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• Pergunta 1 0 em 1 pontos Os Sistemas de Informação comerciais têm como características: I. coleta, análise, compartilhamento e monitoramento de informações. II. oferecem suporte à gestão de negócios de uma organização, tanto em relação ao comércio com outras empresas como ao atendimento ao cliente. III. são normalmente encontrados em todas as empresas automatizadas. Resposta Selecionada: c. Apenas a I está incorreta. • Pergunta 2 1 em 1 pontos São fases da implantação da Gestão do Conhecimento: I. compartilhamento do conhecimento tácito. II. criação de conceitos. III. justificação de conceitos. IV. construção de protótipo e concretização. V. nivelação do conhecimento. Responda: Resposta Selecionada: b. Todas estão corretas. • Pergunta 3 1 em 1 pontos A TI e a GC impactaram na criação de novos produtos? Resposta Selecionada: d. Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Como fazer para que as pessoas compartilhem e registrem o seu conhecimento? Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. • Pergunta 5 1 em 1 pontos A Tecnologia da Informação tem relação com a globalização e com a Gestão do Conhecimento? Resposta Selecionada: e. Sim, foi a TI que tornou viável a globalização, e a TI tem sido fundamental na GC. • Pergunta 6 0 em 1 pontos Qual a maior fonte de informações que temos? Resposta Selecionada: d. As que vêm do conhecimento tácito. • Pergunta 7 1 em 1 pontos A gestão da informação vem da Gestão do Conhecimento. No entanto, precisamos de um componente essencialmente humano para produzir inovação. Que componente é esse? Resposta Selecionada: e. A criatividade humana. • Pergunta 8 1 em 1 pontos A Gestão do Conhecimento pode ser considerada um bem estratégico? Resposta Selecionada: c. Sim, pode ser considerada como parte estratégica da empresa. • Pergunta 9 0 em 1 pontos Os Sistemas de Informação estratégicos: I. integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização. II. agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização. III. tratam das transações rotineiras da organização. Responda: Resposta Selecionada: a. Todas estão corretas. • Pergunta 10 1 em 1 pontos São exigências na implantação do processo de Gestão do Conhecimento: Resposta Selecionada: e. todas as alternativas acima são exigências do processo de Gestão do Conhecimento.
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