Av1 Modelos de Gestão

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Av1 - Modelos de Gestão
1)
_________________ é um conjunto de atividades que transforma os insumos (input ou entrada), agregando-lhe valores a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo (output ou saída).
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
a)
Sistema. Alternativa assinalada
b)
Brainstorming.
c)
Benchmarking.
d)
Desorganização.
e)
Saída
2)
Fazem parte das fases do processo de Tomada de Decisão, EXCETO:
Alternativas:
a)
Implementar a decisão.
b)
Selecionar a melhor alternativa.
c)
Perder a alternativa. Alternativa assinalada
d)
Identificar o problema.
e)
Desenvolver alternativas.
3)
O(a) _______________________ representa um modelo mental voltado para a mudança pela inovação, com base em alguns princípios da Lean Manufacturing (produção enxuta) desenvolvida pela montadora Toyota no Japão.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da descrição acima:
Alternativas:
a)
Brainstorming.
b)
Benchmarking.
c)
Estrutura organizacional.
d)
Lean Innovation Management. Alternativa assinalada
e)
Liderança descontinuada.
4)
Uma ______________________________ define como a empresa deve funcionar para realizar seus objetivos e determina onde as pessoas se posicionam, em que nível hierárquico estão, quais são suas responsabilidades, o fluxo de comunicação entre os níveis organizacionais, entre outros aspectos.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
a)
Saída.
b)
Estrutura organizacional. Alternativa assinalada
c)
Avaliação da alternativa.
d)
Implantação da estratégia.
e)
Perda da estratégia.
5)
É uma tecnologia de gestão para identificar boas práticas utilizadas por empresas de sucesso para realizar atividades similares à organização.
Essa descrição refere-se à definição de:
Alternativas:
a)
Benchmarking. Alternativa assinalada
b)
Perda.
c)
Descongelamento.
d)
Congelamento.
e)
Estrutura organizacional.