EXERCÍCIOS GESTÃO DE DESEMPENHO AULAS 01, 02, 03, 04 E 05

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A empresa ABC pretende tomar ciência do seu posicionamento no mercado que atua e para tanto, contratou uma
consultoria que fez um levantamento sobre o ambiente que a mesma está inserida que é composta dos seguintes
elementos:
Cada vez mais as empresas precisam se manter estáveis e com boa saúde organizacional para enfrentarem as
adversidades do mercado atual. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em 3 níveis hierárquicos.
Identifique a seguir, a alternativa que demonstra esses níveis hierárquicos.
Como temos observado, o mercado está muito dinâmico e cada vez mais competitivo. Diante dessa realidade, as
organizações estão adotando estratégias que venham a garantir a sua posição no mercado e buscar novos
negócios. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra uma dessas estratégias.
 
GESTÃO DE DESEMPENHO
 GST0342_A1_201512842052_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: ANA PAULA ANDRADE DE JESUS Matrícula: 201512842052
Disciplina: GST0342 - GEST.DESEMP. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
Fornecedor, organização, clientes, acionistas, concorrência
Fornecedor, clientes, organização, concorrência
Fornecedor, clientes, acionistas, concorrência e órgãos regulamentadores
Fornecedor, clientes, acionistas, órgãos regulamentadores
 Fornecedor, organização, clientes, órgãos regulamentadores, concorrência
 
Gabarito Coment.
 
2.
 Alta Administração, Nível Intermediário e Nível Operacional.
Alta Gestão, Nível Operacional e Nível Tático.
Alta Administração, Nível Burocrático e Nível Médio.
Nível Operacional, Alta Gestão e Nível Médio.
 Alta Direção, Nível Operacional e Nível Tático.
 
Gabarito Coment.
 
3.
 Buscar no mercado em que ela atua as oportunidades de novos negócios (ONN).
Buscar avançar nos seus produtos e serviços, independente do mercado onde atuam.
Buscar por mais patrocínio para seus produtos, por temer a concorrência.
Buscar uma calmaria em termos de crescimento organizacional.
Buscar novos conceitos para explicar os problemas vivenciados.
 
ana.paula
Caixa de texto
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Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em
volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes
estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da
organização?
A organização que perceber a necessidade de mudanças e as fizer de forma rápida e eficaz levará vantagens
sobre seus concorrentes. O que isso significa?
Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o
Nível Intermediário (Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas
propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta Administração?
A organização transforma insumos em produtos e oferece ao mercado receptor que aceita ou não. Escolha a
opção que melhor determina a aceitação ou não do produto?
 
4.
A capacidade de monitorar o ambiente externo
 A forma como essa interação se processa
A motivação das pessoas
As condições do ambiente externo
As condições do ambiente interno
 
Gabarito Coment.
 
5.
Garantirá o sucesso dos concorrentes.
Terá que conviver com o insucesso.
Promoverá o equilíbrio dos concorrentes.
Manterá as mesmas ações para não correr risco.
 Irá ganhar credibilidade de seus clientes.
 
 
6.
A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos
nesse mercado tão competitivo.
 
A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo
tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades.
A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim
de não irem à falência.
A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma,
melhorar o desempenho dos negócios.
A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses
erros, geralmente também vividos internamente.
 
Gabarito Coment.
 
7.
O prazo e forma de pagamento do produto
A facilidade de acesso ao produto
O preço do produto
 O atendimento pleno do desejo e expectativas dos clientes
A durabilidade do produto
 
 
Quando refletimos sobre as organizações e os ambientes em que essas organizações convivem, notamos que elas
se relacionam com diversos macromódulos, tais como: Assinale a alternativa INCORRETA.
8.
Órgãos regulamentadores.
 Mercado interno.
Mercado fornecedor.
 Mercado receptor.
Concorrência.