APOSTILA 03 O conflito e a sociedade

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O Conflito e a Sociedade
Sumário
O Conflito e a Sociedade
Objetivos....................................................................... 03
1. Entendendo.o.Conflito.e.a.Dinâmica.Social......... 04
1.1 O.Conflito........................................................... 04
1.1.1 Teoria.Geral.do.Conflito...................................... 05
1.1.2 Conceito.............................................................. 07
Síntese........................................................................... 13
Trabalho.Discente.Efetivo.–.TDE.................................. 14
Leitura.complementar.................................................... 15
Recuperação/.Reforço.da.aprendizagem.......................... 16
Referências.Bibliográficas............................................... 17
Técnicas de Negociação Jurídica | 3
Objetivos
Ao.final.da.presente.unidade.de.aprendizagem,.o.aluno.deverá.
ser.capaz.de:
•. Compreender.o.conceito.de.conflito;
•. Compreender.o.conflito.como.fenômeno.social;
•. Assimilar.que.o.conflito.é.um.meio.de.modificação.social;
•. Saber.a.visão.jurídica.do.que.é.um.conflito.
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1. Entendendo o Conflito e a Dinâmica 
Social
O.conflito.como.fenômeno.social.faz.com.que.a.sociedade.se.
modifique,.se.transforme.e.até.mesmo.melhore.
Para.entendermos.como.essas.situações.podem.acontecer,.
estudaremos.o.que.é.o.conflito,.e.seus.desdobramentos.sociais.e.
jurídicos..Vamos.lá?
1.1 O Conflito
.
Em.um.primeiro.momento,.antes.de.nos.aprofundarmos.
em.questões.conceituais,.devemos.compreender.algumas.
informações.importantes.
Não.é.uma.competência.essencial.do.direito.o.estudo.do.
conflito,.mas,.por.ser.um.fenômeno.típico.das.relações.humanas.
desde.que.se.iniciou.a.vida.em.sociedade,.as.mais.diversas.áreas.de.
conhecimento.vêm.buscando.teorizar.o.fenômeno.e.fundamentar.sua.
origem.e.sua.ocorrência..Assim,.deve.ser.levado.em.conta.que.a.variação.
dos.fatos.envolvidos.é.tão.vasta.quanto.a.busca.pela.teorização.
Para.os.estudiosos.do.direito,.em.regra,.a.principal.missão.é.
conseguir.compor.os.conflitos.que.lhe.são.submetidos..A.ciência.do.
direito.em.si.não.tem.como.foco.principal.a.investigação.dos.motivos.
que.levaram.os.envolvidos.a.litigarem;.para.isso.existem.as.áreas.que.
auxiliam.nestas.situações,.como.a.sociologia.do.direito..
Técnicas de Negociação Jurídica | 5
Por.isso,.é.de.extrema.importância.para.a.realização.de.um.
bom.juízo,.a.tomada.de.decisões.de.forma.mais.coerente.e.correta,.o.
que.não.acontecia.durante.algum.tempo,.em.razão.da.inexistência.de.
políticas.públicas.para.a.pacificação.de.conflitos.
É.importante.destacar.que.não.há.como.se.propor.o.
desaparecimento.ou.a.solução.completa.dos.conflitos.da.sociedade,.além.
de.não.poder.negar.a.sua.função.social..Podemos.considerar.utópica.a.
ideia.de.uma.sociedade.isenta.de.quaisquer.conflitos,.na.qual.só.exista.
cooperação.social.e.pacificação..Acreditar.nisso.pode.ser.entendido.
como.uma.tentativa.de.se.negar.a.realidade.da.vida.em.sociedade.em.
todo.o.mundo..Além.disso,.o.direito.deve.ter.a.capacidade.de.se.adaptar.
e.mudar.de.acordo.com.as.evoluções.sociais,.pois.esta.é.uma.de.suas.
principais.características.
1.1.1 Teoria Geral do Conflito
Avaliando.as.situações.existentes.em.nosso.cotidiano,.quando.
há.um.conflito.entre.duas.pessoas.ou.dois.grupos.sociais,.imediatamente.
nos.remetemos.a.uma.circunstância.de.extrema.hostilidade.e.violência..
Podemos.citar.alguns.exemplos.de.conflitos.que.acontecem.no.
dia.a.dia.da.vida.em.sociedade:
•. Que.envolva.dois.empregados.ou.um.empregado.e.seu.
empregador.no.ambiente.de.trabalho;
•. Uma.briga.entre.vizinhos.de.um.mesmo.condomínio.por.
vagas.de.estacionamento;
•. Brigas.entre.um.casal.prestes.a.se.divorciar.
