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Trabalho finalizado Gestão do Conhecimento.

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1 
 
 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ. 
 
Campus Nova Iguaçu – Rio de Janeiro. 
 
 
 
 
Disciplina: Gestão do Conhecimento; 
Aluno: Wagner Leal de Souza; 
Matrícula: 201408413132; 
Curso: Engenharia de Produção 
Professor: Lino Sérgio Cavalcante de Sa. 
 
 
 
Rio de Janeiro 
Novembro/2017 
2 
 
 
 
 
Aluno: 
Wagner Leal de Souza. 
Matricula: 201408413132 
 
 
Relatório Gestão do Conhecimento: 
 
 
Relatório apresentado tem como objetivo descrever 
importância da inovação tecnológica e a sobrevivência 
das empresas usando a tecnologia 
 Professor: Lino Sérgio Cavalcante de Sa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
Novembro/2017 
 
 
3 
 
Sumário 
 
 INTRODUÇÃO: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 
 CONCLUSÕES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 
 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: -----------------------------------------------------------------------------------------7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
1 - Introdução 
 Neste trabalho abordamos um assunto muito importante, trata-se da inovação tecnológica e 
a sobrevivência das empresas usando a tecnologia. A inovação permite que a empresa 
obtenha expressiva vantagem competitiva, principalmente quando se fala em tecnologia. 
Nas últimas décadas foi possível assistir a um impressionante desenvolvimento de novas 
tecnologias que transformaram o ambiente de empresas de todos os portes, o que estimulou 
o investimento em inovação tecnológica. 
Os desafios da inovação tecnológica 
Implantar tecnologias nas empresas nem sempre é uma tarefa fácil, seja pelos recursos 
financeiros limitados ou por causa de equipes reduzidas e sem experiência. 
São vários os desafios que os pequenos negócios enfrentam para inovar. Muitas vezes a 
chave para a inovação é melhorar a gestão de pessoas ou capacitar a equipe, trazendo 
conhecimento para o negócio. Fechar parcerias também é uma postura recomendável. 
Abaixo segue uma lista de desafios e soluções para ajudar os empreendedores a inovar. 
Confira: 
Recursos humanos 
A equipe é, sem dúvida, o maior capital que uma empresa dispõe para vencer todos os 
desafios impostos por um mercado cada vez mais competitivo. Os profissionais atuam, 
quando bem preparados e dirigidos, como agentes da mudança da cultura da empresa e 
potencializadores de inovações em produto, processo, marketing e gestão. Uma empresa 
pode ter recursos financeiros e tradição no mercado, mas se não tiver bons recursos 
humanos, o processo de inovação não ocorre. 
Fontes de conhecimento 
Interagir com fontes de conhecimento é outra condição importante para uma empresa inovar 
e incorporar novas tecnologias. Há série de possibilidades com as quais a empresa pode 
acessar o conhecimento necessário para implementar a inovação. Isso é possível por meio 
de parceiras com centros e institutos de pesquisas e universidades, por exemplo. 
Cooperação empresarial 
É sempre uma estratégia que dá bons resultados fechar parcerias entre a empresa, os 
clientes e fornecedores. Isso pode servir como estimulo à inovação ou fonte de informações 
e conhecimentos para o negócio. Participar de grupos de empreendedores, encontros 
empresariais e estar inserido em clusters são fontes de vantagem adicional quanto ao 
compartilhamento de ideias, problemas, riscos e custos no esforço para inovar. 
Estrutura da empresa 
5 
 
A organização da empresa deve atender às exigências do mercado e às necessidades dos 
clientes. Para isso, o empreendedor tem que ser ágil nas decisões e implementações de 
modo a não perder o momento exato da inovação, sob risco de ser excluído do mercado. 
Liderança para inovar 
Todos os itens citados anteriormente – criar e manter um ambiente propício à inovação, 
desenvolver e investir em recursos humanos, abrir contatos com fontes de conhecimento e 
estabelecer parcerias com clientes, fornecedores e concorrentes – não poderão acontecer 
se a liderança da empresa não trabalhar fortemente para que a inovação seja valor 
fundamental do negócio. A direção ainda deve ser empreendedora e ter visão de longo 
prazo, capacidade de lidar com o risco e clara percepção de ameaças e oportunidade do 
negócio. Com essas características, os donos da empresa poderão implementar melhorias 
nos seus produtos e serviços. 
Recomendações 
Manter permanentemente íntima ligação com os clientes. A velocidade das mudanças é tão 
alta e afeta tão rapidamente os negócios que a empresa tem que antever, discernir e se 
antecipar às necessidades dos clientes. Isso só é possível com o estabelecimento de 
pontes, e não erguendo muralhas; 
A empresa deve utilizar todas as ferramentas e recursos da tecnologia da informação e de 
comunicação. O objetivo é manter conexões rápidas com seus clientes e fornecedores. A 
internet é uma da ponte de ligação imprescindível; 
É preciso estabelecer relações de colaboração, sejam presenciais ou virtuais. As dinâmicas 
de criação de valor estão se tornando tão complexas que empresa alguma será capaz de 
dominá-las sozinha. Neste caso, a internet também apresenta-se como ponte entre as 
empresas nas suas relações de colaboração, sejam entre concorrentes, cliente/fornecedor 
ou empresas complementares; 
Por menor que seja, a empresa deve aprender a comportar-se como grande para aproveitar 
com rapidez os instrumentos de colaboração, e poder avançar mais longe e depressa e com 
mais profundidade; • É necessário permanentemente implementar inovações, não só as 
tecnológicas mas em todas as atividades internas e externas da empresa. Ousar novas 
maneiras de gerir, compartilhar o conhecimento e dividir o processo decisório na empresa 
são ações que devem ser exploradas, e trarão bons resultados para o negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 2 - Conclusão. 
 
 Pretendeu-se, de forma sintética, familiarizar as tecnologias nas empresas dentro deste 
trabalho. Para satisfazer este objetivo, proporcionou uma pesquisa sobre algum software e 
equipamentos tecnológicos que auxiliam no desenvolvimento das empresas. O resultado 
obtido satisfaz os requisitos de objetividade e pequena dimensão que pretendia atingir. 
Entende-se que a tecnologia dentro da empresa satisfaz as necessidades necessárias para 
sua criação e seu desenvolvimento agilizando os serviços da mesma. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
3 – Referência Bibliográfica. 
 
https://stefanini.com/br/2014/05/inovacao-tecnologica-e-primordial-para-sobrevivencia-das-
empresas/ 
(10/11/2017). 
 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/os-desafios-da-inovacao-
tecnologica,3270a5d3902e2410VgnVCM100000b272010aRCRD 
(10/11/2017).

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