Apol Comunicação Empresarial

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Questão 1/5 
Quando falamos em relacionamento da empresa com a sociedade, é interessante conhecer o 
conceito de stakeholder. Assinale a alternativa que descreve corretamente quem são os 
stakeholders. 
 
A Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui 
os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados 
pelo Estado ou pela própria humanidade. 
Você acertou! 
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.84) os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às 
atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em 
seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade. 
 
B Os stakeholders são todos os não afetados e que não tem direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, logo 
não são inclusos os empregados, os consumidores e os fornecedores, bem como exclui-se a comunidade envolvida e a sociedade em seu 
conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade. 
 
C Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui 
os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim, como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados 
pela ausência do Estado e pela falta de interesse da humanidade. 
 
D Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que não 
inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, 
representados pelo Estado ou pela própria humanidade. 
 
Questão 2/5 
O filósofo Thomas Donaldson, citado por Alencastro (2013), utiliza a analogia do contrato social 
para avaliar as obrigações das empresas. Da mesma forma que o contrato político proposto por 
Hobbes, Locke e Rousseau, é possível pensar em um contrato nos negócios a ser estabelecido 
entre a empresa e a sociedade. Dentre as alternativas apresentadas a seguir, assinale aquela 
que constitui uma afirmação verdadeira em relação ao contrato social. 
 
A Define a sociedade como um produto de uma dissensão entre os homens e, historicamente marca o fim da reflexão política moderna no 
século XVIII. 
 
B Define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, historicamente marca o fim da reflexão política moderna no 
século XVIII. 
 
C Define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, historicamente marca o nascimento da reflexão política 
moderna do século XVIII. 
Você acertou! 
De acordo com Alencastro (2013, CAP. 3, p.84) o contrato social define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, 
historicamente, marca o nascimento da reflexão política do século XVIII. 
 
D Define a sociedade como um produto de uma dissensão entre os homens e, historicamente marca o nascimento da reflexão política 
moderna do século XVIII. 
 
Questão 3/5 
Introduzido na década de 1970, na literatura de negócios pelo Instituto de Pesquisas de 
Stanford (EUA), stakeholder é o termo que usamos para definir os grupo de indivíduos que pode 
afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos. Os stakeholders 
identificam-se com os interesses de uma organização, na medida em que esta se identifica com 
os seus interesses. 
Com base nesta discussão analise os exemplos a seguir: 
I. Entidades de crédito. 
II. Fornecedores. 
III. Clientes. 
IV. Cultura. 
V. Atividades sociais. 
VI. Grupos de apoio à empresa. 
VII. Meios de comunicação. 
VIII. Meio Ambiente. 
IX. Comunidades locais. 
X. Distribuidores. 
XI. Concorrentes. 
XII. Trabalhadores. 
XIII. Esporte. 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual(is) do(s) exemplo(s) anterior(es) pode(m) 
ser considerado(s) stakeholder(s). 
 
A Apenas I, III, V, VII, IX, XI. 
 
B Apenas I, II, III, V, VI, VII, IX, X, XI, XII. 
Você acertou! 
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, 85) podem ser considerados stakeholders os seguintes exemplos: entidades de crédito, fornecedores, 
clientes, governos estrangeiros, atividades sociais, grupos de apoio à empresa, meios de comunicação, atividades sociais, comunidades locais, 
distribuidores, concorrentes, trabalhadores e acionista. 
 
C Apenas II, IV, VI, VIII, X, XII. 
 
D Apenas I, II, IV, V, IX, X. 
 
Questão 4/5 
As leis brasileiras, tal como disposto na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 
(art.171, inciso IV), defendem a livre concorrência como um dos princípios da ordem econômica 
e a ela devem estar subordinadas todas as empresas que operam em território nacional. O que 
seria então uma prática antiética num ambiente que defende a “livre concorrência”? Sem 
dúvida, o termo concorrência desleal responde bem a essa questão. De forma simplificada a 
concorrência desleal representa atos praticados pela indústria ou comércio para prejudicar os 
concorrentes. 
A partir dessa discussão analise as sentenças a seguir. 
I. A formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão de empresas para impor condutas 
uniformes no mercado e que também impedem a entrada de novos concorrentes no mercado, 
é uma prática antiética. 
II. Reduzir propositalmente a produção para criar a “falsa demanda” de um produto para 
aumentar ou impedir a queda nos preços também pode ser considerada uma prática antiética. 
III. O cartel, além de destruir o princípio constitucional da livre concorrência, também 
impede que a sociedade possa escolher livremente de quem e como adquirir seus bens de 
consumo. 
IV. O desvio de segredos industriais e comerciais, difamação do concorrente e aliciamento 
de funcionários também são consideradas posturas antiéticas. 
V. A prática da concorrência parasitária promove uma imitação, de forma contínua e 
sistemática, tudo o que o concorrente faz, sejam produtos, embalagens, marcas e até mesmo 
a publicidade. 
Assinale a alternativa que separa essas sentenças corretamente no que concerne a práticas de 
concorrência desleal praticadas no campo macroeconômico e no campo microeconômico. 
 
A Macroeconômico: I, II, V / microeconômico: III, IV. 
 
B Macroeconômico: I, III / microeconômico, II, IV, V. 
 
C Macroeconômico: I, II, III / microeconômico: IV, V. 
Você acertou! 
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.87) no campo macroeconômico, a formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão de empresas para 
impor condutas uniformes no mercado e que também impedem a entrada de novos concorrentes no mercado, é uma prática antiética. O cartel, além 
de destruir o princípio constitucional da livre concorrência, também impede que a sociedade possa escolher livremente de quem e como adquirir 
seus bens de consumo. Reduzir propositalmente a produção para criar a “falsa demanda” de um produto para aumentar ou impedir a queda nos 
preços também pode ser considerada uma prática antiética. Já no campo microeconômico, atitudes como desvio de segredos industriais e comerciais, 
difamação do concorrente e aliciamento de funcionários também são consideradas posturas antiéticas. Curiosa também é a prática da “concorrência 
parasitária”, na qual se imita, de forma contínua e sistemática, tudo o que o concorrente faz, sejam produtos, embalagens, marcas e até mesmo a 
publicidade. 
 
D Macroeconômico: IV, V / microeconômico: I, II, III. 
 
Questão 5/5 
Leia o fragmentode texto a seguir: 
“Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações comunicacionais. 
Para isso, é importante conhecer a fundo o público-alvo a ser impactado pelas ações, bem 
como os meios disponíveis para a difusão das mensagens, a linguagem adequada para se 
aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido". 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, Plano e Planejamento 
possuem características peculiares dentre deste contexto. Analise as afirmativas que 
contemplem tais características: 
I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. 
II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação Organizacional. 
III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no Planejamento 
de Comunicação. 
IV. O Plano de Comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e harmonizado 
com sua missão, visão, valores e objetivos. 
São corretas as afirmativas: 
 
A I e III apenas. 
 
B II e IV apenas. 
Você acertou! 
As afirmativas II e IV são verdadeiras. A afirmativa I está incorreta porque Plano e Planejamento não são sinônimos. A afirmativa III está incorreta 
porque, ao contrário do afirmado, o Plano é a parte tática e o Planejamento é a Estratégia geral. 
 
C I e II apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E III e IV apenas.