Avaliando Aprend

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Avaliando Aprend.: GST1269_SM_201402414382 V.1 
	Aluno(a): SANDRA MARIA GUILHERME MIRANDA
	Matrícula: 201402414382
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	10/04/2018 20:20:20 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201405228296)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O controle de qualidade integrado ao processo, uma das características do Toyotismo (paradigma pós-industrial), significa que o controle de qualidade é realizado:
		
	
	Através de inspeção realizada durante o processo de produção pelo pessoal do Departamento de Controle de Qualidade
	 
	Através da auto-inspeção realizada pelo pessoal responsável pela produção.
	
	Através da auditagem realizada pelo pessoal responsável pela auditoria da Qualidade.
	
	Através de controle estatístico de processos
	
	Através de inspeção realizada durante o processo de produção pelo pessoal externo à empresa (auditoria de qualidade de terceira parte).
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201405228307)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens distintas, quais sejam: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. Considerando a abordagem transcendental, que é a qualidade inata, pode-se considerar, dentro dessa categoria, que a qualidade é:
I - É uma variável subjetiva
II - É uma variável precisa e mensurável
III - É sinônimo de excelência inata
IV - É absoluta e universalmente reconhecível
Estão corretas APENAS as afirmativas:
		
	
	I e III
	
	I, II, e III
	
	I, III e IV
	
	II, III E IV
	 
	III e IV
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201405228303)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	A Confeitaria Doce de Mel Ltda., fabricante de doces e produtos alimentícios baseados em farinha de trigo, executa a inspeção no recebimento das matérias-primas e só procede a sua entrada no estoque após a aprovação pelo laboratório de controle de qualidade. Essa prática é adotada também na produção, onde se inspeciona os produtos em processos em determinadas etapas previamente definidas e se prossegue os trabalhos após a sua aprovação. O estágio, em termos de prática de controle de qualidade, que a Confeitaria Doce de Mel Ltda. é de:
		
	
	Inspeção por atributo.
	 
	Inspeção.
	
	Controle estatístico de processos.
	 
	Gestão da qualidade total.
	
	Inspeção por amostragem.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201405228762)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Para Joseph Juran, um dos gurus na área de Gestão da Qualidade, a qualidade pode ser definida como ADEQUAÇÃO AO USO. Portanto, nessa visão, um produto de qualidade é:
		
	
	Aquele que foi desenvolvido por uma equipe técnica de maior competência e o mais caro para produzir e ser comercializado.
	
	O mais barato.
	
	O mais caro
	
	O melhor produto disponível no mercado.
	 
	Aquele que foi desenvolvido para corresponder às necessidades dos clientes.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201405228385)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A industrialização do mundo mudou muito nos últimos 25 anos. As empresas enfrentam grandes desafios para se tornarem e permanecerem competitivas e isto nunca esteve tão evidente. As bases para a concorrência não estão mais concentradas apenas no custo, mas em outros fatores básicos de sucesso como qualidade, flexibilidade, entrega, serviço e inovação. A alternativa que NÃO está alinhada com a ideia apresentada no texto lido é:
		
	
	O objetivo principal da TQM, Gestão da qualidade total, é sempre satisfação do cliente.
	
	Empresas com boa qualidade podem até impor um preço mais alto e será lembrada pelos clientes.
	 
	TQM (Total Quality Management, Gestão da qualidade total) não é mais considerada uma importante abordagem na gestão da qualidade, está ultrapassada para os padrões modernos.
	
	O TQM (Total Quality Management, Gestão da qualidade total) é considerada uma importante abordagem na gestão da qualidade.
	
	Para o sucesso dos benefícios na qualidade dos produtos considera-se também os custos, por exemplo do controle da qualidade, para evitar a ocorrência de defeitos nos produtos.