ADM DE NOVOS NEGOCIOS 5

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A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa etária entre 12 a 25 anos. Para aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no mercado: No-Sun Lotion, loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um creme para proteger os cabelos dos raios solares. O lançamento dos dois novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de precificação adotadas, quando do lançamento, foram diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de já haver vários concorrentes estabelecidos, a empresa decidiu lançar o produto buscando manter uma eficiência em seu processo produtivo para manter o menor preço possível, pressupondo que os consumidores são sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma estratégia de supervalorização do produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos produtos dos concorrentes. Por isso, foi determinada a prática de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço elevado comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos produtos No-Sun loção hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo de estratégia competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)?	
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos.
	No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas.
	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de liderança de custos.
 Errado	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação de curto prazo.
 Certo	No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a estratégia adotada foi a de diferenciação.
2.O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é:	
	Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa.
 Errado	Fornecer informações sobre a demanda de matérias-primas para os fornecedores.
	Fornecer as matérias-primas para as necessidades internas da empresa.
 Certo	Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa.
	Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta administração da empresa.
3.A maioria dos produtos tem ciclo de vida que corresponde a diferentes estágios de posicionamento do produto no mercado, em geral, constituída de quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pode-se considerar que: I - O produto está na fase de introdução quando o produto é concebido (projeto de produto). II - O produto está na fase de crescimento quando o esforço de promoção procura reforçar as características do mesmo. III - O produto está fase de maturidade quando a competitividade é menor. IV - O produto está na fase de declínio quando há diminuição da demanda e de intensidade de competição. Estão corretas as afirmativas:	
 Errado	I e II.
	II e III.
	I e III.
	III e IV.
 Certo	II e IV.
4.A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o):	
 Certo	Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente.
 Errado	Poder aquisitivo do comprador.
	Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial.
	Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer.
	Poder de negociação do vendedor e do comprador.
5.Segundo a Associação Americana de Marketing, a função de Marketing compreende:	
	A execução do programa de vendas da empresa em um período fiscal e a aferição dos resultados econômicos.
	O planejamento de promoção de vendas, concentrando-se o trabalho no "core business" da empresa, com base no plano estratégico.
 Certo	O planejamento e a execução de atividades de concepção, definição de preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar valores que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.
	A realização das vendas programadas pela alta administração no período fiscal, atuando conforme as tendências do mercado e o período de maior projeção para seu produto.
 Errado	O planejamento de execução das promoções, propaganda e venda de produtos, bem como o desenvolvimento dos canais de suprimento da empresa.
6.As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típica de:	
	Operação.
 Errado	Planejamento estratégico.
 Certo	Finanças.
	Alta Administração.
	Marketing.
 
7.Entende-se por produto:	
 Errado	Apenas objeto que são vendidos nos balcões e nos supermercados.
	Todo material tangível; os intangíveis não são produtos.
	Objeto que é vendável porque foi produzido com esse fim e se encontra à disposição do cliente em embalagem.
 Certo	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	Bens como móveis, máquinas, alimentos, que são procurados para compra ou venda no mercado.
8.É o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente. Este é o conceito de:	
 Errado	Marketing.
	Propaganda.
	Promoção.
	Praça.
 Certo	Segmentação.