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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS
ENGENHARIA MECÂNICA
CARTAS DE CONTROLE
 JOICE KELLY NOVAIS (201411317)
 ÍCARO COSTA (2014)
ILHÉUS - BAHIA
2016
JOICE KELLY NOVAIS (201411317)
ÍCARO COSTA (20141)
CARTAS DE CONTROLE
Atividade avaliativa apresentada como partes dos critérios de avaliação da disciplina CET1055 – GESTÃO DA QUALIDADE
Dia da entrega do trabalho: 03/08/2016
Professor(a): Nila Cecília de Faria Lopes Medeiros
ILHÉUS-BAHIA
2016
Atividade sobre Cartas de Controle
Dez amostras, cada uma contendo 5 peças, foram coletadas da produção, fornecendo medições da característica da qualidade. Construa uma carta de controle para média e amplitude e conclua sobre a estabilidade do processo.
	Amostra
	1
	2
	3
	4
	5
	Média
	R
	1
	18
	16
	18
	21
	18
	18,2
	5
	2
	17
	18
	21
	19
	19
	18,8
	4
	3
	16
	17
	16
	19
	20
	17,6
	4
	4
	19
	19
	17
	18
	20
	18,6
	3
	5
	32
	21
	30
	22
	34
	27,8
	13
	6
	17
	22
	21
	16
	17
	18,6
	6
	7
	16
	16
	17
	18
	19
	17,2
	3
	8
	23
	24
	16
	17
	21
	20,2
	8
	9
	8
	9
	9
	10
	8
	8,8
	2
	10
	20
	20
	22
	21
	16
	19,8
	6
	
	
	
	
	
	SOMA
	185,6
	54
Média das médias
Média das Amplitudes
5,4
Para as médias
Para a amplitude
Cartas de Controle
Agora iremos recalcular os limites, retirando os casos especiais da tabela (Casos 5 e 9): 
Média das médias
Média das Amplitudes
4,88
Para as médias
Para a amplitude
Cartas de Controle
Conclusão
Temos, de acordo com os gráficos da carta de controle para amplitude e para a média, um processo bastante estável e parcialmente dentro das expectativas, apesar de existir pontos fora do limite definido. Por conta disso, esse mesmo processo pode não ser ideal, e isso é muito relativo, pois depende muito das especificações do cliente. Outra forma de avaliação da capacidade do processo é realizada com a distribuição dos valores retirando as causas especiais, pois pode trazer mais uniformidade na distribuição dos pontos, já o cliente espera que todas as peças produzidas estejam dentro das especificações.

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