Exercícios Gestão Social 7

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1.
		Qual das opões abaixo reflete melhor o que o texto a seguir se propõe a dizer? "Não é um terceiro "setor" que está surgindo, um "terciário", mas, de certa forma, é o conjunto das atividades humanas que está sendo transformado, ao incorporar mais tecnologias, mais conhecimento e mais trabalho indireto". 
	
	
	
	A
	É a dimensão do trabalho, que torna cada vez mais complexos os relacionamentos devido a acirrada concorrência. 
	
	B
	É a dimensão da tecnologia que influencia as atividades das empresas e dos consumidores. 
	
	C
	É a dimensão de conhecimento do conjunto das nossas atividades de reprodução social que está se avolumando. 
	
	D
	É a dimensão política que precisa criar leis mais severas, obrigando as empresas a serem mais socialmente e ambientalmente responsáveis. 
	
	E
	É a dimensão filosófica que está conduzindo as pessoas a se questionarem sobre outros caminhos para buscarem o bem estar social, que não sejam tudo via comércio. 
		2.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	B
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	C
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
	
	D
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
	
	E
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
		3.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	B
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
	
	C
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
	
	D
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	E
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
		4.
		As empresas estão sendo mais cobradas pelos resultados de suas ações sociais e ambientais. Nesse contexto, não bastam que elas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, precisam também mostrar que estão comprometidas com a sustentabilidade por meio de ações concretas. Por isto o mercado observa com bastante atenção a atuação das empresas em que itens? 
	
	
	
	A
	Mais inovação tecnológica, menos hierarquia, programa de Participação no Lucro. 
	
	B
	Mais programas sociais voltados a melhorar a vida da população mais pobre, bolsas de estudos para os colaboradores melhorarem seu conhecimento.
	
	C
	Mais programas destinados a melhorar as competência dos colaboradores, mais transparência e ética nos relacionamentos dos clientes externos e internos. 
	
	D
	Mais lucro, tecnologia, eficiência e adoção da Responsabilidade Social Corporativa. 
	
	E
	Mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores . 
		5.
		Sabemos que a saúde, para ser viável, tem de ser preventiva, permear todo o tecido social, e atingir toda a população. A educação no Brasil envolve hoje, entre alunos e professores, mais de trinta milhões de pessoas. A cultura tornou-se um dos setores mais importantes no conjunto das atividades econômicas e sociais. Tudo isto é sabido, mas o que mudou na forma de olhar essas questões e o que isto reflete nas políticas adotadas? 
	
	
	
	A
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão participativa do nosso desenvolvimento.
	
	B
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão humanista do nosso desenvolvimento. 
	
	C
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	D
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão ecológica do nosso desenvolvimento. 
	
	E
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão solidária do nosso desenvolvimento. 
		6.
		"Vivemos num mundo absurdamente desigual, um verdadeiro barril, não mais de pólvora, mas nuclear, químico, ecológico e biológico. A diferença entre os 20% mais ricos e os 20% mais pobres do planeta era de 11 vezes em 1913, passou para 30 vezes em 1960, para 60 vezes em 1990 e para 74 vezes em 1997¿. Ocorre que esses problemas são os principais problemas da sociedade atual e os que têm trazido maior inquietação para a comunidade internacional. A solução deve passar por onde? 
	
	
	
	A
	a solução deve passar pela implantação de mecanismos de prevenção contra fraude corrupção. 
	
	B
	a solução deve passar por acordos e definições de caráter político. 
	
	C
	a solução deve passar por acordos e decisões de ordem ética. 
	
	D
	a solução deve passar por mudanças nas estruturas de controle e monitoramento. 
	
	E
	a solução deve passar por formação de comitês jurídicos para se mudar o Código Penal. 
		7.
		Para que milhões de unidades empresariais da agricultura, da indústria, da construção, sejam produtivas, temos que assegurar, além da própria organização do tecido produtivo e do progresso da gestão empresarial, sólidas infraestruturas de transporte, energia, telecomunicações, bem como água e saneamento. Qual das assertivas abaixo reflete melhor a direção que os investimentos de apoio têm que acontecer, para que não aja o surgimento de gargalos? 
	
	
	
	A
	As chamadas ¿redes¿ de relacionamentos, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	B
	As chamadas ¿redes¿ de informações, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas.
	
