
dessas dificuldades,
inclusive ocorrendo
aspecto, além do
pessoa à contaminação
sífilis).
Diante deste quadro,
drogas, podemos
ocorrem quadros
droga desaparece
confusão mental e
perplexidade. As drogas
Comportamento Organizacional
drogas ilegais, especialmente, além das condições acima descritas,
que a pessoa concentrará suas preocupações no que deverá
conseguir a droga, sujeitando-se ao risco de ser flagrada e responder
por seus atos.
observar também que, ao longo do tempo ocorrerá um progressivo
relação a temas que não envolvam o uso da droga; sendo assim,
substância fará o indivíduo negligenciar a sua própria relação
usuário poderá mostrar-se isolado em relação às demais pessoas e
precário envolvimento com o cotidiano. Diante deste quadro, podemos
uma diminuição importante da auto-estima, revelando-se um
relação à aparência e à higiene. Perdem-se os vínculos afetivos e o
torna-se escasso.
destacar também que o dependente químico tende a demonstrar a
respeito, manifestando sentimentos de solidão e depressão. Além
dificuldades, os relacionamentos sexuais podem se tornar promíscuos,
ocorrendo a prática da prostituição para assegurar o consumo da droga.Tal
comprometimento do equilíbrio mental do indivíduo, pode expor a
contaminação de doenças sexualmente transmissíveis (inclusive a Aids e a
quadro, avaliando-se os riscos psicopatológicos do consumo das
podemos identificar a ocorrência das psicoses tóxicas: nessas condições
de curta duração e os sintomas desaparecem na medida em que a
desaparece do sistema nervoso. Há um rebaixamento do nível de consciência,
e alucinações visuais; manifesta-se o medo e um estado de
drogas que induzem a este estado com maior intensidade são as
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drogas alucinógenas
A cocaína e a maconha
Apesar da importância
drogas, não podemos
reconhecido como
efetivas de controle
A questão do alcoolismo:
É de conhecimento
consumo do álcool,
culturais e em idades
facilmente: o álcool
abuso no consumo
ingestão repetitiva
o relacionamento
síndrome de dependência
modo contínuo e
períodode tempo.
É importante salientar
psicológicas:
• Empobrecimento
esteriotipado.
• Relevância da bebida
prazer.
Comportamento Organizacional
alucinógenas e as anfetaminas.
maconha em altas doses também podem desencadear estas reações.
importância de se reconhecerem os efeitos produzidos por todas essas
podemos deixar de mencionar os efeitos da ingestão do álcool,
como a droga mais utilizada e para a qual não são adotadas medidas
controle e prevenção.
alcoolismo: uma reflexão importante
conhecimento geral que adotamos uma postura permissiva em relação ao
álcool, o que vem ocorrendo em todos os níveis sócio-econômicos e
idades cada vez mais precoces. Os riscos desta prática revelam-se
álcool induz a uma significativa tolerância e dependência química. O
consumo do álcool irá manifestar-se por meio de um padrão patológico de
repetitiva da bebida, prejudicando a saúde física, o bem estar psicológico,
relacionamento familiar e profissional do indivíduo. Os primeiros sinais da
dependência do álcool revelam a compulsão no consumo da droga de
sem controle, surgindo manifestações de tolerância após um curto
tempo.
salientar nesta síndrome a ocorrência das seguintes manifestações
Empobrecimento do repertório: a ingestão ocorre de modo repetitivo e
bebida: o álcool torna-se a única maneira de o indivíduo sentir
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• Aumento na tolerância
reduzir na fase terminal
• Sintomas repetitivos
do álcool; porém
delirium tremens).
