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Estudo realizado pelo Instituto Qualibest reúne dados sobre o comportamento dos consumidores desse nicho, assim como tendências para que empresas do setor possam atender a demanda. Apresentação Tempo e dinheiro Imagem que fica Geração boleto A Geração Y é o público consumidor formado por pessoas que nasceram entre os anos 1980 e meados dos 1990, que estão familiarizados com as novas tecnologias e a internet. E esse é provavelmente o motivo principal que faz com que esse consumidor não demonstre interesse aos estímulos das estratégias de comunicação baseadas em um passado recente. Estreitamente ligados à informação e entretenimento, esse consumidores exigem comunicação ágil e em tempo real em troca de alguns minutos do seu tempo. De acordo com o Pesquisas.com.br essa é a melhor maneira que as empresas têm de atingir esses consumidores baseado nos seus hábitos e no seu comportamento. Para entender como impactar esse público exigente e compreender como eles gastam sua renda o Pesquisas.com.br entrevistou 546 pessoas com idade entre 25 e 37 anos, sendo 55,70% de mulheres e 44,30% formado por homens. Neste e-book você vai conhecer o caminho mais seguro para a sua empresa oferecer produtos e serviços de acordo com o perfil de consumo do seu público-alvo. Entender como a Geração Y organiza seus horários e como gastam sua renda é importante para as empresas que fornecem produtos e serviços para este público, cada vez mais exigente, que sabe o que quer, e que ao mesmo tempo luta para entrar e se manter no mercado de trabalho. Um dado interessante sobre a Geração Y é que sete em cada 10 entrevistados afirmam gastar até duas horas em trânsito todos os dias. Nesse tempo em que estão indo e vindo do trabalho, do curso, larga na frente quem conseguir oferecer algo útil para eles durante esse tempo. Por isso, os smartphones são os grandes companheiros dos Millennials, como são conhecidos os pertencentes à Geração Y. O estudo mostra que eles passam boa parte do tempo usando o aparelho para as mais diversas atividades, seja em ligações, APPs ou redes socais. Outro dado importante é o crescimento de pessoas que não assistem ou não têm gastos com TV. A queda na audiência da televisão aponta para um caminho sem volta do comportamento desses consumidores, que são os serviços de streaming, com filmes, seriados, documentários e até a programação de uma emissoras de TV aberta e à cabo disponível online. Prova disso é que quase a metade dos entrevistados nesta pesquisa gasta até R$ 100,00 com este tipo de serviço. Cada vez mais atentos a não perder tempo, os Millennials são rápidos na hora de fazer compras, seja em supermercado, lojas de conveniência, shoppings, etc. Em média a maioria dos participantes disse gastar não mais que uma hora batendo pernas e olhando as vitrines. A Geração Y está preocupada com a aparência e com a imagem que passa, principalmente os homens, segundo o estudo do Pesquisas.com.br. Tratamentos estéticos e vestuário com gastos entre R$100,00 e R$300,00 é uma característica masculina de acordo com os dados coletados. Apesar de se preocupar com a aparência, uma grande parte da Geração Y não tem o hábito de gastar dinheiro para praticar atividades físicas. Portanto, essas pessoas podem estar fazendo atividades ao ar livre, como caminhadas, ciclismo ou frequentando academias de praças públicas ou de condomínios. A pesquisa aponta ainda que esse público não possui gastos com educação já que muitos já encerraram a vida escolar, mas dos que ainda fazem cursos, a maioria disponibiliza entre R$ 100,00 a 300,00 do seu orçamento mensal. Com os filhos, a maior parte dos entrevistados diz gastar R$ 300,00 exclusivamente com os pequenos todos os meses. Apesar de ter importantes gastos em suas rotinas, os Millennials valorizam o bem estar e sabem que é preciso investir em cuidados pessoais. Neste estudo, chama atenção o número de pessoas que gastam boa parte do orçamento com produtos de beleza e tratamentos estéticos, com destaque para o interesse crescente de homens e pessoas das classes CDE. Dos entrevistados pelo Pesquisas.com.br, quase 60%, gasta até R$ 100,00 com artigos de beleza, um quarto deles dedica entre R$ 101,00 e R$ 300,00 em compras de produtos e serviços deste segmento. Apesar de ser intitulado como um grupo de consumidores desprendido, livre, são as despesas mais tradicionais como moradia (aluguel, financiamento, IPTU, condomínio, água, luz etc) e supermercado que demandam boa parte do orçamento da Geração Y. Além disso, o carro também tem destaque entre as despesas mais comuns dos Millennials. Outra conta comum para esse consumidor vem das Petshops e outros gastos com seus animais de estimação. A maioria dos entrevistados afirmou gastar entre R$ 100,00 e R$ 300,00 mensais para cuidar dos bichinhos. Apesar da juventude, os Millennials não estão conseguindo destinar parte do orçamento para viajar já que aproximadamente metade dos entrevistados não tem este gasto. Mas, entre aqueles que não abrem mão de uma viagem nas férias os gastos chegam a R$ 300,00 mensais. Outro dado interessante para empresas do nicho da saúde é que a Geração Y está abrindo mão de ter um plano de saúde já que quase metade dos respondentes não tem essa despesa, assim como não gastam com seguro para casa, carro e nem com previdência privada. Perfil Pessoas entre 25 a 37 anos, de ambos os sexos, todas as classes sociais e regiões do Brasil Metodologia Foram realizadas 546 entrevistas online via questionário online de autopreenchimento, com margem de erro de 2,6pp e nível de confiança é de 95% Temas abordados O levantamento cobriu as mais diversas áreas que compreendem a rotina diária de qualquer indivíduo, como tempo dedicado ao trabalho, sono, deslocamento, a atividades de lazer, aos cuidados com os filhos e o valor gasto em cada uma. O Pesquisas.com.br é um marketplace de pesquisas sobre comportamento de consumo e mercado. Investido pela Pixfly e pelo Mundo do Marketing, o e-commerce comercializa estudos para todos os perfis e portes de empresas que têm a necessidade de encontrar respostas para seus desafios diários de forma rápida, prática e conveniente. Lançado em 2017, a versão 1.0 traz pesquisas prontas, de prateleira, quantitativas, qualitativas, desenvolvidas internamente e fornecidas pelas maiores empresas de pesquisa do Brasil e do Mundo. Contato Thiago Terra - thiago@pesquisas.com.br - 11-2626-5182 Claudio Martins - claudio@pesquisas.com.br - 11-2626-5182 Acesse www.pesquisas.com.br
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