	C
	As chamadas "redes" de infraestruturas, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	D
	As chamadas ¿redes¿ de marketing, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	E
	As chamadas ¿redes¿ de computadores, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
		8.
		O texto a seguir diz: "Naturalmente, podemos afirmar que, atualmente, para o funcionamento adequado da área empresarial produtiva, são necessárias amplas redes de infraestruturas, serviços eficientes de intermediação, e um forte desenvolvimento da área social". Qual o fato novo que esta questão propõe? 
	
	
	
	A
	o que há de diferente, é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	B
	o que há de fato diferente, é o maior investimento das empresas em marketing social. 
	
	C
	o que há de fato novo, é a forma de combinar tecnologias de informação e comunicação (as TICs) com o crescimento da área de serviços. 
	
	D
	o que existe de novo no horizonte da gestão empresarial, é adimensão mais política que a diretoria executiva da empresa precisa ter, para não ser prejudicada pelas leis.
	
	E
	o que existe de diferente na foram das empresas conduzirem o seu planejamento, é o maior comprometimento da empresa com as metas de lucro. 
 
GABARITO 1 – C / 2 – A / 3 – D / 4 – E / 5 – C / 6 – C / 7 – C / 8 – A 
		1.
		De que tipos de decisões dependem as organizações, para obtenção de resultados positivos nos seus negócios à curto e longo prazos? 
	
	
	
	A
	os bons resultados na esfera profissional e empresarial, dependem de decisões morais e éticas. 
	
	B
	os bons resultados alcançados pela empresa, dependem diretamente dos investimentos em relacionamento institucional da realizados pelas empresas 
	
	C
	os bons resultados na esfera executiva alcançado pela diretoria, dependem diretamente da capacidade de se antecipar as situações de crise que podem ocorrer. 
	
	D
	os bons resultados na esfera do retorno sobre o capital dependem dos investimentos em inovação tecnológica que a empresa tiver feito. 
	
	E
	os bons resultados atingidos pelas empresas, estão correlacionados com o esforço da empresa em construir bons relacionamentos com políticos nas várias esferas de governo.
		2.
		Países que desfrutam do estado de direito, permitem que a sociedade civil reúna condições para se mobilizar e retaliar as empresas socialmente irresponsáveis e inidôneas. Portanto, é importante que seja inserido em sua estratégia de negócios, atitudes que apoiem objetivos de ordem social e de preservação do meio ambiente, aliada a práticas gerenciais, de modo a fortalecer sua imagem, sua reputação, ou seja, sua marca perante o mercado consumidor. Qual das opções abaixo reflete da melhor maneira esse quadro? 
	
	
	
	A
	A organização para ter valorizado o seu capital reputacional, precisa gerar lucro e somente depois, deve cuidar do social e do ambiental. 
	
	B
	As organizações que fabricam produtos ecologicamente corretos, tem o seu capital reputacional reconhecido pelo consumidores e pelos investidores. 
	
	C
	A organização precisa incorporar a todo tempo novas tecnologias, esta é a forma de se manterem competitivas e contribuírem para melhorar o seu capital reputacional. 
	
	D
	A organização que queira competir no mercado globalizado em que vivemos terá que manter uma reputação sólida de comportamento ético. 
	
	E
	As organizações que se destacam no mercado, são porque fizerem fortes investimentos para melhorarem sua imagem institucional, fazendo muito marketing verde. 
		3.
		E a construção desse novo equilíbrio, passa a depender de articulações sociais mais complexas, que nos obrigam a deixar de lado as simplificações que estão embutidas nos modelos tradicionais de funcionamento da economia, que coloca a questão de mais estado (estatista) ou menos estado (liberal). Que opção abaixo traduz de forma mais adequada o sentido do texto? 
	
	
	
	A
	Os projetos sociais passam a receber ênfase das empresas, que recebem pressão do mercado, exigindo mais comprometimento com o social pelas organizações, assim como mudanças de prioridade da sociedade. 
	
	B
	As empresas buscam aumentar os investimentos nas áreas sociais, de forma a ser mais bem vistas pelo mercado e pela sociedade.
	
	C
	Os governos começaram a dar incentivo via taxa de juros mais baratas nas operações do BNDES, visando aumentar o grau de engajamento das empresas em suas operações. 
	
	D
	A dimensão e a importância da área social mudaram quantitativamente, exigindo novos equilíbrios nas definições da alocação de recursos pelo governo. 
	