De.forma.inequívoca,.esses.conflitos.nos.fazem.crer.que.todos.
são.eivados.de.carga.negativa.que.leva.a.uma.situação.de.perda,.fazendo.
com.que.evitemos.ao.máximo.esse.tipo.de.situação.combativa.
A.palavra.conflito.nos.remete.etimologicamente.ao.conceito.de.
choque,.embate.de.ideias..Na.prática,.o.que.se.nota.é.o.confronto.entre.
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forças.e.vontades.de.duas.pessoas.ou.grupos.distintos,.que.possuem.
objetivos.determinados.e.divergentes.
Portanto,.o.conflito.é.produto.de.uma.desarmonia.entre.
interesses,.em.que.as.partes.envolvidas.irão.se.confrontar.de.forma.
agressiva.(mesmo.que.verbalmente),.podendo,.até.mesmo.em.alguns.
casos,.fazerem.uso.de.violência.para.intimidar.ou.destruir.a.pessoa.
ou.grupo.do.lado.oposto,.buscando.conseguir.o.objetivo.(ou.bem).
pretendido.
É.evidente.que,.em.regra,.não.gostamos.de.estar.inseridos.
em.um.conflito..Porém,.nem.sempre.o.conflito.terá.somente.pontos.
negativos,.como.já.mencionados..Muitas.vezes.a.geração.de.um.conflito.
poderá.acarretar.mudanças.que.serão.positivas,.proporcionando.a.
aquisição.de.conhecimento.e.evolução.de.ideias.e.conceitos.
Tudo.dependerá.da.forma.como.os.envolvidos.irão.administrar.
esse.conflito.e.seus.desdobramentos;.o.conflito,.como.parte.da.natureza.
da.sociedade.é.construtivo.
Todas.as.sociedades,.comunidades,.organizações.e.
relacionamentos.interpessoais.experimentam.conflitos.em.
um.ou.outro.momento.no.processo.diário.de.interação..O.
conflito.não.é.necessariamente.ruim,.anormal.ou.disfuncional,.
é.um.fato.da.vida..[...].Entretanto,.o.conflito.pode.ir.além.do.
comportamento.competitivo.e.adquirir.o.propósito.adicional.
de.infligir.dano.físico.ou.psicológico.a.um.oponente,.até.
mesmo.a.ponto.de.destruí-lo..É.aí.que.a.dinâmica.negativa.
e.prejudicial.do.conflito.atinge.seu.custo.máximo..(Moore.
1998,.p.5)
.
A.teoria.do.conflito.necessita.da.verificação.da.presença.de.
algumas.condições.importantes.para.a.sua.constatação..Em.primeiro.
lugar,.deve.haver.a.oposição.de.vontades.entre,.pelo.menos,.duas.partes..
O.conflito.se.dará.com.ações.que.vão.de.encontro.uma.com.a.outra,.
criando.uma.situação.que.estabelecerá.a.necessidade.de.se.competir.pelo.
interesse.pretendido.
Técnicas de Negociação Jurídica | 7
A.prática.do.conflito.é.voluntária..Existe.a.vontade.de.
prejudicar,.fazer.valer.o.seu.direito.sobre.o.do.outro,.ou.necessitar.
da.posse.do.que.está.em.poder.de.outrem,.mesmo.que.para.isso,.seja.
preciso.fazer.uso.de.violência.física.ou.psicológica..Ou.seja,.a.imposição.
de.um.desejo,.mesmo.que.se.tenha.que.abrir.mão.da.conversa.e.da.
racionalidade.
Enfim,.quando.temos.sob.estudo.o.conflito.entre.grupos.
determinados,.podemos.perceber.as.mudanças.individuais.e/ou.coletivas.
que.ocorrerão.nos.envolvidos,.a.partir.da.forma.como.se.lida.com.a.situação.
conflituosa..Porém,.quando.tiramos.o.foco.de.nosso.estudo.do.ser.humano.
(como.indivíduo.ou.em.um.grupo.delimitado).e.focamos.na.sociedade.em.
geral,.começamos.a.pensar.no.conflito.como.fenômeno.social.
1.1.2 Conceito
.
A.primeira.ideia.que.podemos.ter.de.interação.social.existente.
em.qualquer.povo.pode.se.dar.por.meio.de.dois.fenômenos.básicos:.
