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Exercício Fixação Aula4

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Exercício: GST1703_EX_A4_201701001608_V1 
	11/04/2018 22:08:36 (Finalizada)
	Aluno(a): JOSE ANTONIO PEREIRA
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1703 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
	201701001608
	Ref.: 201701984525
		
	 1a Questão
	
	O Profissional de logística, decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços a clientes, com base na avaliação dos cenários micro e macroeconômicos, otimiza de forma integrada processos produtivos, suprimento, redes de distribuição, sistemas de transporte e tecnologia de informação e equaliza simultaneamente o conjunto de variáveis custo, tempo, espaço e qualidade, buscando aumentar a margem de lucro e auferir vantagem competitiva para a organização. Os fundamentos do serviço logístico são disponibilidade, desempenho e confiabilidade. Assim os elementos do serviços a clientes são:
	
	elementos da pré-venda, elementos da venda e elementos da pós-venda.
	
	elementos do produto, elementos da praça e elementos da promoção.
	 
	elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação.
	
	elementos do produto, elementos do preço e elementos da praça.
	
	o profissional de logística não decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços e sim o cliente decide o que melhor será para sua demanda.
	
	Ref.: 201701879831
		
	 2a Questão
	
	Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um excelente nível de serviços devemos buscar principalmente:
	 
	Adequação da Estrutura de Estoques
	 
	Adequação da Estrutura de Transportes
	
	Just in Time
	
	Adequação da Distribuição
	
	Adequação da Estrutura de Embalagens
	
	Ref.: 201701904196
		
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos.
	
	A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	 
	A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	Ref.: 201701832009
		
	 4a Questão
	
	Em gestão da cadeia de suprimentos os elementos do serviço ao cliente são:
	
	elementos das análises dos clientes e oportunidades de atendimento aos cliente.
	
	elementos da pré-transação e elementos da pós-transação.
	
	elementos das ameaças de entrega de serviços e das oportunidades de atendimento aos clientes.
	 
	elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação.
	
	elementos da transação e elementos da pós-transação.
	Ref.: 201701902397
		
	 5a Questão
	
	São razões para a Logística Reversa: I. Sensibilidade ecológica. II. Pressões legais. III. Redução do ciclo de vida dos produtos. IV. Redução de custos São verdadeiras as afirmações expressas em:
	
	Em I, II e IV.
	
	Apenas I.
	 
	Em I, II, III e IV.
	
	Em II, III e IV.
	
	Em I e II.
	
	Ref.: 201702071514
		
	 6a Questão
	
	Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois:
	 
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	Ref.: 201701904204
		
	 7a Questão
	
	Para obter o máximo de lucro, uma empresa deve ter pelo menos quatro objetivos principais são eles:
	
	Promover a venda do melhor serviço ao cliente; Planejando os custos da produção; Prover o menor investimento em estoque; Praticar os melhores custos de distribuição.
	
	Prover o melhor serviço, bem como, o melhor produto para o cliente; Praticar os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Providenciar ter os menores custos de distribuição.
	
	Promover a venda do melhor produto ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Prover os menores custos de distribuição.
	
	Promover a venda do melhor insumo para o fabricante; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Providenciar os menores custos de distribuição.
	 
	Prover o melhor serviço ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Prover os menores custos de distribuição.
	
	Ref.: 201701595505
		
	 8a Questão
	
	Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
	
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
	 
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	 
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.

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