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1a Questão (Ref.: 201403825371) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: Não valoriza o bom atendimento. Pouca informação sobre tudo. Não pesquisa antes de comprar. Certo O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. Redução do poder de compra. 2a Questão (Ref.: 201403818992) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, mas com um grande detalhe: seu objetivo principal é: Errado Tornar-se globalizada. Aumentar sua participação no mercado. Definir sua Missão. Definir sua Visão. Certo Lucro. 3a Questão (Ref.: 201403818986) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Errado Gestores. Autônomos. Certo Empreendedores. Especialistas. Aventureiros. 4a Questão (Ref.: 201403819011) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) Uma empresa é um sistema ---------------------, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro. Fechado. Novo. Errado Conjunto. Único. Certo Aberto. .5a Questão (Ref.: 201403681715) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) Formalmente constituída, as organizações possuem: Marque abaixo, o ÚNICO item que não possui nenhuma relação com o processo. Cultura organizacional Regulamentos Certo Regulação federal Recursos Hierarquia 6a Questão (Ref.: 201403685568) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta. Certo Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. Errado As ONGs são exemplos de empresas. As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. As organizações não precisam de normas e regulamentos. As empresas são organizações sem fins lucrativos. 7a Questão (Ref.: 201403825368) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. Menor espaço para erros. Certo Mercados menos exigentes. Necessidade de busca de diferencial competitivo. Maior diversidade de produtos e serviços. Margens de lucros mais apertadas. 8a Questão (Ref.: 201403825375) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do: Errado Macroambiente. Ambiente interno. Ambiente geral. Certo Ambiente de tarefa. Ambiente maior.
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