teste de conhecimento gestao int rh aula 1 e 2

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1a Questão
	
	
	
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	 
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
	
	 
	Ref.: 201803269675
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
		
	 
	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados.
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	 
	Ref.: 201803863413
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização.
		
	
	Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
	 
	Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
	
	Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
	
	 
	Ref.: 201803902381
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados; 3. Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
		
	
	Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
	
	Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
	
	Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
	
	Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras
	 
	Todas as alternativas são verdadeiras
	
	 
	Ref.: 201803843332
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
		
	 
	equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
	
	cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita.
	
	recompensas meramente financeiras.
	
	treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa.
	
	autoridade centralizada na alta administração.
	
	 
	Ref.: 201803493097
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ?
		
	 
	todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa.
	
	a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
	
	todas as organizações valorizam seus empregados.
	
	somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
	
	Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas.
	
	 
	Ref.: 201803272858
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
		
	 
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	
	 
	Ref.: 201803960838
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
		
	
	Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
	
	Atração e seleção de pessoal.
	
	Avaliação de desempenho dos colaboradores.
	 
	Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
	 
	Planejamento e controle de processos.
	Ref.: 201803950734
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Na Gestão de Pessoas, existem técnicas aplicadas no ambiente interno e técnicas aplicadas no ambiente externo. É possível afirmar que são técnicas do ambiente INTERNO:
		
	
	Pesquisa de Mercado de RH e treinamento
	
	Legislação trabalhista e treinamento
	
	Higiene e segurança e recrutamento e seleção.
	
	Relações com sindicatos e legislação trabalhista
	 
	Treinamento e Higiene e segurança
	
	 
	Ref.: 201803950987
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
		
	
	É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade
	
	Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos financeiros e humanos
	 
	È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa
	
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende realizar.
	 
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
	
	 
	Ref.: 201803273316
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Como podemos definir o significado da palavra absenteísmo?
		
	 
	Faltarao trabalho
	
	Insalubridade
	
	Turno
	
	Benefícios
	
	Programa de produtividade
	
	 
	Ref.: 201803950779
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO:
		
	 
	Recrutamento e seleção
	
	Higiene se Segurança
	
	Análise de Cargos
	
	Plano de Carreira
	
	Treinamento
	
	 
	Ref.: 201803950739
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar:
		
	 
	Relação com sindicatos e recrutamento e seleção
	
	higiene se segurança e plano de carreira
	
	legislação trabalhista e plano de benefícios
	
	Higiene se segurança e recrutamento e seleção
	
	Treinamento e Legislação trabalhista
	
	 
	Ref.: 201803518225
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização:
		
	
	Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional.
	
	A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
	
	Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
	 
	São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
	 
	Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
	
	 
	Ref.: 201803301338
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
		
	
	Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados.
	
	Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização.
	
	Desenvolve um processo descentralizado de planejamento.
	 
	Transforma a organização proativa em reativa.
	
	Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções.
	
	 
	Ref.: 201803950830
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	 
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
	 
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos