Adm. Marketing 01 teste

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Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
 
1.
 
 
 
 
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as 
seguintes condições: 
 
 
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma 
análise de crédito. 
 
o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a 
empresa para solicitar mais informações.
 
 
o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar 
este desejo. 
 
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado 
produto. 
 
o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de 
entrega de um determinado produto.
 
 
 
 
2. 
 
 
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os 
desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os 
conceitos básicos de cliente e mercado. 
 
 
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
satisfação, trocas e relacionamentos. 
 
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 
 
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
satisfação. 
 
ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e 
mercados. 
 
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 
 
 
 
3. 
 
 
Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que:
 
 
Não basta que o consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra
 
Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo
 
O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto)
 
 
Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor.
 
O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação
 
 
 
 
 Período Acad.:
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as 
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma 
consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a 
empresa para solicitar mais informações. 
o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar 
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado 
o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de 
entrega de um determinado produto. 
 
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os 
desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os 
conceitos básicos de cliente e mercado. 
, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
satisfação, trocas e relacionamentos. 
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
relacionamentos e mercados. 
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e 
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 
Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que: 
consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra
Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo
O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto)
Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor.
O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação 
 
 
Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX 
 
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as 
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma 
consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a 
o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar 
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado 
o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de 
 
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os 
desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os 
, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e 
de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e 
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados. 
 
 
consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra 
Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo 
O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto) 
Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor. 
4.
 
 
 
 
Conceitualmente define o "estado de
a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades 
de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço 
adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava 
obter. Esta é a definição de que conceito?
 
 
 
Necessidade. 
 
Mercado. 
 
Serviço. 
 
Praça. 
 
Produto. 
 
 
 
5. 
 
 
O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a 
engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o 
conceito de? 
 
 
 
Mercado. 
 
Cultura. 
 
Internacionalização. 
 
Grupo de afinidade. 
 
Custo. 
 
 
 
 
6. 
 
 
Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar 
Marketing como: 
 
 
Mercado de produtos 
 
Mercado dinâmico 
 
Mercado de serviços 
 
Mercado geral 
 
 
Mercado em ação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca 
a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades 
de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço 
e ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava 
obter. Esta é a definição de que conceito? 
 
de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a 
se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o 
 
Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar 
carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca 
a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidadesde um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço 
e ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava 
de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a 
se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o 
Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar 
 
7.
 
 
 
 
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas 
desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. 
Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinad
ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito 
falamos? 
 
 
Custo. 
 
Mercado. 
 
Aparência. 
 
 
Demanda. 
 
Alvo. 
 
 
 
 
8. 
 
 
A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda 
persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos 
produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o mar
definição de : 
 
 
Objetivos e ações 
 
Objetivos e definição do sucesso da organização.
 
Objetivos e aplicação das diretrizes.
 
Objetivos e definição dos planos de vendas.
 
 
Objetivos, priorização de ações e 
 
 
 
 
se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas 
desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. 
Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto 
ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito 
 
A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda 
persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos 
produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a 
Objetivos e definição do sucesso da organização. 
Objetivos e aplicação das diretrizes. 
Objetivos e definição dos planos de vendas. 
Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. 
 
se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas 
desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. 
o produto 
ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito 
A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda 
persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos 
keting exige a