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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS ENGENHARIA MECÂNICA CARTAS DE CONTROLE JOICE KELLY NOVAIS (201411317) ÍCARO COSTA (2014) ILHÉUS - BAHIA 2016 JOICE KELLY NOVAIS (201411317) ÍCARO COSTA (20141) CARTAS DE CONTROLE Atividade avaliativa apresentada como partes dos critérios de avaliação da disciplina CET1055 – GESTÃO DA QUALIDADE Dia da entrega do trabalho: 03/08/2016 Professor(a): Nila Cecília de Faria Lopes Medeiros ILHÉUS-BAHIA 2016 Atividade sobre Cartas de Controle Dez amostras, cada uma contendo 5 peças, foram coletadas da produção, fornecendo medições da característica da qualidade. Construa uma carta de controle para média e amplitude e conclua sobre a estabilidade do processo. Amostra 1 2 3 4 5 Média R 1 18 16 18 21 18 18,2 5 2 17 18 21 19 19 18,8 4 3 16 17 16 19 20 17,6 4 4 19 19 17 18 20 18,6 3 5 32 21 30 22 34 27,8 13 6 17 22 21 16 17 18,6 6 7 16 16 17 18 19 17,2 3 8 23 24 16 17 21 20,2 8 9 8 9 9 10 8 8,8 2 10 20 20 22 21 16 19,8 6 SOMA 185,6 54 Média das médias Média das Amplitudes 5,4 Para as médias Para a amplitude Cartas de Controle Agora iremos recalcular os limites, retirando os casos especiais da tabela (Casos 5 e 9): Média das médias Média das Amplitudes 4,88 Para as médias Para a amplitude Cartas de Controle Conclusão Temos, de acordo com os gráficos da carta de controle para amplitude e para a média, um processo bastante estável e parcialmente dentro das expectativas, apesar de existir pontos fora do limite definido. Por conta disso, esse mesmo processo pode não ser ideal, e isso é muito relativo, pois depende muito das especificações do cliente. Outra forma de avaliação da capacidade do processo é realizada com a distribuição dos valores retirando as causas especiais, pois pode trazer mais uniformidade na distribuição dos pontos, já o cliente espera que todas as peças produzidas estejam dentro das especificações.
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