05GEST.DESEM.MÉTR

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08/04/2018 EPS
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GST1706_A5_201502235811_V1
 
Oferecer feedback é
O processo de avaliar, informar, reforçar ou corrigir o desempenho humano é denominado
Considere as seguintes afirmativas: I . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, isto
deve ser prontamente elogiado. II . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, devemos
comunicar nosso sucesso à direção da empresa. III. Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do
esperado, devemos pontual e prontamente alerta-lo para que corrija sua ação ou atitude. IV . Quando um
subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos encaminha-lo ao departamento de pessoal para
punição.
GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS
 GST1706_A5_201502235811_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VINICIUS PAULINO DE OLIVEIRA Matrícula: 201502235811
Disciplina: GST1706 - GEST.DESEM.MÉTR Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que
será usado na sua AV e AVS.
 
1.
 
utilizar comunicação unidirecional para informar sobre suas experiências positivas e negativas com a outra
pessoa, com o objetivo de melhorar o relacionamento interpessoal.
utilizar comunicação unidirecional para identificar padrões de conduta, com o objetivo de elevar o
autoconhecimento e a autoestima.
utilizar comunicação unidirecional para interpretar as condutas da outra pessoa e indicar aquelas que
dificultam o cumprimento dos objetivos e adequação aos valores da empresa.
 
disponibilizar informações sobre um comportamento passado que pode vir a influenciar um
comportamento futuro, com o objetivo de melhorar o desempenho e desenvolver capacidades.
julgar o desempenho e expressar sua opinião em relação às metas que foram acordadas, com o objetivo
de criticar comportamentos inadequados.
 
 
2.
reengenharia.
downsizing.
 feedback.
Nenhuma das alternativas anteriores
terceirização
 
 
3.
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Na realização de uma avaliação de desempenho é fundamental que a equipe de avaliação determine os fatores
que serão avaliados e que seja estabelecida uma escala de variação desses fatores (escala de valores). Esse
método utilizado chama-se:
Em relação ao feedback é correto afirmar que
O método de avaliação de desempenho por escalas gráficas é o mais utilizado pelas organizações. Dentre as
vantagens apresentadas por este método podemos citar os relacionados abaixo, exceto:
Dentre as vantagens e desvantagens conhecidas do método de avaliação por pesquisa de campo, não se aplica:
Afirmativas I e II são verdadeiras e afirmativas III e IV são falsas.
 Afirmativas I e III são verdadeiras e afirmativas II e IV são falsas.
Afirmativas I e IV são verdadeiras e afirmativas II e III são falsas.
II e III são verdadeiras e afirmativas I e IV são falsas.
Afirmativas III e IV são verdadeiras e afirmativas I e II são falsas.
 
 
4.
Escolha forçada
Escala de avaliação
Incidentes críticos
 Escala gráfica
Pesquisa de campo
 
 
5.
é consequência da intenção negativa sobre o sujeito ou seu objetivo de trabalho porque envolve crítica a
um trabalho ou às atividades da pessoa.
o feedback do sistema é constituído de um processo de comunicação que serve como instrumento de
regulação à medida que as divergências são verificadas e objetiva aumentar as discrepâncias para criar
controles.
 
existem dois tipos de feedback: intrínseco e extrínseco. O feedback extrínseco ocorre através dos sentidos
do praticante e é importante para a percepção de erros. O feedback intrínseco constitui-se em um fator
fundamental para o aprendizado e para a performance.
é considerado, nas organizações, como um processo que prejudica a mudança de comportamento e a
performance individual porque inevitavelmente leva os funcionários a comparações indesejáveis pelo
administrador.
 
é empregado nas organizações como uma ferramenta de gestão de pessoas. Quando o utilizam, as
empresas alegam procurar o desenvolvimento do colaborador, o que leva o gestor a avaliar o profissional,
dando a ele retorno positivo ou negativo sobre seu desempenho.
 
 
6.
Fácil entendimento
 Pouco trabalho do avaliador no registro de avaliação.
Aplicação simples
Permite uma visão integrada dos fatores de avaliação (o que a empresa considera importante)
 Reduz o efeito Halo.
 
 
7.
É o método mais completo dentre os modelos tradicionais.
Permite um planejamento consistente para melhorar o desempenho.
 Permite o desenvolvimento da habilidade física do entrevistador.
É um processo de aplicação lenta.
Apresenta um elevado custo operacional.
 
 
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Dentre as desvantagens conhecidas do método de avaliação por escala gráfica, não se aplica:8.
O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado.
 O método não pode ser aplicado a profissionais da área de RH.
O método é sujeito a distorções de ordem psicológica.
O método tende a bitolar os resultados das avaliações.
O método é sujeito a interferências de ordem pessoal.
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 08/04/2018 11:37:57.