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1a Questão (Ref.: 201603403513) Pontos: 0,5  / 1,0
Dentre os assuntos estudados, a Administração de Recursos Humanos, fala de Missão e Visão. Defina esses
conceitos:
 
Resposta: Missão: É o objetivo da organização, o caminho que ela deve seguir e onde ela deve chegar, Já a
Visão é como a empresa se projeta futuramente onde ela almeja chegar é sua visão para o futuro.
 
 
Gabarito: MISSÃO é a razão de ser de uma organização.Visão é onde a organização quer chegar.
 
  2a Questão (Ref.: 201603380686) Pontos: 1,0  / 1,0
Defina o conceito e significado de EPI e EPC.
 
Resposta: E.P.I ­ EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL ­ Tratasse de equipamentos para proteger
individualmente o profissional em seu ambiente de trabalho como luvas e protetor de ouvido. E.P.C ­
Equipamento de proteção coletiva ­ Tratasse de equipamentos de visam proteger coletivamente os
trabalhadores no ambiente de trabalho.
 
 
Gabarito: EPI: Equipamento de proteção individual. É todo dispositivo de uso individual destinado a proteger a
saúde e a integridade física dos trabalhadores. EPC: Equipamento de proteção coletiva. É todo dispositivo de
segurança que tem por objetivo proteger coletivamente os trabalhadores de um determinado setor ou empresa.
 
  3a Questão (Ref.: 201602980181) Pontos: 1,0  / 1,0
A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas,
tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que
contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento.
Pesquisa  salarial  e  benefícios;  Relação  com  entidades  de  formação  profissional;  Plano  de
carreiras; Política salarial.
  Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos.
Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial.
Legislação  trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e  segurança; Plano de benefícios
sociais.
 
  4a Questão (Ref.: 201603403365) Pontos: 0,0  / 1,0
Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto
a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
  Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a
organização.
Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
  Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a
organização.
A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
 
  5a Questão (Ref.: 201602723947) Pontos: 1,0  / 1,0
Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a
alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização.
Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e
com o mercado.
  Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras.
 
  6a Questão (Ref.: 201603304134) Pontos: 0,0  / 1,0
Na entrevista de seleção, algumas atitudes devem ser observadas pelo candidato. Ao entrevistar um candidato,
que comportamento nas frases abaixo você reprovaria caso fosse responsável pela condução desta entrevista?
Candidato que demonstrasse interesse em aprender;
Candidato que, mesmo após sua solicitação, não divulgasse dados confidenciais da empresa em que
trabalhou.
Candidato com autocrítica equilibrada;
  Candidato que, por sua insistência, relatasse comportamentos negativos em relação ao seu gerente na
empresa anterior.
  Candidato objetivo na formulação das respostas às suas perguntas;
 
  7a Questão (Ref.: 201602725710) Pontos: 0,5  / 0,5
O Programa de Integração para funcionário significa:
avaliar seu desempenho.
apressar sua promoção.
  fornecer­lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa.
aumentar seu salário.
dar­lhe treinamento operacional.
 
  8a Questão (Ref.: 201603382964) Pontos: 0,5  / 0,5
Milkovich e Bourdreau (2010) conceituam o treinamento como sendo um processo sistematizado com o intuito
de promover a aquisição de habilidades, regras e atitudes resultando numa melhor adequação entre as
características dos colaboradores e as exigências diante de sua função. O treinamento é uma contínua redução
da dissonância e uma constante busca da eficiência e da eficácia das pessoas. Treinar uma vez não significa
nada. Sabendo que o treinamento é um processo cíclico, identifique por quais etapas ele é composto.
Levantamento das necessidades de treinamento, Implementação e execução do treinamento,
Programação do treinamento para atender às necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento.
Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às
necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento e Implementação e execução do treinamento.
Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às
necessidades, Avaliação dos resultados do treinamento.
  Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às
necessidades, Implementação e execução do treinamento e Avaliação dos resultados do treinamento.
Levantamento das necessidades de treinamento, Programação do treinamento para atender às
necessidades, Implementação e execução do treinamento.
 
  9a Questão (Ref.: 201603404340) Pontos: 0,5  / 0,5
O termo 'salário' aparece na legislação brasileira com diferentes significados.Muitos são, também, os sinônimos
observados em diferentes profissões. Entre os militares, o termo análogo ao salário, chama­se (assinale a única
opção correta):
Vencimentos
  Soldo
Honorários
Bônus
Participação nos lucros ou resultados
 
  10a Questão (Ref.: 201602970199) Pontos: 0,5  / 0,5
Ao pensarmos na Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional, concluímos que:
A ergonomia estuda a interação homem­ambiente de trabalho sem procurar adaptar o trabalho às
condições psicofisiológicas dos trabalhadores.
A doença profissional não é considerada acidente de trabalho para fins legais.
Os micro­organismos (bactérias, fungos, vírus, bacilos,etc) presentes no ambiente de trabalho,podem
causar mal à saúde do trabalhador. A gravidade da doença independe do estado de saúde dos
empregado.
  A segurança do trabalho visa à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de
traballho.
Período de não visualização da prova: desde 17/11/2016 até 01/12/2016.

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