Markting AV 02

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1) As mudanças são rápidas e constantes no ambiente empresarial, que é predominantemente inovador. Isso também acontece no desenvolvimento de bens, serviços, marcas, estratégias de preço, distribuição, comunicações. Nesse contexto, é importante para as empresas? Analise as afirmativas a seguir e assinale ‘V’ para Verdadeiro ou ‘F’ para Falso:
( ) Monitorar resultados.
( ) Entender apenas como pensam os fornecedores e os clientes.
( ) Aprimorar o fluxo de investimentos em estratégias.
( ) Monitorar apenas os resultados financeiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
a) V – V – V – F. 
b) V – F – V – F. Alternativa assinalada
c) F – F – V – V. 
d) V – F – F – F.
e) F – V – F – V. 
2)As métricas financeiras servem para monitorar resultados, para aumentar a eficiência dos gastos e investimentos com estratégias de marketing e melhorar os resultados financeiros. Algumas métricas financeiras são: ROI, PAYBACK e ROMI. Com base nesse contexto, relacione cada um das métricas financeira (ROI, PAYBACK e ROMI) com suas respectivas definições/explicações a seguir:
1 - ROI
2 - PAYBACK
3 – ROMI
( ) Essa métrica auxilia a identificação do grau de efetividade das ações e estratégias de marketing adotadas pelas organizações.
( ) Nessa métrica uma das funções é auxiliar a planejar um negócio, direcionar ações e rever estratégicas.
( ) Nessa métrica é preciso determinar metas realistas e monitorá-las, também analisa a relação custo-benefício de um investimento.
Alternativas:
a) 3, 2 ,1. Alternativa assinalada
b) 3, 1, 2.
c) 1, 2, 3.
d) 2, 1, 3.
e) 1, 3, 2. 
3) Dentro das empresas cada vez mais existe uma demanda de gestão das informações, nesse sentido o Big Data representa uma tecnologia fundamental para a coleta, armazenamento e gerenciamento de dados e informações. Sobre o Big Data, analise as alternativas a seguir:
I - Revolução na tomada de decisão e na geração de insights para os negócios.
II - Só trabalha com três fontes por vez.
III - Gerencia um fluxo contínuo de informações, constantemente.
IV – Volume grande de dados.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
a) I, II, III e IV.
b) I, II apenas.
c) I, III e IV apenas. Alternativa assinalada
d) III e IV apenas.
e) II e IV apenas. 
4) Os mercados estão cada vez mais voláteis. Entender o seu funcionamento faz uma grande diferença à empresa. Para isso utilizamos a pesquisa de mercado, que pode ser dividida em 6 etapas. Quais são elas? 
Alternativas:
a) Definição do objetivo, abordagem do objetivo, projeto de mercado, coleta de dados, procedimentos e análise de dados, relatório. 
b) Definição do problema, abordagem do objetivo, projeto de pesquisa, coleta de dados, procedimentos e análise de resultados matemáticos, relatório.
c) Definição do objetivo, abordagem do problema, pesquisa empírica, coleta de dados quantitativos, procedimentos e análise matemáticos, documento impresso.
d) Definição do problema, abordagem do problema, projeto de pesquisa, coleta de dados, procedimentos e análise de dados, relatório. Alternativa assinalada
e) Definição do problema, abordagem do problema, relatório, coleta de informações financeiras, procedimentos e análise de dados comerciais, relatório.
5) Nesse tipo de métrica são medidas o desempenho das organizações no mercado, entender o que está acontecendo e ajustar o caminho a ser percorrido pela empresa e fazer o monitoramento a fim de que se ajustem ações já implementadas. Qual métrica foi descrita?
Alternativas:
a) Métricas de marketing digital.
b) Métricas de monitoramento.
c) Métricas de marcas e mercado. Alternativa assinalada
d) Métricas de controle.
e) Métricas financeiras.