Questão COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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QUESTIONÁRIO COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
NOTA - 7
Questão: O e-mail se tornou um dos meios mais utilizados para comunicação tanto interna, quanto externa. No entanto, devemos evitar algumas atitudes ao redigi-lo. 
Dentre elas podemos citar: 
Uso de caixa alta, pois passa a impressão de que se está gritando.
Reler o conteúdo antes de enviá-lo.
Redigir um texto conciso.
Não utilizar muitos termos em outro idioma e nem muitas abreviações.
Questão: Dentre os documentos de comunicação interna, existe um tipo onde não se pode ter rasuras e é necessário utilizar alguns termos para ajustar os erros, caso eles devam ser redigidos à mão.
Assinale a alternativa na qual consta este documento. 
Memorando
Ata
Relatório
Proposta
Questão: Quantos públicos internos existem em uma empresa? Identificá-los e segmentar a comunicação interna de maneira a contemplar todos os perfis, tornando o diálogo mais compreensível para todos é uma tendência colocada em prática por empresas e que tem surtido grandes resultados.
Assinale a alternativa com o tipo de comunicação certa de acordo com o tipo de público interno. 
E-mail informando a mudança de local da palestra sobre a motivação promovida pelo setor de Gestão de Pessoas/para funcionários do RH.
Comunicado impresso sobre mudança na Diretoria de Marketing, a todos os funcionários, terceiros e voluntários.
Ata comunicando o resultado do acordo salarial / Diretoria e gerentes de departamento e setores.
Comunicado on-line e impresso sobre mudança de horário do restaurante / todos os funcionários, terceiros e voluntários.
Questão: Funcionários, terceiros e voluntários precisam estar tão bem informados e com a mesma velocidade que o público externo. Por este motivo, as ações de comunicação com esse público são cada vez mais essenciais dentro do universo da comunicação empresarial.
Assinale a alternativa que representa algumas das informações que fazem parte da comunicação da organização com este público. 
Campanhas publicitárias
Objetivos, regras, normas e procedimentos
Decisões estratégicas sobre ampliação do negócio
Vendas de ações na Bolsa de Valores
Questão: Os gráficos tem por objetivo expressar visualmente dados ou valores numéricos, de maneiras diferentes, facilitando a compreensão e análise deles. Existem vários tipos de gráficos e a imagem a seguir ilustra um deles.
Assinale a alternativa que contém o tipo de gráfico ilustrado pela imagem abaixo. 
Colunas
Barras
Linhas
Misto
Questão: Ricardo trabalha na Agência de Publicidade DPV, contratada pela prefeitura para desenvolver uma campanha de prevenção contra os males do tabaco e do álcool.
Após algumas reuniões, optou-se pela divulgação por meio de outdoors espalhados em pontos da cidade e comunicados afixados nos principais meios de transporte público utilizados.
Para tanto, realizaram uma pesquisa com 2.500 cidadãos e obtiveram o seguinte resultado.
A tabela abaixo que ilustra corretamente as informações do gráfico é a: 
A)
B)
C)
D)
Questão: (ENADE 2015, adaptado). Em um reunião de planejamento de um empresa, ficou decidido que os projetos estratégicos seriam implementados de acordo com cronograma elaborado em conjunto com os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão. Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de comunicação organizacional.
PORQUE
II. Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito das afirmações, assinale a opção correta. 
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A afirmação I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão: Normas e regras em uma empresa são fundamentais para garantir que os procedimentos desencadeiem os resultados esperados.
A solução para divulgação de tais normas e regras é: 
a afixação de comunicados em lugares estratégicos.
uma comunicação interna eficiente.
o envio de e-mails a todos os funcionários para divulgar as regras e normas.
reuniões constantes entre chefias e subordinados.
Questão: Analise o infográfico publicado pelo Ministério da Defesa em julho de 2014.
De acordo com os dados visualizados no infográfico abaixo, a região mais favorecida em relação a geração de empregos diretos é a _______. 
Centro-Oeste
Nordeste
Sudeste
Sul
Questão: Imagem abaixo (ENEM, 2015 – adaptado).
Esse _______ resume as conclusões de diversas pesquisas científicas sobre a adolescência.
Assinale a alternativa que contém o tipo de informação visual que completa a frase, deixando-a verdadeira. 
comunicado
texto
infográfico
desenho