Gerenciamento de Projetos - PMI

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Profª Sheila Monteiro
CCT0056 – Gestão da 
Qualidade em projetos
Aula 2 
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Conteúdo
• Ciclo padrão de planejamento e Integração do Plano 
de Projeto. 
• A reunião de Abertura do projeto
• Controle e Monitoramento do Projeto 
• Controle de Mudanças
• Encerramento de projetos e a reunião de Lições 
Aprendidas
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As cincos fases de GP
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Grupos de Processos do PMI
• Iniciação
• Planejamento
• Execução
• Monitoramento e controle
• Encerramento
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Grupos de Processos do PMI
Iniciação
Ocorre no início do projeto ou de cada fase de grandes 
projetos.
Confirma que um projeto, ou a etapa seguinte do projeto, 
deve ter início, concedendo aprovação para que se 
comprometam os recursos necessários ao projeto ou a 
fase. 
Saídas: Termo de abertura
Declaração de escopo
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Grupos de Processos do PMI
Planejamento
Processo de reformular e revisar as metas e objetivos do 
projeto e delinear os planos que serão usados para 
cumprir os propósitos que o projeto se propôs a atingir.
É o que envolve o maior número de componentes.
Deve considerar o:
Orçamento, definição de atividades, planejamento de 
escopo, desenvolvimento de cronograma, identificação dos 
riscos, recrutamento da equipe, planejamento da 
prospecção, entre outros.
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Grupos de Processos do PMI
Execução
Concretização dos planos de projeto
Nesta fase os recursos devem ser direcionados a fim de 
atender aos objetivos do plano de projeto.
Mantém o plano sob controle e assegura que sua 
execução permaneça e, sincronia com os objetivos 
visados.
Maior desafio, o cronograma.
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Grupos de Processos do PMI
Monitoramento e controle
Realização e análise das avaliações de desempenho, para 
averiguar se o projeto está seguindo o planejado.
Se forem detectados desvios, será aplicada uma ação 
corretiva para colocar as atividades de acordo com o plano 
de projeto.
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Grupos de Processos do PMI
Encerramento
Responsável pelo término formal e ordenado das 
atividades de uma fase ou do projeto em si. 
Todas as informações do projeto são reunidas e 
armazenadas para referência futura. 
O contrato acaba e a aceitação e aprovação formais são 
obtidas junto aos stakeholders.
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Áreas de conhecimento
PMBOK / PMI
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Fluxo do processo PMBOK 4ª 
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Iniciação
• Estudar a viabilidade de realizar um 
projeto
• Determinar o objetivo e as metas que o 
projeto deve alcançar.
• Determinar as expectativas dos 
envolvidos no projeto – usuários, 
clientes, direção e outros.
• Definir o escopo geral do projeto.
• Selecionar os primeiros integrantes da 
equipe do projeto.
• Formalizar a constituição do projeto.
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Planejamento
• Detalhar o escopo do 
projeto em termos de 
resultados, prazo e 
recursos.
• Listar as atividades 
necessárias para alcançar 
os objetivos do projeto.
• Sequenciar as atividades 
de maneira mais eficiente 
possível.
• Elaborar um cronograma 
e um orçamento viável 
para alocar recursos às 
atividades necessárias 
para concluir o projeto.
• Obter a aprovação dos 
envolvidos e interessados 
no projeto.
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Execução
• Gerenciar a equipe do projeto
• Reunir-se com os integrantes da 
equipe do projeto.
• Comunicar-se com os envolvidos 
e interessados no projeto. 
• Solucionar conflitos ou problemas 
que surgem durante a execução.
• Assegurar os recursos 
necessários – dinheiro, pessoal e 
equipamentos – para executar o 
projeto aprovado.
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Controle
• Monitorar os desvios do programado.
• Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado.
• Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo.
• Quando necessário, reprogramar o projeto.
• Quando necessário, ajustar o nível de recursos.
• Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos patrocinadores do projeto.
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Encerramento
• Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no 
projeto.
• Avaliar os resultados finais do projeto com a equipe e os demais 
envolvidos no projeto. 
• Redigir o relatório final e dissolver a equipe do projeto
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Grupos de Processos do PMI
Gerenciamento da Integração do Projeto
 Compreende 7 processos:
• Termo de abertura
• Declaração do escopo
• Plano de projeto
• Gerenciamento da execução 
• Monitoramento e controle do trabalho de projeto
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Gerenciamento da Integração 
 Ciclo padrão de planejamento e Integração do Plano 
de Projeto. 
 A reunião de Abertura do projeto
 Controle e Monitoramento do Projeto 
 Controle de Mudanças
 Encerramento de projetos e a reunião de Lições 
Aprendidas
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Processo de desenvolvimento de um documento que formalmente 
autoriza um projeto (ou uma fase) e documenta os requisitos iniciais 
que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes 
interessadas.
Entrada:
Declaração do trabalho do projeto: descrição narrativa
dos produtos/serviços a serem fornecidos pelo projeto
Projetos internos: com base nos requisitos das
necessidades do negocio.
Projetos externos: documento de licitação/solicitação
de proposta, contrato, etc.
Desenvolver o termo de 
abertura do projeto
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Termo de abertura do projeto
Termo de abertura do projeto (Project charter):
Documento publicado pelo iniciador ou patrocinador
do projeto que autoriza formalmente a existência de
um projeto e concede ao gerente de projetos a
autoridade para aplicar os recursos organizacionais
nas atividades do projeto.
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Estrutura do termo de abertura do projeto
Título do Projeto
Propósito/Justificativa do Projeto: razão do negócio para iniciar o projeto,
identificando a necessidade do negócio e o alinhamento estratégico.
