ACREDITAÇÃO Período Acad

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ACREDITAÇÃO 	Período Acad.: 2018.1 EAD 5
1.Uma avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de avaliadores externos (profissionais especializados) é denominada de avaliação:
 	somativa
	formativa
	informativa
 Certo	classificatória
	externa
2.Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização.Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, o fácil acesso às informações e ao próprio indicador está relacionado à:
 	Praticidade
	Estabilidade
	Economicidade
	Simplicidade
 Certo	Acessibilidade
3.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ACASSIBILIDADE ?
 	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
	É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo
	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
 Certo	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
4.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ESTABILIDADE ?
 	É essencial que o processo de utilização do indicador não pode dificultar a sua aplicação.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
 Certo	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias;
	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo
	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
5.Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização. Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos. Isso seria paradoxal, já que os indicadores objetivam favorecer os processos organizacionais, no sentido de melhorar os processos e aumentar os ganhos. Isto está relacionado à:
 Certo	Economicidade
	Estabilidade
	Praticidade
	Simplicidade
	Acessibilidade
6.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de RELEVÂNCIA ?
 	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
 Certo	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
7.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ECONOMICIDADE ?
 	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
 Certo	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
8.Todas as estratégias implantadas e desenvolvidas para a busca, manutenção e melhoria da qualidade precisam ser avaliadas. A avaliação deve ser constante. Existem formas distintas de se caracterizar o processo de avaliação. A forma de avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de avaliadores externos (profissionais especializados), que desenvolverão o processo de avaliação é denominada de:
 Certo	classificatória
	formativa
	somativa
	especial
	exógena
1.Um indicador de desempenho precisa, assim como outros tipos de indicadores, estar baseado em alguns aspectos que se relacionam às suas características. Qual das descrições a seguir está relacionada com RELEVÂNCIA ?
 	Fácil acesso às informações e ao próprio indicador;
	O indicador precisa ser estável, para que possa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias;
 Certo	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
2.Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização. Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, o fato do indicador poder ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias, está relacionado à:
 	Simplicidade
	Economicidade
 Praticidade
	Acessibilidade
 Certo	Estabilidade
3.Um indicador de desempenho precisa, assim como outros tipos de indicadores, estar baseado em alguns aspectos que se relacionam às suas características. Qual das descrições exprimem o aspecto SIMPLICIDADE ?
 	O indicador precisa ser estável, para que possa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
 Certo	É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo, pois isso dificultaria sua aplicação
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
	Fácil acesso às informações e ao próprio indicador
	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo, para que sua aplicação seja justificável.
4.Em relação à APLICAÇÂO de indicadores em qualidade, a primeira etapa que leva ao controle e, portanto à melhoria é chamada de:
 	Segregação
 Certo	Medição
	Categorização
	Lista de idéías
	Estratificação
5.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de PRATICIDADE ?
 	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
 Certo	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
	6.O que são Indicadores?
 	A razão entre valores determinados.
 Certo	Formas de se representar as características de uma realidade determinada.
	Índices selecionados para serem usados como referenciais comparativos
	Estudos Antropossociais.
	Análises de Custo-Efetividade.
7.Os indicadores estão baseados em alguns aspectos que se relacionam às suas características. Uma das descrições a seguir está relacionada com ECONOMICIDADE. Escolha qual delas.
 	O indicador tem que possuir um grau de relevância importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
	A mensuração precisa ser feita sob situações semelhantes para alcançar os mesmos resultados.
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias;
	A mensuração precisa ser feita em momentos distintos e, preferencialmente, por pessoas distintas,
 Certo	Os recursos empregados não podem ser altos jáque os indicadores objetivam melhorar os processos organizacionais no sentido de aumentar os ganhos.
8.Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às internações hospitalares. Os indicadores são divididos em grupos. Qual o tópico que se relaciona com a definição de SEGURANÇA DOS CLIENTES ?
 	Esses indicadores analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial.
	O foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos.
	Contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.).
	Esses indicadores determinam o nível de necessidade de algumas internações.
 Certo	Procedimentos ambulatoriais cirúrgicos, possibilidade de infecções, disponibilidade de materiais e recursos.
1-Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às internações hospitalares. Qual das descrições abaixo está relacionada à PREVENÇÃO ?
 	Seu foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos.
	Analisam os procedimentos ambulatoriais e, principalmente, cirúrgicos.
	Avalia o contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.).
	Seu foco está na análise dos vários aspectos relacionados aos atendimentos dos clientes
 Certo Analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial.
2.Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização.Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, o fácil acesso às informações e ao próprio indicador está relacionado à:
 Praticidade
Economicidade
 Certo Acessibilidade
Simplicidade
Estabilidade
3.A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ACeSSIBILIDADE ?
 	
Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	
O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
	
É essencial que o processo de utilização do indicador não seja muito complexo
 Certo	
Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	
As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
4.
A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ESTABILIDADE ?
 Certo	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias;
	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo
	É essencial que o processo de utilização do indicador não pode dificultar a sua aplicação.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
5.
Os indicadores de desempenho têm sido muito úteis nesse sentido. No entanto, sua utilização, assim como a de todos os outros, precisa ser justificável, ou seja, não pode ser aleatória.Isso significa que a escolha dos indicadores a serem utilizados depende daquilo que se quer conhecer e entender e também depende dos objetivos e prioridades da organização. Existem outros aspectos relacionados aos indicadores que também precisam ser considerados e, se necessário, adequados. Por exemplo, Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos. Isso seria paradoxal, já que os indicadores objetivam favorecer os processos organizacionais, no sentido de melhorar os processos e aumentar os ganhos. Isto está relacionado à:
 	Simplicidade
	Acessibilidade
 Certo	Economicidade
	Praticidade
	Estabilidade
6.
A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de RELEVÂNCIA ?
 	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
 Certo	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
7.
A área da saúde vem adotando cada vez mais indicadores com a preocupação de maior satisfação de sua clientela. Qual dos aspectos abaixo está ligado à característica de ECONOMICIDADE ?
 Certo	Os custos do uso do indicador não podem ser muito altos.
	As aplicações precisam ser práticas e ágeis.
	Fácil obtenção das informações e ao próprio indicador;
	O indicador precisa ser aplicado muitas vezes e em diversas circunstâncias
	O indicador tem que ser realmente importante para os objetivos da organização que irá utilizá-lo.
8.
Todas as estratégias implantadas e desenvolvidas para a busca, manutenção e melhoria da qualidade precisam ser avaliadas. A avaliação deve ser constante. Existem formas distintas de se caracterizar o processo de avaliação. A forma de avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de avaliadores externos (profissionais especializados), que desenvolverão o processo de avaliação é denominada de:
 	formativa
	somativa
	especial
	exógena
 Certo	classificatória