	E
	As empresas passam a adotar a Responsabilidade Social Corporativa na gestão de seus negócios. 
		4.
		A professora Laura Nash, uma das maiores autoridades mundiais em ética empresarial da Harvard Business School, diz que a rapidez das mudanças nos negócios, o surgimento de novas tecnologias e a rapidez como as informações circulam repercute diretamente entre os empresários, pressionando-os a mudar comportamento em que direção? 
	
	
	
	A
	Aumentar a monitoramento das redes sociais, onde os consumidores manifestam suas opiniões sobre o que eles gostam e não gostam, podem impactar positiva ou negativamente na imagem da empresa. 
	
	B
	Aumentar os investimentos nos projetos de qualidade, pois somente dessa forma, os consumidores e investidores perceberam que a empresa é séria.
	
	C
	Aumentar os investimentos em marketing, visando trabalhar positivamente a ¿cabeça¿ dos consumidores. 
	
	D
	Aumentar cada vez mais a sua preocupação com as questões éticas. 
	
	E
	Aumentar a preocupação com o comportamento cada vez maior dos consumidores conscientes. 
		5.
		O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade. Com base nesse conceito que pressupõe um estágio avançado de RSC, pode-se afirmar, como verdadeiro, sobre as organizações que praticam a RSC:
	
	
	
	A
	adotam a educação ambiental como estratégia de comunicação, voltada para atender às demandas da comunidade. 
	
	B
	implementam ações voltadas para os agentes com os quais interagem em uma perspectiva de longo prazo.
	
	C
	praticam ações voltadas ao seu público interno e familiares, em atendimento à legislação trabalhista.
	
	D
	divulgam as ações de RSC que praticam em modelo de relatório aprovado pela diretoria.
	
	E
	estimulam os funcionários à prática de voluntariado, com a finalidade de aumentar os ganhos de capital. 
		6.
		Nos países mais desenvolvidos, duas dificuldades ameaçam o terceiro setor, quais são? 
	
	
	
	A
	A burocratização e a mercantilização. 
	
	B
	Problemas com as fontes de captação de recursos e mercantilização.
	
	C
	A profissionalização e a boa gestão. 
	
	D
	A gestão qualificada e o relacionamento institucional. 
	
	E
	A capacidade de captação de fundos e o relacionamento político. 
		7.
		Para que milhões de unidades empresariais da agricultura, da indústria, da construção, sejam produtivas, temos que assegurar, além da própria organização do tecido produtivo e do progresso da gestão empresarial, sólidas infraestruturas de transporte, energia, telecomunicações, bem como água e saneamento. Qual das assertivas abaixo reflete melhor a direção que os investimentos de apoio têm que acontecer, para que não aja o surgimento de gargalos? 
	
	
	
	A
	As chamadas "redes" de infraestruturas, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	B
	As chamadas ¿redes¿ de computadores, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	C
	As chamadas ¿redes¿ de relacionamentos, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	D
	As chamadas ¿redes¿ de marketing, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	E
	As chamadas ¿redes¿ de informações, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas.
		8.
		O texto a seguir diz: "Naturalmente, podemos afirmar que, atualmente, para o funcionamento adequado da área empresarial produtiva, são necessárias amplas redes de infraestruturas, serviços eficientes de intermediação, e um forte desenvolvimento da área social". Qual o fato novo que esta questão propõe? 
	
	
	
	A
	o que há de fato novo, é a forma de combinar tecnologias de informação e comunicação(as TICs) com o crescimento da área de serviços. 
	
	B
	o que existe de novo no horizonte da gestão empresarial, é a dimensão mais política que a diretoria executiva da empresa precisa ter, para não ser prejudicada pelas leis.
	
	C
	o que há de diferente, é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	D
	o que há de fato diferente, é o maior investimento das empresas em marketing social. 
	
	E
	o que existe de diferente na foram das empresas conduzirem o seu planejamento, é o maior comprometimento da empresa com as metas de lucro. 
GABARITO 1 – A / 2 – D / 3 – A / 4 – D / 5 – B / 6 – A / 7 – A / 8 – C 
		1.
		Qual das opões abaixo reflete melhor o que o texto a seguir se propõe a dizer? "Não é um terceiro "setor" que está surgindo, um "terciário", mas, de certa forma, é o conjunto das atividades humanas que está sendo transformado, ao incorporar mais tecnologias, mais conhecimento e mais trabalho indireto". 
	
	
	
	A
	É a dimensão da tecnologia que influencia as atividades das empresas e dos consumidores. 
	
