Projeto de produto

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Projeto de Produto - Guia Prático para o Design de Novos Produtos - Mike Baxter 
Projeto de Produto 
Guia Prático para o Design de Novos Produtos 
3ª Edição 
Capítulo 1 
Introdução 
Projeto de Produto - Guia Prático para o Design de Novos Produtos - Mike Baxter 
EMPRESA SUECA CRIA MESA DE 
COZINHA DO FUTURO 
A fabricante de móveis sueca IKEA, em parceria com a 
empresa americana CA Technologies, criou o projeto 
Concept Kitchen 2025, em que prevê como será a 
cozinha daqui nove anos. Um dos conceitos 
desenvolvidos pela empresa foi o de uma mesa de 
cozinha do futuro. 
No entanto, sob a superfície, a mesa tem aquecedores 
– parecidos com os cooktops de indução elétrica já 
existentes no mercado – e uma balança. Acima dela, 
há um projetor de imagens e uma câmera. 
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A diferença dos aquecedores da Ikea para os de hoje é 
que os modelos “do futuro” permitem um controle de 
temperatura maior. De acordo com os suecos, seu 
modelo permite que os usuários consigam tanto 
manter o café aquecido como preparar qualquer tipo 
de comida. 
Os dispositivos localizados acima da mesa são 
conectados à internet e auxiliam no preparo dos 
alimentos. Quando um ou mais ingredientes são 
exibidos para a câmera, ela mostra quais pratos 
podem ser feitos com aqueles produtos, de acordo 
com o tempo que os clientes querem gastar 
cozinhando. 
Além disso, a câmera grava as receitas, em um estilo 
de filmagem parecido com os de canais de comida nas 
redes sociais. 
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As empresas precisam introduzir continuamente novos produtos, para impedir que 
empresas mais agressivas acabem abocanhando parte de seu mercado. 
Recentemente, a pressão inovadora cresceu muito. Com o lançamento dos produtos 
globalizados, aumentou a pressão competitiva que vem do exterior. Isso ocorre não 
apenas com as gigantescas empresas multinacionais. Os contratos internacionais de 
licença e as franquias podem espalhar produtos pelo mundo, por meio de uma rede de 
pequenas e médias empresas. Agora se exige uma visão muito mais ampla. Para piorar 
as coisas, a vida média dos produtos no mercado está cada vez mais curta. 
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A inovação é um ingrediente vital 
para o sucesso dos negócios 
“A tática gerencial de encurtar deliberadamente a vida de produtos no mercado, 
introduzindo rapidamente novos produtos, é uma arma estratégica contra competidores 
mais lentos. Essa tática foi introduzida pelos japoneses, mas está sendo copiada cada vez 
mais pelos países ocidentais. Como resultado, todos competidores devem esforçar-se 
para produzir vez mais rápido, um número maior de novos produtos, do que no passado.” 
(Christopher Lorenz) 
 
A cada 10 ideias sobre novos produtos, 3 serão desenvolvidas, 1,3 lançada no mercado e 
apenas uma será lucrativa. 
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“Existem apenas duas funções importantes nos negócios: marketing e inovação, tudo o 
mais é custo” (Peter Drucker) 
 
 
 
 
O desenvolvimento de novos produtos é uma atividade complexa, envolvendo diversos 
interesses e habilidades, tais como: 
• Os consumidores desejam novidades, melhores produtos, a preços razoáveis; 
• Os vendedores desejam diferenciações e vantagens competitivas; 
• Os engenheiros de produção simplicidade na fabricação e facilidade de montagem; 
• Os designers gostariam de experimentar novos materiais, processos e soluções 
formais; 
• Os empresários querem poucos investimentos e retorno rápido do capital. 
 
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Regras básicas do projeto sistemático: os três macacos 
 
 
Não enxergar o pecado: A meta mais importante é a expectativa dos consumidores. 
 
Não ouvir o pecado: Fixar as metas para o novo produto não vai adiantar muito, se 
isso não for acompanhado e avaliado durante todo esse processo. 
 
Não falar sobre o pecado: A liberdade de criar é o coração do projeto. A criatividade, 
como disse Thomas Edison, é “1% de inspiração e 99%de transpiração”. 
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Regras básicas para o projeto sistemático: 
 
 
• Estabeleça metas para o desenvolvimento de novos produtos. Elas devem ser claras, 
concisas, específicas e verificáveis. 
 
 
• Acompanhe o processo de geração de um novo produto durante várias etapas, 
comparando aquilo que foi realizado com as metas estabelecidas. Elimine o produto tão 
logo tenha evidências de que o mesmo não está se desenvolvendo no caminho certo. 
 
 
• Seja criativo. Gere muitas ideias para que possa selecionar a melhor. Não se intimide em 
aprender ideias que possam ser consideradas inviáveis numa etapa posterior. 
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Projeto de Produto 
Guia Prático para o Design de Novos Produtos 
3ª Edição 
Capítulo 2 
Princípios do Desenvolvimento 
de Novo Produtos 
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Mais de 14 mil novos produtos foram estudados 
em cerca de 1000 empresas. 
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- Melhores qualidades que os dos concorrentes; 
 
- Os produtos que eram submetidos a cuidadosos estudos de viabilidade técnica e 
econômica antes do desenvolvimento, tinham 2,4 vezes mais chances de sucesso; 
 
- “regra do jogo” de Robert Cooper: quando a incerteza for alta, faça apostas baixas; se a 
incerteza diminuir, aumente o valor das apostas. 
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O funil de decisões é uma forma de visualizar as variações do risco e a incerteza, ao 
longo do processo de desenvolvimento do novo produto. É, em essência, um processo de 
tomada de decisões, em que as formas retangulares sombreadas representam as 
alternativas possíveis, e as formas vazadas representam as decisões, durante a 
seleção de alternativas. 
Deve-se primeiro estabelecer uma política de inovação para a empresa – que tipo de 
inovação é mais adequada para a empresa? Por exemplo: 1) introduzir produtos 
econômicos, simplificando e cortando os custos de produção; 2) deslocar-se para um 
mercado mais sofisticado, mudando o estilo de produtos e com o uso de matérias mais 
nobres; ou 3) redesenhar a linha de produtos existentes, no sentido de prolongar a vida 
dos mesmos e diluir os custos fixos. 
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“O segredo é fracassar com pouco dinheiro, aprender com os erros e obter 
sucesso com muito dinheiro. Assumir o risco da inovação exige muita 
experiência”. (H.B. Attwater, Presidente da General Mills, Inc.). 
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Em primeiro lugar existem, existem as exigências dos consumidores, representando as 
características básicas que devem incluídas, para que o produto seja comercialmente 
viável. Isso pode incluir os requisitos exigidos por lei, como nível máximo de poluição ou 
requisitos de segurança, e as normas técnicas ou padrões industriais. 
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Ao comprar uma tesoura, qualquer consumidor exigirá que a lâmina esteja 
afiada e que a sua pega seja confortável. Outras características, como cores, 
estilo, duração do fio são menos importantes e não se constituem em pré-
requisitos absolutos dos compradores.