Avaliando Aprendizado 3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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09/04/2018 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.:201704008038) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dentre os modelos de planejamento de marketing mais usados para a compreensão dos inter-relacionamentos de marketing e o ambiente, destaca-se o modelo do ¿Composto de
Marketing¿ criado pelo prof. Jerome McCarthy. Em que consiste este modelo?
 Produto, Preço, Praça e Promoção
Produto, Preço, Política e Pessoas
Produto, Preço, Praça e Pessoas
Preço, Praça, Promoção e Pessoas
Produto, Preço, Praça e Pesquisa
 
2a Questão (Ref.:201704012676) Pontos: 0,1 / 0,1 
Mercado é um conjunto de compradores e vendedores que efetuam transações relativas a determinado produto ou classe de produto. Sendo assim, os principais mercados de
clientes são:
Mercado imobiliário, Mercado organizacional, Mercado Global, Mercados sem fins lucrativos
Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado setorial, Mercados sem fins lucrativos
Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado operacional, Mercados sem fins lucrativos
Mercado imobiliário, Mercado organizacional, Mercado de RH, Mercados sem fins lucrativos
 Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado Global, Mercados sem fins lucrativos
 
3a Questão (Ref.:201704348371) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo a definição de Marketing, da - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de
valor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus stakeholders. Com base na definição citada, como o Marketing
deve ser visto?
deve cuidar somente dos clientes
 deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve proporcionar benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes
 
4a Questão (Ref.:201704188690) Pontos: 0,1 / 0,1 
Kotler (2006) nos mostra, de uma forma tradicional, que as empresas classificam os produtos de acordo com essas características: durabilidade, tangibilidade e uso (de consumo
ou industriais). No que tange a à durabilidade e tangibilidade eles são classificados como: não duráveis; duráveis e Serviços. Marque (V) verdadeiro e (F) para falso em relação a
esses quesitos
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 Serviços: São intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis. Exemplo: serviços de manicures, cabeleireiros, consertos, con¬sultas médicas
 Bens duráveis: São bens tangíveis que sobrevivem a muitos usos. Exemplo: ferramentas, eletrodomésticos, automóveis.
 Serviços: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes. Exemplo: cigarros, refrigerantes, fósforos
 Bens não duráveis: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes. Exemplo: cigarros, refrigerantes, fósforos
 Bens duráveis: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes. Exemplo: cigarros, refrigerantes, fósforos
 
5a Questão (Ref.:201704331776) Pontos: 0,0 / 0,1 
Complete a sequencia da afirmativa com a alternativa correta. A gestão de marketing se ocupa nas organizações do conjunto de atividades:
relacionadas à venda de produtos e serviços no mercado.
da gestão do relacionamento das organizações com seus clientes.
de promoção e comunicação de oferta de bens e serviços em um dado mercado.
 relacionadas aos processos de troca entre agentes no mercado.
 que estimulam a realização de transações às quais visam aumentar a lucratividade das empresas.