	B
	É a dimensão de conhecimento do conjunto das nossas atividades de reprodução social que está se avolumando. 
	
	C
	É a dimensão do trabalho, que torna cada vez mais complexos os relacionamentos devido a acirrada concorrência. 
	
	D
	É a dimensão política que precisa criar leis mais severas, obrigando as empresas a serem mais socialmente e ambientalmente responsáveis. 
	
	E
	É a dimensão filosófica que está conduzindo as pessoas a se questionarem sobre outros caminhos para buscarem o bem estar social, que não sejam tudo via comércio. 
		2.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
	
	B
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
	
	C
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	D
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	E
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
		3.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	B
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	C
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
	
	D
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
	
	E
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
		4.
		As empresas estão sendo mais cobradas pelos resultados de suas ações sociais e ambientais. Nesse contexto, não bastam que elas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, precisam também mostrar que estão comprometidas com a sustentabilidade por meio de ações concretas. Por isto o mercado observa com bastante atenção a atuação das empresas em que itens? 
	
	
	
	A
	Mais lucro, tecnologia, eficiência e adoção da Responsabilidade Social Corporativa. 
	
	B
	Mais programas destinados a melhorar as competência dos colaboradores, mais transparência e ética nos relacionamentos dos clientes externos e internos. 
	
	C
	Mais inovação tecnológica, menos hierarquia, programa de Participação no Lucro. 
	
	D
	Mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores . 
	
	E
	Mais programas sociais voltados a melhorar a vida da população mais pobre, bolsas de estudos para os colaboradores melhorarem seu conhecimento.
		5.
		Sabemos que a saúde, para ser viável, tem de ser preventiva, permear todo o tecido social, e atingir toda a população. A educação no Brasil envolve hoje, entre alunos e professores, mais de trinta milhões de pessoas. A cultura tornou-se um dos setores mais importantes no conjunto das atividades econômicas e sociais. Tudo isto é sabido, mas o que mudou na forma de olhar essas questões e o que isto reflete nas políticas adotadas? 
	
	
	
	A
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão humanista do nosso desenvolvimento. 
	
	B
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão solidária do nosso desenvolvimento. 
	
	C
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão participativa do nosso desenvolvimento.
	
	D
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão ecológica do nosso desenvolvimento. 
	
	E
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
		6.
		"Vivemos num mundo absurdamente desigual, um verdadeiro barril, não mais de pólvora, mas nuclear, químico, ecológico e biológico. A diferença entre os 20% mais ricos e os 20% mais pobres do planeta era de 11 vezes em 1913, passou para 30 vezes em 1960, para 60 vezes em 1990 e para 74 vezes em 1997¿. Ocorre que esses problemas são os principais problemas da sociedade atual e os que têm trazido maior inquietação para a comunidade internacional. A solução deve passar por onde? 
	
	
	
	A
	a solução deve passar por formação de comitês jurídicos para se mudar o Código Penal. 
	
	B
	a solução deve passar por mudanças nas estruturas de controle e monitoramento. 
	
	C
	a solução deve passar por acordos e definições de caráter político. 
	
	D
	a solução deve passar por acordos e decisões de ordem ética. 
	
	E
	a solução deve passar pela implantação de mecanismos de prevenção contra fraude corrupção. 
		7.
		Para que milhões de unidades empresariais da agricultura, da indústria, da construção, sejam produtivas, temos que assegurar, além da própria organização do tecido produtivo e do progresso da gestão empresarial, sólidas infraestruturas de transporte, energia, telecomunicações, bem como água e saneamento. Qual das assertivas abaixo reflete melhor a direção que os investimentos de apoio têm que acontecer, para que não aja o surgimento de gargalos? 
	
	
	
	A
	As chamadas ¿redes¿ de informações, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas.
	
	B
	As chamadas "redes" de infraestruturas, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	C
	As chamadas ¿redes¿ de marketing, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	D
	As chamadas ¿redes¿ de computadores, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	E
	As chamadas ¿redes¿ de relacionamentos, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
		8.
		O texto a seguir diz: "Naturalmente, podemos afirmar que, atualmente,para o funcionamento adequado da área empresarial produtiva, são necessárias amplas redes de infraestruturas, serviços eficientes de intermediação, e um forte desenvolvimento da área social". Qual o fato novo que esta questão propõe? 
	
