Desafio Profissional ANA

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UNIVERSIDADE UNIDERP 
CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 
POLO: TAGUATINGA DF FACNET 
 
 
 
 
 
ACADÊMICO: 
TUTOR A DISTÂNCIA: ELAINE OLIVEIRA FOSTER REIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Taguatinga/DF 
Novembro/2017
 
 
ACADÊMICO: 
TUTOR A DISTÂNCIA: ELAINE OLIVEIRA FOSTER REIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
 
 
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia 
em Processos Gerenciais do Centro de 
Educação a Distancia - CEAD da 
Universidade Anhanguera UNIDERP, como 
requisito parcial para obtenção de nota nas 
disciplinas de Tecnologias da gestão, 
Responsabilidade Socioambiental, e Direito 
Empresarial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Taguatinga/DF 
Novembro/2017
 
 
RESUMO 
 
Atualmente, com o aumento de produtos tecnológicos a questão ambiental tem se evidenciado nos mais 
diversos setores da sociedade, o que se percebe é que são poucas as pessoas que se tem conhecimento desse 
problema. O presente trabalho tem a finalidade de mostrar um pouco dos Direitos do Consumidor, que são 
poucos os que têm o conhecimento; visa mostrar também como o avanço da tecnologia está presente e como 
uma Escola de Ensino Fundamental passou a usufruir dessa facilidade para poder melhorar a qualidade do seu 
ambiente de trabalho e usa também como uma ferramenta para criar Projetos Sustentáveis, para a preservação da 
Natureza. 
 Os alunos de hoje serão os responsáveis pelas ações econômicas, sociais e ambientais do futuro. Logo, 
é importante que estes conheçam a importância de preservar o meio ambiente e de usar os recursos naturais de 
forma racional. 
Palavras-Chave: Qualidade. Projetos Sustentáveis. Meio Ambiente. 
 
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SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 5 
2. PASSO 1 ............................................................................................................................. 6 
3. PASSO 2 ............................................................................................................................. 7 
4. PASSO 3 ............................................................................................................................. 8 
5. PASSO 4 ........................................................................................................................... 10 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................ 11 
7. BIBLIOGRAFIAS ............................................................................................................ 12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
Para obter êxito na direção de uma organização, o administrador precisa estabelecer 
objetivos, planejar a forma que será executada todo o processo e também ser um bom líder, 
desenvolvendo a confiança nas pessoas, estimulando a mudança e devem estabelecer 
prioridades. A direção de uma empresa tem que ser democrática e deve ser exercida através 
da comunicação, liderança e motivação das pessoas. Assim, os objetivos da organização serão 
alcançados como também todas as pessoas envolvidas com a organização, sendo esses 
trabalhadores, sentir-se-ão recompensadas. 
A questão ambiental é um dos assuntos mais discutidos ao redor do mundo, com o 
aumento de produtos poluentes esse tema vem sido colocado em pauta nos jornais e vem 
tendo uma atenção especial. O objetivo desse trabalho é auxiliar Ana a tomar decisões que 
venha a contribuir com a preservação da Natureza. 
A sustentabilidade é o assunto mais comentado em diferentes áreas do conhecimento 
nos últimos anos. Pensar em desenvolvimento sustentável está muito além da ideia de 
economia de recursos naturais, é pensar de uma maneira mais abrangente e destacando o 
desenvolvimento econômico, social e ambiental. 
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2. PASSO 1 
Nesse passo auxiliamos Ana (diretora da escola), a verificar a troca das lâmpadas 
fluorescentes por lâmpadas de LED, que gerará mais economia na conta de energia elétrica da 
escola. 
Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes, que a escola consome 
1.620Kh por mês. Segundo dados fornecidos com a troca das 200 lâmpadas que a escola 
possui, o consumo mensal será de 900kwh. 
Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida 
por equipamento, que o custo por kwh é de R$ 0,36 e que X é a quantidade de kWh 
consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressa 
pela seguinte função: f(x)= 0,36x + 1000 
 Portanto, segundo cálculos temos que o custo atual das lâmpadas fluorescentes 
para 1620kwh é de R$ 1583,20. 
Cálculo: f(1620)= 0,36.1620 + 1000 
 f(1620)= 583,20+1000 
 f(1620)= 1583,20 
 Já o custo para o consumo de energia com as lâmpadas de LED será de R$ 
1324,00, sendo o consumo de 900kwh. 
Cálculo: f(900)= 0,36. 900 + 1000 
 f(900)= 324 + 1000 
 f(900)= 1324,00 
 Ou seja, com a mudança sustentável das lâmpadas a escola terá uma economia 
de R$ 259,20 por mês. 
Cálculo: 1583,20 – 1324,00 = 259,20 
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3. PASSO 2 
Ana, diretora da nova gestão do Colégio Aprendiz, decidiu junto com uma equipe de 
funcionários a economizar com o gasto de energia trocando 200 lâmpadas fluorescentes da 
escola por lâmpadas de LED, que através de cálculos nos mostrou lhe gerar uma economia de 
259,20 reais. 
Diante dessa situação, segundo o Código de Defesa do Consumidos (CDC) Lei nº 
8.078 de 11 de setembro de 1990, artigos 18, 20, 35 e 49. 
 “Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis 
respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios 
ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por 
aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da 
embalagem, rotulagem ou mensagem publicitárias respeitadas, às variações decorrentes de 
sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. 
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor 
exigir, alternativamente e à sua escolha:
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4. PASSO 3 
Para uma melhoria na organização administrativa, reduzir os custos com impressão e 
papeis, e maior eficiência (medida normativa da utilização dos recursos no processo 
operacional) e eficácia (medida normativa com objetivo no resultado), Ana decidiu implantar 
um programa tecnológico de informação para auxilia-la no sistema burocrático e pedagógico 
da escola. 
Através de pesquisas foi observado que um sistema de Gestão Empresarial – ERP - 
 permite para a empresa um aperfeiçoamento dos processos e negócios, possibilitando 
também exercer as atividades administrativas de uma maneira mais integrada. 
Com esse novo sistema a escola terá uma visão mais holística do negócio, ou seja, 
poderá compreender os setores da empresa (escola) na sua totalidade e globalidade. 
Ao efetuar a compra do Software é de grande importância analisar alguns aspectos: 
 Histórico do fornecedor com os demais clientes que compraram o mesmo 
produto; 
 Se o fornecedor oferecera treinamento para os funcionários que o utilizarem; 
 Tempo que levará para a implantação do sistema; 
 O suporte dado pelo fornecedor no decorrer do uso; 
De acordo com tudo isso, foi indicado a escola o uso do Software de Gestão 
Educacional Perseus Cloud . 
Esseprograma é reconhecido no mercado a 19 anos de experiência é um ERP. 
Responsável por desenvolver um desenho pedagógico diferenciado em parceria com sistema 
DOM no de 2015 com a modalidade EJA. Perseus sempre esteve preocupada com a qualidade 
não apenas de seus serviços, mas também com a transparência de sua comunicação visa os 
valores que clientes satisfeitos, credibilidade, comprometimento, ética e profissionalismo em 
todas as relações e acima de tudo, qualidade em tudo que se faz. 
 BI; 
 NFS-e; 
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 Comunicação; 
 Recursos de aula; 
 Gestão Educacional; 
 Matrícula; 
 Biblioteca; 
 Atendimento; 
 Processo Seletivo; 
 Portal Educacional; 
 Avaliação Institucional; 
 Suporte. 
Portanto com todos esses recursos, a diretoria adotou esse sistema e possibilitou o 
desenvolvimento organizacional da escola em todos os setores. 
 