Cooperação
É.resultante.de.concepções.ideais.de.convívio.
pacífico,.fundamentados.basicamente.na.ideia.de.não.
haver.oposição.a.interesses.ou.direitos.de.grupos.e.
pessoas..Podemos.visualizar.como.o.cumprimento.
natural.de.obrigações.e.o.entendimento.da.
legitimação.do.outro.como.agente.praticante.de.seus.
direitos.sobre.os.bens.que.lhe.são.pertencentes.com.
total.plenitude.
Conflito 
Acontece.quando.há.a.negativa.para.a.cooperação..
Bobbio,.Matteucci.e.Pasquino.(1998).explicam.
em.sua.obra.quequalquer.grupo.social,.qualquer.
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sociedade.histórica.pode.ser.definida.em.qualquer.
momento,.de.acordo.com.as.formas.de.conflito.
e.de.cooperação.entre.os.diversos.atores.que.
nela.surgem..Já.Delgado.(2011).leciona.que.o.
processo.de.definição.de.um.fenômeno.envolve.dois.
elementos.fundamentais:.a.declaração.da.estrutura.
essencial.com.seus.respectivos.componentes.e.o.vínculo.que.os.une.
Em.outras.palavras,.podemos.entender.que.o.conflito.é.parte.
fundamental.no.caminhar.das.sociedades.humanas,.pois.interfere.
diretamente.na.construção.das.relações.sociais.e.das.normas.que.as.regulam.
Desde.os.primórdios.da.humanidade,.os.conflitos.têm.sido.uma.
constante.comum,.que.acaba.por.modificar.a.sociedade.e.seus.pensamentos..
Dos.conflitos.mais.conhecidos.podemos.exemplificar:
•. A.Revolução.Francesa;.
•. As.guerras.mundiais;.
•. Os.quilombolas.brasileiros.que.lutaram.pela.libertação.dos.
escravos;.
•. A.luta.pelos.direitos.civis.dos.afro-americanos.nos.Estados.
Unidos.etc.
A.partir.destes.conflitos,.surgiram.modificações.sociais.
importantes,.formando.a.sociedade.moderna.
Até.hoje.os.conflitos.surgem.para.nos.mostrar.novas.formas.
de.pensar,.e.para.expor.que.nem.todos.ainda.estaão.sendo.tratados.de.
forma.igualitária..Atualmente,.ocorrem.movimentos.pelas.causas.sociais,.
étnicas,.religiosas,.sexuais,.de.gênero.etc..Estes.conflitos.também.irão.
gerar.novas.mudanças.em.nossa.sociedade.e,.até.mesmo,.em.nossas.leis.
A.história.de.toda.a.sociedade.até.nossos.dias.é.a.história.da.
luta.de.classes..Homem.livre.e.escravo,.patrício.e.plebeu,.
senhor.e.servo,.mestre.e.oficial,.em.suma,.opressores.
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e.oprimidos.sempre.estiveram.em.constante.oposição;.
empenhados.numa.luta.sem.trégua,.ora.velada,.ora.aberta,.
luta.que.a.cada.etapa.conduziu.a.uma.transformação.
revolucionária.de.toda.a.sociedade.ou.ao.aniquilamento.das.
classes.em.confronto..(Marx.e.Engels,.2000,.p..23.-.24)
Levando-se.em.consideração.a.interdisciplinaridade.do.
assunto,.devemos.analisar.os.diversos.enfoques:.linguístico,.jurídico,.
sociológico,.cultural.e.psicocomportamental..Vamos.passar.brevemente.
sobre.cada.um.destes.pontos:
Segundo.o.Dicionário.on-line.Michaelis.(2016),.a.palavra.
conflito.quer.dizer:.
1.Embate.de.pessoas.que.lutam..2.Altercação..3.Barulho,.
desordem,.tumulto..4.Conjuntura,.momento.crítico..5.Pendência..
6.Luta,.oposição..7.Pleito..8.Dissídio.entre.nações..9.Psicol..Tensão.
produzida.pela.presença.simultânea.de.motivos.contraditórios;.segundo.
a.psicanálise,.há.em.todo.conflito.um.desejo.reprimido,.inconsciente..
10.Sociol..Competição.consciente.entre.indivíduos.ou.grupos.que.visam.
a.sujeição.ou.destruição.do.rival..C..cultural,.Sociol:.incompatibilidade.
entre.valores.culturais.cujos.portadores.humanos.estabelecem.contato..
C..de.atribuições,.Dir:.fato.que.ocorre.entre.autoridades.judiciárias.e.
administrativas,.quando.cada.uma.delas.se.julga,.ao.mesmo.tempo,.
competente.para.deliberar.sobre.determinado.caso..C..de.jurisdição,.Dir:.
questão.sobre.competência.entre.juízes.ou.tribunais.da.mesma.jurisdição..
C..de.leis:.a).divergência.entre.as.leis.de.diferentes.estados.ou.jurisdições,.
quanto.aos.direitos.do.mesmo.indivíduo;.b).divergência.entre.as.leis.
atuais.de.um.país.e.as.que.anteriormente.regiam.a.mesma.matéria.
Podemos.perceber.que.a.questão.literal.do.termo.absorve.
diversas.definições,.algumas.até.um.pouco.distantes,.que.poderiam.ser.
resumidas.como.oposição.de.ideias.
Apesar.do.fato.de.uma.definição.basicamente.linguista.ser.um.
pouco.distante.da.nossa.realidade,.pode-se.extrair.o.elemento.principal.
do.conflito.em.si:.a.oposição..E.esta.é.a.essência.do.objeto.de.estudo.
desta.unidade:.a.divergência.de.pontos.de.vista.e.demandas.
10 | Técnicas de Negociação Jurídica
No.ponto.de.vista.jurídico,.podemos.utilizar.alguns.sinônimos,.
como.controvérsia,.demanda,.contenda,.geralmente.ligados.à.uma.
insatisfação.que,.por.sua.vez,.gera.uma.tensão..O.conflito.de.interesses.e.
ideias.contrapostos.têm.como.objeto.um.bem.da.vida.
É.importante.ressaltar.que.não.devemos.confundir.conflito,.já.
explicado.acima,.com.a.insatisfação,.a.lide.e.a.pretensão.
Podemos.entender.a.insatisfação.como.algo.mais.interno,.que.
surge.no.interior.do.sujeito.e.que.tem.seus.interesses.contrariados..É.
um.sentimento.que.não.precisa,.necessariamente,.ser.externado;.não.
precisa.ser.demonstrado.e,.muito.menos,.se.efetivar.em.uma.pretensão.
A.pretensão.é.a.materialização.da.insatisfação,.ou.seja,.é.a.
vontade.de.ver.um.interesse.satisfeito;.é.a.manifestação.desta.vontade.
Conflito..........Insatisfação
Segundo.Bobbio,.Matteucci.e.Pasquino.(1998),.lide.ou.litígio.
é.tido.como.um.conflito.de.interesses.qualificado.por.uma.pretensão.
resistida..Assim,.temos.a.noção.de.que.a.insatisfação.por.si.só.não.é.
solucionável.pelo.Estado,.pois.não.é.dotada.de.externalidade.e,.por.
consequência.não.se.torna.uma.pretensão.resistida.
Deve-se.destacar.que.lide.não.é.o.mesmo.que.processo..A.lide.
é.preexistente.ao.processo.e.indispensável.para.sua.formação.
Veja.na.notícia.a.seguir.como.um.conflito.social.entre.estudantes.
e.o.Governo.pode.colaborar.para.mudanças.substanciais..Não.é.
sempre.que.se.obtém.êxito,.e.muitas.vezes,.o.que.é.prometido.
pelos.governantes.não.é.posto.em.prática,.mas.a.mudança.social.
é.visível.
Ocupantes de escolas e secretaria discutem fim do 
movimento.
Na prática
Técnicas de Negociação Jurídica | 11
Tássia.di.Carvalho
Rio.-.O.impasse.entre.os.estudantes.das.68.escolas.
ocupadas.e.a.Secretaria.de.Estado.de.Educação.
(Seeduc).pode.chegar.ao.fim.hoje,.após.o.encontro.
entre.o.Comando.das.Ocupações.e.o.secretário.
Antônio.Neto..Tanto.alunos.quanto.a.secretaria.
afirmam.ter.interesse.em.negociar.e.acabar.com.as.
ocupações.
“Ficar.longe.de.casa.e.sem.aula.é.muito.difícil,.
sempre.tiramos.boas.notas,.é.prejudicial.para.a.
gente.também”,.admite.João.Gabriel.Barbosa,.19,.
estudante.do.Colégio.Estadual.Mendes.de.Moraes.e.
integrante.do.Comando.das.Ocupações..Ele.afirma.
que,.apesar.da.saudade.da.família.e.das.aulas,.os.
alunos.que.estão.nos.colégios.fazem.isso.por.um.
bem.maior..“Toda.mudança.demanda.decisões.
difíceis”,.diz.João.Gabriel.
