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AULA 2 1 Sistemas Empresariais (1)

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Sistemas Empresariais
Prof. Ms. Gustavo Ribeiro Rosa
Sistema de Informação 
Gerencial
2
Introdução
Vamos começar nossa aula recordando...
O quanto a informação é um bem
valioso para uma empresa, vimos
conceitos que envolvem os
sistemas de informação e
segurança, e como a tecnologia da
informação pode ser sua grande
aliada nos negócios.
3
Custos de TI
Como decidir o melhor caminho quando tratamos
de Sistemas de informação ?
Compra 
X 
Desenvolvimento 
X 
Terceirização
4
Conteúdo
UNIDADE 2-1:
 Sistema Empresarial - O que é? Sua importância e
benefícios;
 Exemplos de Sistemas de informação funcional (ex:
SIM);
 Sistemas integrado – definição.
 Vantagens e desvantagens de um sistema integrado.
5
Sistema Empresarial
Como existem diferentes interesses,
especializações e níveis dentro de uma
organização, existem também diversos tipos de
sistema.
Uma empresa típica contará com sistemas que
apoiam os processos de cada uma das principais
funções de negócios – sistemas de vendas e
marketing, manufatura e produção, finanças e
contabilidade e recursos humanos.
6
Sistema Empresarial
Sistemas funcionais que operavam de forma
independente uns dos outros estão se tornando
coisa do passado, já que não conseguiam
compartilhar facilmente informações que
dessem suporte aos processos de negócios.
Eles estão sendo substituídos por sistemas
multifuncionais (ou integrados) de larga escala
que integram as atividades de processos de
negócios e unidades organizacionais relacionadas.
7
Sistema Empresarial
Quanto aos benefícios de um Sistema
Empresarial podemos elencar:
 Auxílio na tomada de decisão empresarial;
 Aumento do valor agregado aos produtos, bens e serviços 
prestados pela empresa;
 Criação ou desenvolvimento de uma vantagem competitiva;
 Desenvolvimento e/ou fabricação de produtos com maior 
qualidade;
 Maior oportunidade de negócios, uma vez que se conhece o 
negócio da empresa;
 Maior rentabilidade;
 Maior precisão de informações, com isso, redução de erros;
 Diminuição de desperdícios e com isso, menores custos.
8
Sistema Funcional x Integrado
Os sistemas empresariais podem ser divididos
em funcionais e integrados.
Os sistemas funcionais buscam atender as
necessidades de funções individuais ou de
apenas um determinado departamento.
Tais sistemas podem funcionar de forma
independente ou até mesmo fazer parte de um
sistema empresarial mais abrangente.
9
Sistema Funcional 
Podemos citar como exemplo de sistema funcional
o SIM – Sistema de Informação de Marketing,
que consiste em um sistema destinado ao
gerenciamento das áreas táticas da empresa
quanto a tomada de decisões da área de
Marketing, abrangendo informações de um
produto ou serviço.
10
Sistema Funcional 
Tal sistema possibilita decisões quanto a:
 Lançamento de um produto ou um novo serviço 
da empresa;
 Análise da concorrência;
 Análise do público alvo;
 Análise de receptividade das ações publicitárias;
 Realizações de promoções; e,
 Modificação quanto a oferta de um produto ou 
serviço prestado pela empresa, entre outros.
11
Sistema Funcional 
Algumas características de SIM:
 O SIM tem um alcance muito mais amplo do
que a pesquisa de marketing.
O SIM envolve dados internos e externos,
enquanto a pesquisa de marketing utiliza apenas
os dados externos;
 O SIM não tem um fim, ele é um ciclo;
 O objetivo do SIM é usar informações passadas
para determinar tendências futuras, a pesquisa
visa entender tendências passadas;
12
Sistema Funcional 
Um sistema funcional pode ser aplicado para
auxiliar a nossa vida, por exemplo um software
que ajude na tomada de decisão em sua vida
financeira, o qual analisará as entradas,
recebimentos, e as saídas demonstrando como
gerir de forma mais eficiente suas finanças.
Quer saber mais ?
Acesse o link:
https://www.oficinadanet.com.br/post/12254-programas-paraajudar-a-organizar-suas-financas
13
Sistema Integrado
Os sistemas integrados, também conhecidos
como sistemas de planejamento de recursos
empresariais (ERP - Enterprise Resource
Planning), são utilizados para integrar processos
de negócio nas áreas de manufatura e produção,
finanças e contabilidade, vendas e marketing e
recursos humanos em um único sistema de
software.
14
Sistema Integrado
“Tal sistema possibilita o compartilhamento dos
diferentes processos de negócios da empresa para
todos os seus colaboradores, de acordo com o
seu nível de acesso”.(LAUDON; LAUDON, 2010)
Com isso, a informação, anteriormente
fragmentada em sistemas distintos, é armazenada
em um único repositório de dados a partir do
qual pode ser utilizado por muitas partes diferentes
da empresa.
15
Sistema Integrado
16
Sistema Integrado
Outra visão das áreas que o sistema ERP abrange:
17
Sistema integrado
Quais vantagens trazem a integração de um
sistema para a organização:
 Manutenção em um sistema único;
 Padronização dos procedimentos na gestão;
 Custos reduzidos com treinamentos;
 Fornecedor único da solução adotada;
 Redução da necessidade de integração e interfaces com 
outros sistemas;
 Maior contribuição para a gestão empresarial, visto que 
há a otimização dos processos e informações;
 Padronização das informações e com isso a melhoria na 
qualidade da Informação;
 Acesso à informação por toda a organização.
18
Sistema integrado
Quais as desvantagens da integração:
 Custos altos para a implantação e integração dos
sistemas, o que em alguns casos torna inviável a pequenas
empresas a aquisição de um sistema empresarial integrado;
 Alto impacto negativo se a sistema escolhido não atender 
as necessidades e o core business da empresa; 
 Complexidade de customizações de acordo com o
mapeamento das áreas empresariais;
 Altos custos quanto a infraestrutura física de
computadores.
BOA SEMANA !!!
20
ARMELIN, Danylo Augusto. Sistemas Empresariais. 2016 Editora e Distribuidora 
Educacional S.A.
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª ed. São 
Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2010.
Site Marketing de conteúdo. Disponível em: https://marketingdeconteudo.com/sistema-de-
informacao-de-marketing. Acessado em: 06, Jan 2018.
Referência Bibliográficas

Outros materiais