Avaliação de Marketing

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	48 minutos
	Instruções
	ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três), não sendo possível excluir nenhum envio nem aumentar o número de tentativas;
- Não apresenta as alternativas corretas, apenas informa quantos foram seus acertos e/ou erros;
- Não apresenta as justificativas corretas;
- Não considera a “tentativa em andamento”, ou seja, não considera as respostas salvas e não enviadas, resultando então em nota igual a 0 (zero);
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- Apresenta as questões de forma randômica;
- A não realização prevê nota 0 (zero) e/ou reprovação por frequência;
- Considera como final a nota de sua última tentativa;
- Entra no cálculo de notas e frequências de seu AVA (ambiente virtual de aprendizagem) vide critério de promoção de seu curso.
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao dividir o público-alvo com base em seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um produto, a empresa pratica a segmentação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
comportamental.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia atentamente as afirmações abaixo à luz dos conceitos de orientações da empresa para o mercado:
I. a Orientação de Marketing diz que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior a seus mercados-alvo escolhidos;
II. a Orientação de Marketing concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixo custos e distribuição em massa;
III. a Orientação de Marketing parte do principio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
II, apenas.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O plano _________________ é um instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
De marketing.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando os conceitos de Ciclo de Vida do Produto e Matriz BCG (Boston Consulting Group), marque a opção que apresenta a correspondência correta entre a curva do CVP e a Matriz BCG.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Fase do CVP: introdução, que se equipara à Interrogação na Matriz BCG.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Serviço é qualquer ato ou desempenho que uma parte possa oferecer a outra e que seja essencialmente intangível e não resulte na propriedade de nada. Sua produção pode ou não estar vinculada a um produto físico (Kotler, 2009). Os serviços possuem importantes características que afetam os programas de marketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
qualidade.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de pesquisa de marketing inicia-se com o(a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
definição do problema de pesquisa.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no atendimento a um nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado.
De acordo com a tipologia de estratégias genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica uma estratégia de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
enfoque baseado em diferenciação.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os produtos têm vida limitada e sua venda passa por estágios distintos, gerando lucros que crescem ou diminuem, requerendo estratégias diferentes. O ciclo de vida do produto (cvp) divide-se em quatro estágios.
São eles, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
massificação.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Acerca da gestão de serviços, é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Serviços só podem ser usados no momento em que são oferecidos. Isso implica em uma grande importância da gestão da demanda.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A abordagem do Boston Consulting Group – BCG no planejamento “de cima para baixo” está configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e posição de mercado, absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
cão de estimação.
	
	
	
Terça-feira, 21 de Novembro de 2017 21h34min14s BRST