Segundo.o.estudante,.a.culpa.das.ocupações.é.
da.secretaria.e.do.sistema.educacional.do.estado..
“Não.temos.qualidade.para.fazer.o.Enem..Pedimos.
apenas.mais.Educação”,.disse.
A.Seeduc.afirmou.que.quer.o.final.das.ocupações.e.
que.está.disposta.a.atender.os.pedidos.dos.estudantes.
e.professores..Entre.os.pontos.acordados,.nos.
últimos.dias,.o.órgão.informou.que.repassará.cota.
extra.de.até.R$.15.mil.para.cada.unidade.para.que.
sejam.realizados.manutenção.e.reparos;.abono.das.
greves.ocorridas.entre.1993.e.2016;.e.suspensão.
de.descontos.da.greve.deste.ano..A.partir.de.2017,.
Filosofia.e.Sociologia.passam.a.ter.dois.tempos.de.
aula.no.1º.ano.do.Ensino.Médio.
Professores.fazem.assembleia.
O.governador.em.exercício,.Francisco.Dornelles,.
12 | Técnicas de Negociação Jurídica
participou.nesta.segunda-feira.de.uma.audiência.
com.o.Sindicato.dos.Profissionais.de.Educação.do.
Rio.de.Janeiro.(Sepe/RJ),.que.discutiu.abono.de.
faltas.durante.as.greves,.um.terço.da.carga.horária.
para.atividades.extraclasse,.licença.especial,.reajuste.
salarial.e.obras.nas.escolas..A.proposta.será.levada.
para.assembleia.de.professores.na.sexta-feira.
Assim,.juridicamente.falando,.não.é.o.conflito.em.si.que.
interessa.à.ciência.do.direito,.mas.sim,.os.seus.desdobramentos,.a.
formação.da.lide.e.as.consequências.no.direito.processual..O.conflito.
de.natureza.extraprocessual.faz.parte.do.conceito.da.lide,.que.possui.
natureza.extra.ou.intraprocessual.
Acesse.o.Ambiente.Virtual.de.Aprendizagem.e.
interaja.com.os.principais.pontos.abordados.nesta.
unidade.
Interatividade
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Síntese
Nesta.unidade.de.aprendizagem.estudamos,.com.mais.
detalhes,.o.que.é.o.conflito.e.os.seus.desdobramentos.perante.a.
sociedade.em.suas.mais.diversas.esferas.
Visualizamos.que.ele.é.a.força-motriz.da.modificação.da.
sociedade,.ajudando-a.se.transformar.cotidianamente..Além.disso,.
vimos.que.o.conflito.é.extremamente.relevante.para.a.ciência.jurídica,.já.
que.esta.deve.se.adaptar.aos.fenômenos.sociais.14 | Técnicas de Negociação Jurídica
Trabalho Discente Efetivo – TDE
Como.sugestão,.assista.ao.filme.Os miseráveis,.baseado.na.obra.
do.autor.francês.Victor.Hugo..O.filme.se.passa.em.meio.Revolução.
Francesa.
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Leitura complementar
Leia.o.artigo.Quilombo dos Palmares,.e.entenda.como.a.luta.
entre.grupos.com.pensamentos.distintos.foi.de.extrema.importância.
para.as.mudanças.sociais.que.ocorreram.com.a.libertação.dos.escravos..
Certamente,.Palmares.demonstra.que.a.hegemonia.da.ordem.
escravocrata.foi.colocada.em.dúvida.por.aqueles.indivíduos.que.negaram.
se.subordinar.ao.status.quo.da.época.
SOUSA,.Rainer..Brasil.Escola..Quilombo dos palmares..
Disponível.em:.http://brasilescola.uol.com.br/historiab/quilombo-dos-
palmares.htm..Acesso.em:.4.ago.2016.
16 | Técnicas de Negociação Jurídica
Recuperação/ Reforço da aprendizagem
A.recuperação.e.reforço.objetivam.que.você.consiga.superar.
os.obstáculos.encontrados.e.chegue.ao.final.do.curso.com.total.
aproveitamento..Sendo.assim,.faça.um.breve.resumo.de.cada.ponto.
abordado.na.unidade,.para.que.você.possa.rever.e.fixar.o.conteúdo.
abordado.
Técnicas de Negociação Jurídica | 17
Referências Bibliográficas
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PAUMGARTTEN,.Michele.Pedrosa..Novo processo civil brasileiro.–.
Métodos.adequados.de.resolução.de.conflitos..Curitiba:.Juruá.Editora,.2015.