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Questão 1/5 - Introdução a Teoria Geral da Administração O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estudo da fadiga. Essa ênfase no processo é de: Nota: 20.0 A Gantt. B Fayol. C Ford. D Taylor. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; Nas incorretas, podemos discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade; no caso da alternativa (b) Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no caso da alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor ; por fim, a alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. E Musnsterberg. Questão 2/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas etc., demandarão mudanças radicais nas organizações e, principalmente, na administração. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013). Marque a alternativa correta de acordo com a sentença: Nota: 20.0 A Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada as suas características de acordo com o princípio evolucionário. Você acertou! Devemos identificar que as características das organizações dependem da época em que está inserida. B Em todas as épocas e idades, a forma organizacional das empresas sempre foi a mesma, de acordo com o princípio da constância. C Não existe correlação entre as épocas e idades e as formas organizacionais. D São duas variáveis completamente estranhas entre si. E A forma organizacional depende principalmente de fatores políticos: são as leis e as políticas governamentais que determinam os diferentes aspectos que as organizações e as empresas deverão possuir. Questão 3/5 - Introdução a Teoria Geral da Administração A Administração Científica, também conhecida como Taylorismo, foi proposta pelo engenheiro Frederick W. Taylor, em 1903, nos Estados Unidos. Caracteriza-se pela ênfase nas tarefas e objetiva o aumento da eficiência em nível operacional. De acordo com esta teoria, podemos afirmar que: I - Taylor acredita que o lucro e a ascensão industrial poderiam ser obtidos a partir da eficiência e eficácia dos funcionários. II - A Teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo, dando ênfase na tarefa. III. Percebeu, por meio do estudo dos tempos e movimentos, que a organização abrigava um exército industrial qualificado, que acarretava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem cada vez mais, mais operários. IV - Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo e com qualidade. V - Também acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a executar uma função, não podia perder tempo analisando o trabalho. Após ler os itens acima, marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A I, II, III B I, III C I, II, IV, V Você acertou! a asserção III está errada. A organização deveria abrigar pessoas qualificadas acarretando alta produtividade e não seria necessário contratar mais operários (CHIAVENATO, Introdução a TGA, 2013) D I, III, IV, V E I, II, III, IV e V Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, sociais, demográficos e ecológicos que estão fora do controle da organização, e microambiente, que compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e elementos reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não governamentais e sindicatos. Entende-se que esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a atuação da organização e também exercem alguma influência sobre ela. Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são... Nota: 20.0 A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais. Você acertou! Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde os acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos. B Somente clientes. C Somente fornecedores. D Somente Órgãos Governamentais. E Somente comunidade local. Questão 5/5 - Administração e Gestão - Conceitos e Aplicações A Linha de Montagem (imagem ilustrativa abaixo) consistia em manter os operários, cada um em uma posição, e as peças passam em esteiras e eram trabalhadas em partes. O resultado disso era uma redução de custos de estoque e aumento da velocidade de produção, o que refletia no preço do produto final, que ficava mais barato (Antonio Cesar Amaru Maximiano, Teoria Geral da Administração, 2009). O criador da Linha de Montagem foi: Nota: 20.0 A Frederick Taylor B Henri McGregor C Henry Ford Você acertou! Conforme Maximiano, a Linha de Montagem consistia em manter os operários, cada um em uma posição, e as peças passam em esteiras e eram trabalhadas em partes. D Maslow E Fayol
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