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5. PASSO 4 
Como gestora Ana poderia estar implementando, práticas sustentáveis em sua escola 
para ter um melhor aproveitamento dos materiais e também a conservação do meio ambiente. 
 Reciclagem 
Colocar na mão dos alunos itens como garrafas de plástico, embalagens de amaciante 
de roupas e caixas de leite vazias, tampas plásticas e papelão vão ajudar a estimular a 
criatividade e ensinar a dar novo uso ao que seria comumente considerado como lixo e terá a 
economia de papel. 
 Economia 
Sistemas de irrigação de jardins com água da chuva é uma medida de preservação no 
dia a dia. O mesmo vale para a utilização da água pluvial para as descargas dos banheiros. 
 Redução de Custo 
Redução nas impressões, imprimir somente se necessário e os papeis que não forem 
utilizados usar como rascunho. 
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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Esse desafio profissional propôs até aqui auxiliar uma nova gestão escolar, a implantar 
projetos sustentáveis que envolvessem as dimensões, sociais, econômicas e ambientais. 
Neste trabalho foram abordados sobre diversos assuntos tais como: Direitos do 
Consumidor, Meio Ambiente, Projetos Sustentáveis e etc., portanto concluí que vivemos em 
um mundo cada vez mais desonesto e tecnológico, onde um tenta passar o outro para trás, seja 
fornecendo algo danificado ou até mesmo fazendo algo para prejudicar diretamente a própria 
pessoa. Por esses motivos foram criadas as leis que asseguram o direito de cada um desses 
consumidores para que eles possam adquirir um produto da melhor qualidade. 
 Ao confeccionar este ganhei um grande conhecimento, compreender a importância de 
saber dos direitos como consumidor, aprendendo lidar com cada situação que poderá ser 
enfrentada numa eventual compra de produto ou até mesmo na troca; importante também para 
ampliar meus conhecimentos sobre projetos de preservação ambiental, o quanto é importante 
para nossa sobrevivência e nosso cotidiano. 
Dirigir é conduzir a empresa tendo em vista os fins visados, procurando obter as 
maiores vantagens possíveis de todos os recursos que ela dispõe. 
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7. BIBLIOGRAFIAS 
 VADE MECUM. Código de Defesa do Consumidor. < 
https://brasil.mylex.net/legislacao/codigo-defesa-consumidor-cdc-art18_559.html>. Acesso 
em: 18/11/2017. 
PERSEUS CLOUD. <http://www.perseus.com.br/> Acesso em: 18/11/2017. 
RAZZOTO, Evandro. Práticas Sustentáveis < 
http://www.bandab.com.br/blog/evandro-razzoto/praticas-sustentaveis>. Acesso em: 
18/11/2017. 
BORBA, Mônica. Consumo Sustentável < 
https://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/consumo_sustentavel.htm>. Acesso em: 
18/11/2017