• Esquiva ou busca
logo ao acordar
• Compulsão para
alcoólatra, sendo
• Reinstalação mais
bebida pode ter
período de interrupção
• Negação: o alcoólatra
seu organismo
deterioração física
Finalmente, constatamos
escolher entre beber
levar em conta também
1. dimensão
(gastrites, esofagites,
alcoólica);
2. dimensão
insônia, desmoralização
3. dimensão
dificuldades
da auto-crítica
Comportamento Organizacional
tolerância ao álcool: a tolerância é cada vez maior e pode se
terminal do alcoolismo.
repetitivos de abstinência: a pessoa tenta interromper o consumo
porém ocorrem recaídas constantes (podendo, inclusive, manifestar o
tremens).
busca de alívio para os sintomas da dependência: a pessoa bebe
acordar para diminuir os sintomas desagradáveis da abstinência.
para beber: é o elemento mais importante no comportamento do
sendo considerada uma perda da capacidade de auto-controle.
mais rápida da tolerância após a abstinência: a tolerância à
ter demorado alguns anos e manifestar-se rapidamente após um
interrupção do consumo.
alcoólatra recusa-se a admitir os prejuízos que o álcool produz em
e em seu psiquismo, mesmo que sejam evidentes os sintomas de
física e mental.
constatamos que o alcoolismo implica na perda de liberdade de
beber e não beber, assim como o que beber e onde beber. Devemos
também as seguintes dimensões para o diagnóstico do alcoolismo:
dimensão física: alterações físicas resultantes do consumo do álcool
esofagites, pancreatite, hepatite, alterações cognitivas e demência
dimensão psicológica: irritabilidade, depressão, ansiedade, agressividade,
desmoralização crônica;
dimensão social: transtornos no relacionamento conjugal e familiar;
dificuldades no ambiente profissional e acadêmico, acidentes de trânsito, perda
crítica e do julgamento moral, isolamento social.
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Além destes aspectos
alcoólica, do delírio
ocorre um rebaixamento
temporo-espacial;
a febre, os tremores,
as zoopsias, quando
caminhando no seu
Já a alucinose alcoólica
se por alucinações
seu comportamento.
uso do álcool.
O delírio de ciúmes
que a companheira
dedicação exclusiva
manter a atividade
inclusive agredir física
dificuldades de relacionamento.
A embriaguez patológica,
pessoa ingere uma
desproporcional.
violência, o que pode
sono profundo.Ao
mais sujeitas a esta
Podemos concluir,
Comportamento Organizacional
aspectos é útil salientar a ocorrência do delirium tremens, da alucinose
delírio de ciúmes e da embriaguez patológica. No delirium tremens
rebaixamento da consciência, com confusão mental e desorientação
espacial; identificam-se também intensas reações físicas, como a sudorese,
tremores, as ilusões e as alucinações visuais e táteis, (especialmente
quando o indivíduo relata enxergar insetos e pequenos animais
seu corpo).
alcoólica acontece quando o indivíduo ainda está sóbrio; caracteriza-
alucinações áudio-verbais, que insultam, humilham, criticam o alcoólatra por
comportamento. Este estado pode durar meses e persistir após a interrupção do
ciúmes do alcoólatra pode ser identificado pela crença irrefutável de
companheira está traindo o marido com o vizinho, amigos ou parentes. A
exclusiva do indivíduo para a bebida e a ocorrência de dificuldades para
atividade sexual, podem desencadear esses conflitos. O alcoólatra pode
física e verbalmente a companheira, agravando ainda mais suas
relacionamento.
patológica, por sua vez, retrata uma reação paradoxal, pois a
uma pequena quantidade de álcool e manifesta uma resposta
A pessoa pode apresentar um quadro de agitação intensa, atos de
pode durar algumas horas, induzindo a um estado de exaustão e
profundo.Ao acordar, a pessoa não se lembra do que fez; as pessoas que estão
esta condição são os hipoglicêmicos e os alcoólatras epilépticos.
concluir, salientando que a ocorrência desses problemas certamente
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dificultará o relacionamento
indivíduo. Contudo,
e, especialmente no
intervenção adequada.
situações críticas,
dificuldades.
