ISIS NEGOCIADOR 27.03

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SANT’ANNA 
UNISANT’ANNA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“O NEGOCIADOR” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2018
 
 
 
 
 
ISIS SAMIRAMES – RA. 732133 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“O NEGOCIADOR” 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de aproveitamento apresentado no 
primeiro bimestre do Curso de Gestão 
Comercial, do Centro Universitário Sant Anna, 
como um dos pré requisitos de avaliação do 
terceiro semestre, da disciplina Negociação, 
sob a orientação da Profº. Janaina Gonçalves
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2018
 
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SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 1 
Conflitos Apresentados na Obra - Com Justificativas .......................................... 2 
Como Seria minha Conduta se eu Fosse o Negociador - Com Justificativa ....... 3 
CONCLUSÃO ............................................................................................................. 4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O presente trabalho visa analisar o filme “O Negociador” como referência 
para uma análise de seu conteúdo e a relação entre os conflitos apresentados, 
somados às técnicas de negociação dos protagonistas da obra, dentre outros 
valores apresentados. 
Em síntese, o filme trata das histórias de Jimbo e Joe, entrelaçando a vida 
dos personagens, em um assalto que Jimbo, desesperado em salvar seu filho das 
mãos de um gangster local, que deseja tê-la como pagamento de sua dívida, 
realiza um roubo em uma peixaria e, por toda a confusão ocasionada, acaba na 
loja de Joe, fazendo-o de refém, junto com outros personagens. 
A partir disso a trama é desenvolvida, onde Joe, que por coincidência é 
marido da filha do gangster “Cachorro Louco”, e que Jimbo imagina ser seu pai,se 
vê na obrigação de cooperar com o jovem assaltante e ajuda-lo nesta situação que 
acabou de enrolando, tendo como destaque na obra as técnicas de negociação de 
Joe com os policiais em uma tentativa de ajudar o pobre Jimbo e fazer justiça ao 
Gangster Cachorro Loco, tendo para isso, elencado diversos elementos 
necessários para sua eficácia, como a comunicação, e como o “dinheiro custa 
caro”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O NEGOCIADOR 
 
 
01. Conflitos Apresentados na Obra - Com Justificativas 
 
A trama se desenvolve basicamente nos problemas decorrentes da dívida 
que Jimbo fez com o gangster local, e que, para realizar tal pagamento, é exigido 
que Jimbo entregue seu filho recém nascido. 
Desesperado, Jimbo tenta realizar um assalto em uma peixaria e acaba 
sendo mal sucedido, o que o leva até a loja de Joe e faz todos os presentes de 
reféns, criando uma verdadeira situação de alarde do lado de fora, levando até a 
SWAT a cercar o local. 
Durante o desenvolvimento do “sequestro” é exposto que Jimbo acredita que 
Joe é seu pai, por já ter se relacionado com sua mãe no passado e pelas histórias 
que ela lhe contava, além de mostrar que Joe também mantinha relações com a 
filha do gangster local. Ou seja, a trama acaba sendo toda interligada à Joe, que 
possui conexões com todos os personagens da obra. 
Além disso, nota-se da obra que esta trabalha bem a questão de 
solidariedade, colaboração e, principalmente, a importância das técnicas de 
negociação, já que se Joe não tivesse pensado em utilizar o “sequestro” para levar 
à prisão do famoso gangster e, com isso, auxiliar a vida de Jimbo, estes poderiam 
acabar presos por todo o mal entendido no roubo e sequestro realizados por 
Jimbo. 
 
 
 
 
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02. Como Seria minha Conduta se eu Fosse o Negociador - Com 
Justificativa 
 
De início, na hipótese de me encontrar no papel de Jimbo, tentaria a todo 
custo tentar obter o dinheiro para pagamento da dívida, antes de chegar ao ponto 
que o rumo da trama acabou tomando. 
Contudo, considerando toda a situação de pressão e de desespero que 
Jimbo já estava envolvido, acredito que tomaria a mesma atitude desesperada, em 
que, se vendo na situação de perder seu filho, faria de tudo para salvá-lo, inclusive 
realizar os roubos e os sequestros demonstrados na trama. 
De outro modo, na hipótese de eu me encontrar no papel de Joe, também 
manteria a mesma posição de auxiliar Jimbo, justamente pelo fato de restar 
claramente demonstrado que este se encontra perdido, e que agiu da forma que 
qualquer pai agiria para salvar seu filho. 
Além disso, Joe também se mostrou muito inteligente ao utilizar das 
informações roubadas por Jimbo sobre o gangster para auxiliar o personagem e, 
consequentemente, levar o “cachorro louco” para a prisão. 
Este pensamento e atitude de Joe mostrou a importância de como devemos 
agir em situações de extrema pressão, além de destacar a verdadeira arte de 
negociar, seja com dívidas, pessoas, liberdades, etc. 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
Da análise dos pontos acima mencionados, portanto, conclui-se que, o filme 
desenvolve muito a importância da técnica de negociação, demonstrando diversos 
pontos para se chegar a um resultado, como a importância do sistema “ganha 
ganha”. Isto é, em uma verdadeira negociação, todas as partes devem sair 
ganhando, sendo que tal ponto fica evidente quando Joe libera um dos reféns e 
negocia a liberdade de Jimbo com a sua colaboração para levar “cachorro louco” 
para a cadeia. 
Além disso, a trama também destacou a importância da solidariedade, da 
confiança e da comunicação, pois se não fossem estes fatores na trama, Jose não 
seria levado a colaborar com Jimbo, e a obra teria um desfecho completamente 
diferente. 
Levando estes pontos para nossa vida pessoal e profissional, verifica-se que 
podemos agir de forma racional e eficaz, mesmo sob efeito de pressão, mantendo 
sempre em mente todos os fatores bem explorados pelo filme, como já destacados 
acima