	
	
	A
	o que há de fato diferente, é o maior investimento das empresas em marketing social. 
	
	B
	o que existe de novo no horizonte da gestão empresarial, é a dimensão mais política que a diretoria executiva da empresa precisa ter, para não ser prejudicada pelas leis.
	
	C
	o que há de diferente, é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	D
	o que existe de diferente na foram das empresas conduzirem o seu planejamento, é o maior comprometimento da empresa com as metas de lucro. 
	
	E
	o que há de fato novo, é a forma de combinar tecnologias de informação e comunicação (as TICs) com o crescimento da área de serviços. 
GABARITO 1 – B / 2 – D / 3 – A / 4 – D / 5 – E / 6 – D / 7 – B / 8 – C 
		1.
		De que tipos de decisões dependem as organizações, para obtenção de resultados positivos nos seus negócios à curto e longo prazos? 
	
	
	
	A
	os bons resultados na esfera do retorno sobre o capital dependem dos investimentos em inovação tecnológica que a empresa tiver feito. 
	
	B
	os bons resultados atingidos pelas empresas, estão correlacionados com o esforço da empresa em construir bons relacionamentos com políticos nas várias esferas de governo.
	
	C
	os bons resultados na esfera profissional e empresarial, dependem de decisões morais e éticas. 
	
	D
	os bons resultados na esfera executiva alcançado pela diretoria, dependem diretamente da capacidade de se antecipar as situações de crise que podem ocorrer. 
	
	E
	os bons resultados alcançados pela empresa, dependem diretamente dos investimentos em relacionamento institucional da realizados pelas empresas 
		2.
		Países que desfrutam do estado de direito, permitem que a sociedade civil reúna condições para se mobilizar e retaliar as empresas socialmente irresponsáveis e inidôneas. Portanto, é importante que seja inserido em sua estratégia de negócios, atitudes que apoiem objetivos de ordem social e de preservação do meio ambiente, aliada a práticas gerenciais, de modo a fortalecer sua imagem, sua reputação, ou seja, sua marca perante o mercado consumidor. Qual das opções abaixo reflete da melhor maneira esse quadro? 
	
	
	
	A
	A organização para ter valorizado o seu capital reputacional, precisa gerar lucro e somente depois, deve cuidar do social e do ambiental. 
	
	B
	A organização que queira competir no mercado globalizado em que vivemos terá que manter uma reputação sólida de comportamento ético. 
	
	C
	A organização precisa incorporar a todo tempo novas tecnologias, esta é a forma de se manterem competitivas e contribuírem para melhorar o seu capital reputacional. 
	
	D
	As organizações que se destacam no mercado, são porque fizerem fortes investimentos para melhorarem sua imagem institucional, fazendo muito marketing verde. 
	
	E
	As organizações que fabricam produtos ecologicamente corretos, tem o seu capital reputacional reconhecido pelo consumidores e pelos investidores. 
		3.
		E a construção desse novo equilíbrio, passa a depender de articulações sociais mais complexas, que nos obrigam a deixar de lado as simplificações que estão embutidas nos modelos tradicionais de funcionamento da economia, que coloca a questão de mais estado (estatista) ou menos estado (liberal). Que opção abaixo traduz de forma mais adequada o sentido do texto? 
	
	
	
	A
	Os governos começaram a dar incentivo via taxa de juros mais baratas nas operações do BNDES, visando aumentar o grau de engajamento das empresas em suas operações. 
	
	B
	Os projetos sociais passam a receber ênfase das empresas, que recebem pressão do mercado, exigindo mais comprometimento com o social pelas organizações, assim como mudanças de prioridade da sociedade. 
	
	C
	As empresas buscam aumentar os investimentos nas áreas sociais, de forma a ser mais bem vistas pelo mercado e pela sociedade.
	
	D
	A dimensão e a importância da área social mudaram quantitativamente, exigindo novos equilíbrios nas definições da alocação de recursos pelo governo. 
	
	E
	As empresas passam a adotar a Responsabilidade Social Corporativa na gestão de seus negócios. 
		4.
		A professora Laura Nash, uma das maiores autoridades mundiais em ética empresarial da Harvard Business School, diz que a rapidez das mudanças nos negócios, o surgimento de novas tecnologias e a rapidez como as informações circulam repercute diretamente entre os empresários, pressionando-os a mudar comportamento em que direção? 
	
	
	
	A
	Aumentar cada vez mais a sua preocupação com as questões éticas. 
	