Lazer e Saúde
Muito se fala a respeito
estar físico e psíquico
índices de produtividade
em que vivemos e
dia para assegurar
prática um estilo de
“estou estressado!”;
Já estamos familiarizados
podemos identificar
sempre benéficas)
Vejamos de que maneira
reconheçamos as
efetivas para que
nossas vidas.
Comportamento Organizacional
relacionamento e a credibilidade na capacidade de superação do
Contudo, estas dificuldades podem estar presentes em qualquer ambiente
no contexto profissional, irão impor a necessidade de uma
adequada. Esperamos que estas informações auxiliem no manejo dessas
possibilitando o encaminhamento condizente e a superação dessas
Mental
respeito da importância de uma boa qualidade de vida para o bem
psíquico do indivíduo, como também, para que se obtenham bons
produtividade no ambiente profissional. Contudo, as condições objetivas
e a diversidade de problemas que temos que enfrentar no dia a
assegurar a nossa sobrevivência, limitam as nossas chances de colocar em
de vida mais adequado. De certo modo, tornou-se banal dizer-se
estressado!”; “não estressa”, dentre outros.
familiarizados com alguns conceitos da teoria comportamental e já
identificar algumas condições ambientais que induzem modificações (nem
benéficas) no nosso comportamento.
maneira este conhecimento também pode ser útil para que
origens de algumas reações do stress e quais são as possibilidades
se reduzam os efeitos danosos que esta condição produz nas
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O Mecanismo
Psicossociais:
Diversos problemas
de sintomas do stress,
atividades profissionais
uma razão ou outra,
de atividades, o ócio,
Para exemplificar
que revelam o surgimento
não conseguem obter
pessoas considerem
sintomas físicos do
Na verdade, crianças,
apresentando uma
o desenvolvimento
rendimento nos estudos
diagnóstico e tratamento
físicos (devido à pré
sociais que desencadeiam
Portanto, para que
conhecer alguns princípios
mecanismos psicofisiológicos
a importância do
tratamento desses
Comportamento Organizacional
Psicofisiológico do Stress: Determinantes
problemas do cotidiano têm contribuído para o aumento da ocorrência
stress, acreditando-se que apenas as pessoas que possuem muitas
profissionais é que podem sofrer stress. Na verdade, todas as pessoas, por
outra, estão sujeitas ao stress.Em alguns casos, inclusive, a ausência
ócio, é tão prejudicial quanto o excesso de trabalho.
este processo, podemos observar um elevado índice de pessoas
surgimento de sérias doenças após a aposentadoria ou quando
obter ou permanecer num emprego. É comum também que as
considerem que somente os adultos estão sujeitos a esse problema e que os
do stress são “doenças fictícias”, de origem meramente psicológica.
crianças, adolescentes e adultos podem sofrer de stress crônico,
uma infinidade de sintomas físicos e psicológicos, que comprometerão
desenvolvimento de suas potencialidades e prejudicarão seriamente o seu
estudos e na atividade profissional. Diante desses aspectos, o
tratamento do stress devem levar em conta a interação de aspectos
pré-disposição do indivíduo), as condições emocionais e os fatores
desencadeiam e agravam os distúrbios do stress.
que se possa combater (e prevenir) esses problemas, é imprescindível:
princípios da abordagem psicossomática; saber identificar os
psicofisiológicos que determinam a ocorrência do stress e refletir sobre
lazer, enquanto um dos recursos importantes para a prevenção e
desses distúrbios.
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Breve histórico
de hoje:
O termo “psicossomática”
reconhecer a interação
social em que o indivíduo
é a promoção da
manejo dos seguintes
• A identificação correta
• A identificação dos
• A ação humanista
apenas a sua patologia.
