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Fundamentos de Marketing 20181.B On Line 3 (AOL 3) Questionário

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Curso Fundamentos de Marketing - 20181.B
Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Status Completada
Resultado da 
tentativa
8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 24 minutos
• Pergunta 1
•1 em 1 pontos
O ambiente pessoal é formado por características de uma determinada população, 
EXCETO:
Resposta Selecionada: d. 
Família.
Respostas: a. 
Estilo de vida.
b. 
Ciclo de vida.
c. 
Condições econômicas
d. 
Família.
• Pergunta 2
•0 em 1 pontos
Podemos afirmar que Marketing é o estudo do mercado. Diante dessa afirmação e dos 
assuntos estudados na unidade, marque a alternativa correta quanto ao conceito de MKT:
Resposta 
Selecionada:
a. 
É o conjunto de estratégias e ações que proveem apenas o 
desenvolvimento de um produto ou serviço no mercado 
consumidor.
Respostas: a. 
É o conjunto de estratégias e ações que proveem apenas o 
desenvolvimento de um produto ou serviço no mercado 
consumidor.
b. 
É a atividade humana dirigida para a satisfação de todos os 
desejos.
c.
É uma ferramenta administrativa que possibilita a 
observação de tendências e a criação de novas 
oportunidades de consumo, visando à satisfação do cliente 
e respondendo aos objetivos financeiros e mercadológicos 
das empresas de produção ou prestação de serviços.
d.
É o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, 
sem considerar a planificação de sua produção e o 
momento em que é adquirido pelo consumidor.
• Pergunta 3
•1 em 1 pontos
Os setores são divididos conforme as atividades economicamente produtivas. Em relação 
a isso, marque a alternativa INCORRETA:
Resposta 
Selecionada:
d. 
Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque 
compõe apenas os shoppings das cidades.
Respostas: a.
Setor Quaternário: Essa classificação é a mais recente e 
caracteriza-se pela ação de criar, interpretar, organizar, 
dirigir, controlar e transmitir com a colaboração do meio 
científico e técnico, conferindo a esses atos um valor 
econômico.
b.
 Setor Secundário: Nesse setor temos a transformação, 
normalmente utiliza o primário como fornecedor de sua 
matéria prima. Ex.: Mineração, produção industrial, 
construção civil e obras públicas, produção e distribuição de
gás e eletricidade.
c. 
Setor Primário: As atividades mais manuais e “primárias”. 
Ex.: Agrícola, florestal, pecuária, pesca, etc.
d. 
Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque 
compõe apenas os shoppings das cidades.
• Pergunta 4
•1 em 1 pontos
Para o marketing, o mercado é formado por pessoas físicas ou jurídicas (empresas) que 
compram e vendem produtos e serviços. Os mercados NÃO são classificados como:
Resposta Selecionada: c. 
Concorrência imperfeita.
Respostas: a. 
Monopólio puro.
b. 
Concorrência perfeita.
c. 
Concorrência imperfeita.
d. 
Oligopólio.
• Pergunta 5
•0 em 1 pontos
Grupos de referência são aqueles que influenciam outros grupos em relação à aspiração, 
status e formas de consumo. Sobre eles, marque V para verdadeiro e F para falso quanto 
às afirmativas abaixo. Em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Família – O processo de aprendizagem conduz a hábitos e valores distintos, como 
compartilhamento nas decisões.
( ) Papéis e posições sociais – são efetivamente o que desempenhamos em determinados
grupos a que pertencemos e, às vezes, até refletem o esperado por determinada 
população.
Resposta Selecionada: d. 
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
Respostas: a. 
As duas sentenças são verdadeiras.
b. 
As duas sentenças são falsas.
c. 
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
d. 
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
• Pergunta 6
•1 em 1 pontos
É fundamental que a empresa considere o que não pode modificar ou controlar, já que, a 
partir desse entendimento, a empresa pode adaptar suas atividades de marketing. São 
variáveis incontroláveis, exceto:
Resposta Selecionada: d. 
O público interno.
Respostas: a. 
O governo
b. 
O público externo.
c. 
A população.
d. 
O público interno.
• Pergunta 7
•1 em 1 pontos
Assinale a alternativa que apresenta um item cujos fatores são considerados variáveis 
incontroláveis:
Resposta Selecionada: d. 
O governo.
Respostas: a. 
Fornecedores de produtos e serviços.
b. 
Empresa.
c. 
Público Interno.
d. 
O governo.
• Pergunta 8
•1 em 1 pontos
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às variáveis do marketing. Em seguida, 
assinale a alternativa correta.
( ) Ambiente demográfico – fatores como a segmentação demográfica do mercado: 
estatísticas sociais da população (idade, renda, sexo, ocupação e aspectos demográficos).
( ) Ambiente psicológico – aspectos motivacionais, de percepção, aprendizagem, crenças 
e atitudes de uma determinada população
Resposta Selecionada: d. 
As duas sentenças são verdadeiras.
Respostas: a. 
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
b. 
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
c. 
As duas sentenças são falsas.
d. 
As duas sentenças são verdadeiras.
• Pergunta 9
•1 em 1 pontos
A compreensão detalhada das necessidades, desejos e demandas do cliente é um 
importante subsídio para o planejamento de estratégias de marketing. Diante disso, NÃO 
faz parte da análise das necessidades:
Resposta Selecionada: d. 
Necessidade transformada.
Respostas: a. 
Necessidade declarada.
b. 
Necessidade real.
c. 
Necessidade não declarada.
d. 
Necessidade transformada.
• Pergunta 10
•1 em 1 pontos
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às diretrizes do marketing. Em seguida, 
assinale a alternativa correta.
( ) Estimular o consumo de produtos que efetivamente constituam melhora de qualidade 
de vida das pessoas;
( ) Melhorar as condições físicas e culturais da população, bem como oferecer produtos e 
serviços de qualidade compatível com as necessidades e expectativas de preços e de 
acesso fácil. 
Resposta Selecionada: d. 
As duas diretrizes são verdadeiras.
Respostas: a. 
Apenas a segunda diretriz é verdadeira.
b. 
Apenas a primeira diretriz é verdadeira.
c. 
As duas diretrizes são falsas.
d. 
As duas diretrizes são verdadeiras.
	Pergunta 1
	Pergunta 2
	Pergunta 3
	Pergunta 4
	Pergunta 5
	Pergunta 6
	Pergunta 7
	Pergunta 8
	Pergunta 9
	Pergunta 10

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