admistração basica

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1a Questão
	
	
	
	O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citar os que estão listados nas alternativas abaixo, EXCETO:
		
	
	Questões culturais.
	 
	Clientes da empresa;
	
	Questões sócio-econômicas;
	
	Ambiente natural (clima, recursos naturais etc);
	
	Questões políticas;
	
	 
	Ref.: 201803700123
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
		
	
	A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
	
	Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	 
	Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	
	A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	
	 
	Ref.: 201803513266
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
		
	
	cúpula, intermediáro e Operacional
	
	Estratégico, Tático e Chão de fábrica
	
	Estratégico, Técnico e Operacional
	
	Cúpula, Técnico e Operacional
	 
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	 
	Ref.: 201804295744
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O administrador deve possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. Assinale a seguir a única afirmação correta sobre a habilidade técnica:
		
	 
	Quando as pessoas iniciam suas carreiras nas empresas, normalmente utilizam essa habilidade em maior proporção.
	
	Requer capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para comunicar e encorajar a comunicação entre os integrantes da equipe e da organização
	
	Implica visualizar a organização dentro do seu ambiente externo e compreender as forças políticas, econômicas, tecnológicas e sociais que atuam sobre ela.
	
	Demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe.
	
	Envolve a capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado e se posicionar do ponto de vista da organização.
	
	 
	Ref.: 201804310049
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As atividades em uma organização são classificadas em atividades meios e atividades fins. Com relação as estas atividades podemos afirmar:
I- as atividades fins são aquelas vinculadas a missão da empresa.
II-as atividades meios dão suporte as atividades fins
III-as atividades meios mantém uma relação direta com a razão de ser da empresa
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:
		
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	I e III
	
	somente II
	
	II e III
	
	 
	Ref.: 201804039547
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Presidente e Vice-Presidente são todos os títulos típicos de que nível de gestão?
		
	
	Tático
	
	Operacional
	
	Regional
	 
	Estratégico
	
	Funcional
	
	 
	Ref.: 201804307284
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes?
		
	
	Ambiente indireto
	 
	Ambiente operacional
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente interno
	
	Macroambiente
	
	 
	Ref.: 201804147325
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da Administração. O processo administrativo engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas:
		
	 
	Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Avaliar.
	
	Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar e Avaliar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Otimizar, Dirigir e Controlar.