A partir desta perspectiva
fenômenos envolvidos
estressado, portanto,
entre os sintomas
devemos observar
desprazeirosas e que
pessoa e o seu ambiente
Sendo assim, a doença
estímulos prejudiciais;
reage às ameaças
Comportamento Organizacional
histórico e principais aplicações da psicossomática nos dias
“psicossomática” surgiu em 1818 e destacava a necessidade de se
interação constante entre três sistemas: o corpo, a mente e o contexto
indivíduo vive. O principal objetivo da abordagem psicossomática
saúde, detalhando-se a causalidade da doença, o que requer o
seguintes aspectos:
correta da etiologia orgânica e psicológica dos distúrbios.
dos aspectos psicossociais envolvidos com a queixa do paciente.
humanista do profissional da saúde ao enfocar a pessoa do doente e não
patologia.
perspectiva poderemos compreender de modo mais abrangente, os
envolvidos com fato da pessoa adoecer. Ao se lidar com um indivíduo
portanto, devemos compreender a sua biografia e as possíveis relações
sintomas apresentados e o seu histórico de vida. Diante desta perspectiva,
observar que ficar doente também se deve a ocorrência de emoções
que retratam as dificuldades que existem entre o organismo da
ambiente psicossocial.
doença é uma reação ativa e não apenas um efeito causado por
prejudiciais; além disso, devemos reconhecer também que o indivíduo
ameaças simbólicas e não apenas aos agentes patogênicos.
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A caracterização
na manifestação
Antes de prosseguirmos
comportamento emocional
física que pode ser
do convívio social.
experiência individual
enquanto elas estejam
Vejamos quais são
• O medo é um estado
indivíduo a reagir,
• A ansiedade é um
ou bloquear um
• A angústia ocorre
ou também pela
sentimento de
que a produz.
O stress ocorre sempre
para uma determinada
(física e mental) não
Existem dois tipos
agradáveis e o negativo
angústia.
Comportamento Organizacional
caracterização do stress: a importância da expressão emocional
manifestação dos sintomas do stress
prosseguirmos na análise do stress, cabe uma reflexão a respeito do
emocional propriamente dito. A emoção envolve uma reação
ser controlada apenas parcialmente e que sofre a ação educativa
social. Podemos discriminar alguns estados emocionais, embora a
individual não nos permita distinguir objetivamente cada emoção
estejam se manifestando no nosso comportamento.
são as peculiaridades do medo, ansiedade e angústia:
estado de alerta diante de um perigo, real ou não e que estimula o
reagir, buscando proteger-se ou atacar para se defender.
um estado de expectativa positiva ou negativa, que pode estimular
um comportamento.
ocorre pela incapacidade de manifestar a agressividade ou o medo
pela impossibilidade de se entregar ao prazer, em decorrência do
de culpa. Esta emoção impede que a pessoa reaja diante da situação
sempre que o indivíduo sofre um estado de alerta que o prepara
determinada reação, sendo que a liberação desta energia acumulada
não ocorre de modo suficiente para que a pessoa sinta-se aliviada.
tipos de stress: o positivo que é produzido por reações emocionais
negativo que é produzido por reações de medo, ansiedade e
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Os sintomas orgânicos
importantes para
estressante, há uma
para o ataque ou
através da paralisia
funcionamento do
parassimpático).
O sistema parassimpático
funcionamento inadequado
colites, a diarréia,
Já o sistema nervoso
ocorrem distúrbios
pessoa pode sofrer
A angústia é o estado
está presente em
parte do desenvolvimento
e o primeiro afastamento
vivenciamos).
Entretanto, a manutenção
um estado de sofrimento
orgânicos.
Sendo assim, ao se
exclusivamente psicológica
Comportamento Organizacional
orgânicos revelam a superestimulação ou bloqueio de órgãos
o equilíbrio das funções do corpo. Diante de uma situação
uma ativação das reações musculares, que preparam o indivíduo
fuga; em alguns casos, essas reações podem inibir a ação,
paralisia muscular, sendo que tais manifestações ocorrem devido ao
do sistema neurovegetativo (sistema nervoso autônomo simpático e
parassimpático é o responsável pelas reações de prazer e o
inadequado desse sistema gera sintomas como a úlcera gástrica, as
asma etc.