Descrição alto-nível do projeto: descrição geral do projeto e do problema que
ele resolverá.
Objetivo(s) do projeto: o(s) objetivo(s) mensuráveis do projeto e critérios de
sucesso.
Premissas e restrições
Resumo do orçamento (estimativa do custo total)/cronograma (duração total) 
e marcos
Partes interessadas e responsabilidades: incluindo a designação do gerente 
de projeto
Nome do patrocinador (ou responsável pela autorização do projeto)
Assinaturas de aprovação
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Objetivos bons são SMART
Específico (specific): Um bom objetivo diz exatamente o que você 
quer atingir.
Mensurável (measurable): Ser específico ajuda a fazer o seu objetivo
mensurável.
Orientado a ação (action-oriented): Utilize afirmações que têm verbos
representando ações e são frases completas.
Realista (realistic): Bons objetivos precisam ser atingíveis, porém 
podem apresentar um desafio.
Tempo limitado (time-limited): Define um tempo especifico até quando 
o objetivo deve ser atingido.
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Entregável (Deliverables)
Entregável: qualquer produto, resultado ou capacidade para
realizar um serviço único e verificável e que deve ser produzido para 
concluir um processo, uma fase ou um projeto.
Muitas vezes utilizado mais especificamente com referência a uma 
entrega externa, que e uma entrega sujeita a aprovação do 
patrocinador ou do cliente do projeto.
Exemplos:
Documento de definição de requisitos
Web site da empresa ABC
Instalação e configuração do software de internet e hardwareProfª Sheila Monteiro
Premissas
Premissas são aspectos que são assumidos como verdadeiros e que
caso não ocorram, o projeto irá sofrer.
Exemplos:
O fornecedor de requisitos no cliente deverá estar disponível por 40
horas no primeiro mês do projeto.
A nova versão do banco de dados a ser utilizado neste projeto será
lançado no dia 1 de Junho.
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Restrições
Restrições são fatos concretos que limitam as opções.
Exemplos:
O projeto deverá estar concluído até o inicio da feira de informática em 
junho.
O limite de custos é de R$ 100.000,00.
O processo de software deve seguir o processo padrão em 
conformidade ao nível 2 de maturidade do CMMI.
Somente software de código aberto e livre poderá ser utilizado neste 
projeto.
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Resumo do orçamento e cronograma
Estimativas de custo e duração total
Exatidão de uma estimativa aumenta conforme o projeto se
desenvolve.
Fase de iniciação: Estimativa grosseira na faixa de -50 a +100%
Etapa posterior: redução a uma faixa de -10 a +15%
Identificação de marcos e prazos para entregas.
Marco (Milestone): evento significativo do projeto
Completado uma fase do projeto
Entrega de um dos entregáveis ao cliente
Representar premissas ou restrições
São normalmente representados como eventos não tendo duração, 
recursos ou custo.
Identificação da data inicio e data término.
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Exemplo de resumo do orçamento e cronograma
Estimativa do custo total do projeto: R$ 45.000,00
Estimativa da duração total do projeto: 3 meses
Data inicio: 01/01
Marcos:
Entrega do documento de requisitos: 20/02
Entrega do web site: 15/03
Instalação concluída: 30/03
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Identificar as partes interessadas
É fundamental para o sucesso do projeto identificar as partes interessadas 
desde o início e analisar seus níveis de interesse, expectativas, importância 
e influência.
Identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas 
(positivamente ou negativamente) pelo projeto.
Documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, 
envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
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Partes interessadas
Partes interessadas (stakeholders) são pessoas ou organizações ativamente 
envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente 
afetados pela execução ou término do projeto. [PMBOK, 2009]
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Designação do gerente de projeto
Um gerente de projeto é identificado, selecionado e designado.
A autorização do projeto é feito por alguém externo ao projeto:
 Patrocinador
 PMO
 comitê diretivo de portfólio ... 
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Aprovação 
Projetos são tipicamente autorizados como resultado de:
Demanda do mercado
Necessidade de negocio
Requisição de cliente
Avanço tecnológico
Requisito legal
Quem aprova?
Tipicamente: Patrocinador, PMO, etc.
Outras partes chaves interessadas no projeto
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Por que precisamos de um termo de abertura?
Os principais propósitos são os seguintes:
 Obter autorização para prosseguir com o projeto e obter a aprovação 
de recursos suficientes para avançar para a próxima fase do projeto.
 Designar e autorizar o Gerente de Projetos.
 Comunicar às partes interessadas e outras partes, a missão e 
objetivos do projeto e para que estes possam obter um entendimento 
comum.
 Comunicar a equipe do projeto.
 Rapidamente eliminar projetos pobres ou sem condições de 
realização.
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Exercicio
Trabalho em grupo:
Você trabalha em uma organização e identificou uma oportunidade de negocio : 
criação de um site de venda de produtos usados (livros, aparelhos eletrônicos, 
carros, etc.). A idéia é que a sua área receba 10% de cada venda concluída. 
Vocês já receberam a autorização da alta direção para lançar o sistema 
oficialmente no primeiro dia útil do mês de agosto de 2014. E melhor ainda, 
prometeu uma verba para o projeto de R$ 200.000,00.
 Defina o termo de abertura de projeto, identificando:
 Título do Projeto
 Propósito/Justificativa
 Descrição alto-nível
 Objetivo(s) do projeto
 Premissas e restrições
 Resumo do orçamento/cronograma e marcos
 Partes interessadas e responsabilidades
 Nome do patrocinador
 Assinaturas de aprovação
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