nervoso simpático é o responsável pelas reações de defesa; quando
distúrbios em relação a esse aspecto (por inibição ou hiperatividade) a
sofrer de hipertensão, enxaqueca, problemas cardíacos, diabete etc.
estado emocional mais freqüente numa situação de stress negativo e
todos os processos psicossomáticos. As situações de angústia fazem
desenvolvimento emocional de qualquer pessoa (o nascimento, o desmame
afastamento da mãe são as primeiras experiências angustiantes que
manutenção cotidiana desse estado emocional poderá contribuir para
sofrimento psicológico crônico, acompanhado ou não por distúrbios
se definir um sintoma físico do stress como de origem
psicológica não significa dizer que se trata de uma doença
UNIFACS
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“inventada”. As doenças
ambientais e a pré
Para que possamos
mecanismo psicofisiológico
neurológicas imprescindíveis
(estrutura mais desenvolvida
estímulos internos
fisiológico das emoções;
raiva, medo, alegria.
O hipotálamo é o
irá estimular a produção
a adrenalina, por exemplo).
sobrecarga do córtex
irá ativar desordenadamente
uma disfunção dos
as estruturas orgânicas,
respiratórios, alergias,
Podemos mencionar
interação que ocorre
Este processo acontece
• Alarme: percebe
• Resistência: o organismo
neste estágio é
ocorram seqüelas
Comportamento Organizacional
doenças psicossomáticas revelam a interação entre aspectos
pré-disposição orgânica e emocional do indivíduo.
possamos compreender melhor este processo, é importante abordar o
psicofisiológico do stress. Ao nível cerebral existem duas estruturas
imprescindíveis para o comportamento emocional: a córtex cerebral
desenvolvida do cérebro, responsável pela identificação dos
internos e externos ao organismo) e o hipotálamo, que é o centro
emoções; graças a ele somos capazes de distinguir a reação física da
alegria.
o responsável pela ativação do sistema nervoso autônomo, que
produção de substâncias importantes para o organismo (como
exemplo). Numa situação de stress, por exemplo, há uma
córtex cerebral, que estimulará excessivamente o hipotálamo; esse
desordenadamente o sistema nervoso autônomo, o que irá acarretar
dos órgãos. A cronicidadedesse estado poderá lesar os tecidos e
orgânicas, causando úlceras, taquicardia, problemas circulatórios,
alergias, disfunções sexuais e outros.
mencionar também a Síndrome de Adaptação Geral, que revela o tipo de
ocorre entre o organismo e o comportamento do indivíduo.
acontece em três etapas:
percebe-se a sobrecarga e o início do desgaste.
organismo já revela a necessidade de uma redução do desgaste;
é importante buscar alternativas para aliviar o stress para que não
seqüelas fisiológicas ou comportamentais crônicas.
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• Exaustão: ocorre
e estados de sofrimento
Algumas condições
do stress, tais como
conquiste um objetivo
pode estimular algumas
tristeza, o aborrecimento,
Algumas características
dificuldades, tais como:
• o excesso de competitividade:
sujeitas ao desgaste
exigências em
• as pessoas impacientes,
estão mais sujeitas
Tais condições também
como:
• Reações de aproximação
situações vistas
melhor alternativa.
• Reações de esquiva
desagradáveis
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ocorre o colapso diante da continuidade do stress, acarretando doenças
sofrimento emocional contínuo.
condições psicodinâmicas também podem contribuir para a ocorrência
como a frustração, que revela um impedimento para que a pessoa
objetivo importante, devido a causas internas ou externas. Tal condição
algumas reações emocionais e cognitivas, como a auto censura, a
aborrecimento, a apreensão, o pesar, o desalento.
características de personalidade também favorecem a ocorrência dessas
como:
competitividade: as pessoas altamente competitivas estão mais
desgaste emocional, pois revelam um nível de cobranças e de
relação ao próprio desempenho muito elevado;
impacientes, que manifestam raiva e hostilidade de forma exagerada
sujeitas à ocorrência do stress.
também podem gerar reações específicas diante dos conflitos, tais
aproximação-aproximação: a pessoa deve escolher entre duas
vistas como positivas para o indivíduo, precisando decidir-se pela
alternativa.
esquiva-esquiva: a pessoa deve decidir entre duas situações
desagradáveis e deve escolher a que for “menos pior”.
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• Reações de aproximação
uma meta importante,
também situações
Já de acordo com
volta e a atitude que
ou mantê-lo sob controle.
Neste sentido, a pessoa
• Solução deliberada
dificuldade.
• Buscar apoio ou
problema).
• A expressão da
• As condutas regressivas
• O retraimento:
comportamento
se detiver em observar
também dependerá
da situação.
• Esquiva física: que
estado permanente
indivíduo poderá
para diminuir o
Finalmente, algumas
mecanismos de defesa
a esquiva cognitiva
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aproximação-esquiva: a pessoa tem a oportunidade de conquistar
importante, porém há riscos de fracasso e poderá de enfrentar
situações desagradáveis.
com Lazarus, ocorre uma avaliação constante do que ocorre a nossa
que adotamos diante da vida pode facilitar a solução do problema
controle.
pessoa pode agir através da:
deliberada do problema: adotando-se atitudes concretas para resolver a
ou catarse (procurando liberar as emoções associadas ao
da agressividade ao nível individual ou coletivo.
regressivas (que são mais comuns em crianças).
a síndrome do desamparo adquirido se revelará através do
comportamento apático, da passividade e tal condição se agravará se a pessoa
observar apenas os eventos aversivos imutáveis. Tal condição
dependerá da interpretação cognitiva que a pessoa elaborar a respeito
que se expressa através do afastamento da situação ou de um
permanente de distração, desinteresse, desligamento. Neste caso o
poderá adiar o enfretamento da situação ou recorrer ao abuso químico
o impacto do problema.
algumas dessas reações emocionais mais freqüentes revelam também
defesa universais tais como: a repressão ou esquecimento (amnésia);
cognitiva (não querer pensar sobre o problema); o princípio de “Poliana”
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(que se manifesta
que realmente está
subestimando a real
Há também pessoas
(o que diminui a dor
projeção.
Os recursos utilizados
Uma vez identificados
medicamentos específicos
reduzir a estimulação
indivíduo procure
diminua o ritmo de
exercícios físicos,
séria em função do
Além disso, é importante
se apenas à ingestão
sem eliminar as causas
que o uso indiscriminado
dependência física
de drogas - lícitas
desconforto causado
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manifesta através do excesso de otimismo que leva a pessoa a camuflar o
está ocorrendo e a impede de enfrentar objetivamente a dificuldade,
real gravidade do problema).
pessoas que recorrem à negação, aos devaneios, à racionalização
dor diante de eventos desagradáveis) ou à formação reativa e a
utilizados para se combater os sintomas do stress:
identificados os sintomas físicos do stress, podem ser prescritos
específicos como os calmantes ou antidepressivos e estes visam
estimulação excessiva do córtex cerebral. É comum também que o
procure adotar novos hábitos de vida: que modifique a sua alimentação;
de trabalho; reduza ou elimine o cigarro, o álcool ou pratique
principalmente quando já tiver sofrido uma conseqüência mais
do stress, como um enfarte, por exemplo.
importante mencionar também que, muitas vezes, o tratamento limita-
ingestão dos medicamentos, que atuarão apenas sobre os sintomas,
causas dos problemas. Outro aspecto que deve ser lembrado é
indiscriminado dessas drogas se torna prejudicial também pelo risco da
física e psicológica; algumas pessoas, inclusive, tornam-se dependentes
lícitas ou ilícitas – buscando desse modo uma forma de reduzir o
causado pelo stress.
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Portanto, o tratamento
aspectos físicos, psicológicos
patologias.
A prática do lazer
A prática do lazer
principalmente para
efeitos da poluição,
no mercado de trabalho,
comprovando os
pessoas, na realidade
Um fator que pode
aspecto valorativo
ao lazer. O conceito
obrigação. A aprendizagem
considerada uma
algumas pessoas,
Além disso, alguns
errôneas a respeito
Somente pessoas
necessário dispor
agradável se praticado
necessários.
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tratamento desses problemas deve levar em conta a interação de
psicológicos e sociais, evitando-se assim a reincidência de diversas
lazer
lazer é sem dúvida alguma uma necessidade cada vez maior,
para as pessoas que vivem nas áreas urbanas e que sofrem os
poluição, da violência, da má distribuição de renda, da competitividade
trabalho, dentre outras razões. Embora diversas pesquisas venham
efeitos benéficos que a prática do lazer pode oferecer para as
realidade pouco se usufrui desse aspecto das nossas vidas.
pode explicar o precário investimento nas atividades de lazer é o
valorativo diferenciado que se atribui ao trabalho, a aprendizagem e
conceito de trabalho pressupõe seriedade, compromisso, sacrifício,
aprendizagem também é socialmente valorizada uma vez que é
“preparação para uma vida melhor”. Já o lazer é conceituado por
como ócio, perda de tempo, improdutividade, preguiça.
alguns preconceitos prejudicam a reformulação dessas concepções
respeito da importância do lazer, tais como:
com boa condição sócio-econômica podem praticar o lazer; é
de muito tempo livre para essa atividade; o lazer só pode ser
praticado num local específico, que disponha de todos os recursos
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Contudo, na prática,
monetário para aproveitar
menor exercitam
trabalho como o elemento
O lazer não se restringe
ser freqüentado apenas
alto custo financeiro.
prazerosas para o
ir a uma festa, ações
nas pessoas. O grande
fazer; o que nos dá
É necessário aprender
geral devem assumir
de vida para todos.
Constatamos que
de uma parcela significativa
expressar a sua individualidade,
positivos, quando
conformismo.
Para se modificar
• considerar o lazeras atividades mais
habilidades necessárias
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prática, muitas pessoas que poderiam despender qualquer valor
aproveitar plenamente as atividades de lazer, são aquelas que
esse aspecto, em função de uma tendência de valorizar apenas o
elemento mais importante de suas vidas.
restringe a um espaço geográfico pré-determinado, que deva
apenas por um período de tempo determinado, envolvendo um
financeiro. Praticar o lazer significa ser capaz de descobrir atividades
o indivíduo como a leitura de um livro, ir ao cinema, ouvir música,
ações que podem produzir reações emocionais totalmente diferentes
grande desafio consiste em descobrir o que realmente gostamos de
dá prazer, independentemente do custo e do “modismo”.
aprender a valorizar o lazer; a escola, a família, a sociedade de modo
assumir essa responsabilidade, visando oferecer uma melhor qualidade
todos.
que a prática do lazer pode contribuir para a conquista da cidadania
significativa da nossa sociedade; é um espaço para a pessoa
individualidade, criatividade. Porém, apesar de todos estes aspectos
quando o lazer for mal utilizado, pode gerar violência, vandalismo e
as atitudes das pessoas diante do lazer é necessário:
lazer “realmente” importante, procurando identificar quais são
mais adequadas às necessidades do indivíduo e desenvolver as
necessárias para a prática efetiva dessas atividades.
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• planejar o investimento
interação social.
• demonstrar para
de realizar o ato
Vemos, portanto,
oportunidades de
poderá auxiliar as
aspecto imprescindível
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investimento nas atividades de lazer, priorizando as oportunidades de
social.
para as pessoas que praticar lazer significa “executar algo pelo prazer
ato em si”.
que investir em atividades de lazer, além de ampliar as
de trabalho e contribuir para o desenvolvimento do país, também
as pessoas a obterem de fato uma melhor qualidade de vida,
imprescindível para a conquista da cidadania.
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