	B
	Aumentar a monitoramento das redes sociais, onde os consumidores manifestam suas opiniões sobre o que eles gostam e não gostam, podem impactar positiva ou negativamente na imagem da empresa. 
	
	C
	Aumentar a preocupação com o comportamento cada vez maior dos consumidores conscientes. 
	
	D
	Aumentar os investimentos nos projetos de qualidade, pois somente dessa forma, os consumidores e investidores perceberam que a empresa é séria.
	
	E
	Aumentar os investimentos em marketing, visando trabalhar positivamente a ¿cabeça¿ dos consumidores. 
		5.
		O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade. Com base nesse conceito que pressupõe um estágio avançado de RSC, pode-se afirmar, como verdadeiro, sobre as organizações que praticam a RSC:
	
	
	
	A
	adotam a educação ambiental como estratégia de comunicação, voltada para atender às demandas da comunidade. 
	
	B
	estimulam os funcionários à prática de voluntariado, com a finalidade de aumentar os ganhos de capital. 
	
	C
	divulgam as ações de RSC que praticam em modelo de relatório aprovado pela diretoria.
	
	D
	praticam ações voltadas ao seu público interno e familiares, em atendimento à legislação trabalhista.
	
	E
	implementam ações voltadas para os agentes com os quais interagem em uma perspectiva de longo prazo.
		6.
		Nos países mais desenvolvidos, duas dificuldades ameaçam o terceiro setor, quais são? 
	
	
	
	A
	A gestão qualificada e o relacionamento institucional. 
	
	B
	A burocratização e a mercantilização. 
	
	C
	A profissionalização e a boa gestão. 
	
	D
	Problemas com as fontes de captação de recursos e mercantilização.
	
	E
	A capacidade de captação de fundos e o relacionamento político. 
		7.
		Para que milhões de unidades empresariais da agricultura, da indústria, da construção, sejam produtivas, temos que assegurar, além da própria organização do tecido produtivo e do progresso da gestão empresarial, sólidas infraestruturas de transporte, energia, telecomunicações, bem como água e saneamento. Qual das assertivas abaixo reflete melhor a direção que os investimentos de apoio têm que acontecer, para que não aja o surgimento de gargalos? 
	
	
	
	A
	As chamadas "redes" de infraestruturas, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	B
	As chamadas ¿redes¿ de marketing, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	C
	As chamadas ¿redes¿ de relacionamentos, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	D
	As chamadas ¿redes¿ de informações,sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas.
	
	E
	As chamadas ¿redes¿ de computadores, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
		8.
		O texto a seguir diz: "Naturalmente, podemos afirmar que, atualmente, para o funcionamento adequado da área empresarial produtiva, são necessárias amplas redes de infraestruturas, serviços eficientes de intermediação, e um forte desenvolvimento da área social". Qual o fato novo que esta questão propõe? 
	
	
	
	A
	o que há de fato diferente, é o maior investimento das empresas em marketing social. 
	
	B
	o que há de fato novo, é a forma de combinar tecnologias de informação e comunicação (as TICs) com o crescimento da área de serviços. 
	
	C
	o que existe de diferente na foram das empresas conduzirem o seu planejamento, é o maior comprometimento da empresa com as metas de lucro. 
	
	D
	o que há de diferente, é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	E
	o que existe de novo no horizonte da gestão empresarial, é a dimensão mais política que a diretoria executiva da empresa precisa ter, para não ser prejudicada pelas leis.
GABARITO 1 – C / 2 – B / 3 – B / 4 – A / 5 – E / 6 – B / 7 – A / 8 – D 
		1.
		Qual das opões abaixo reflete melhor o que o texto a seguir se propõe a dizer? "Não é um terceiro "setor" que está surgindo, um "terciário", mas, de certa forma, é o conjunto das atividades humanas que está sendo transformado, ao incorporar mais tecnologias, mais conhecimento e mais trabalho indireto". 
	
	
	
	A
	É a dimensão política que precisa criar leis mais severas, obrigando as empresas a serem mais socialmente e ambientalmente responsáveis. 
	
	B
	É a dimensão da tecnologia que influencia as atividades das empresas e dos consumidores. 
	
	C
	É a dimensão de conhecimento do conjunto das nossas atividades de reprodução social que está se avolumando. 
	
	D
	É a dimensão do trabalho, que torna cada vez mais complexos os relacionamentos devido a acirrada concorrência. 
	
	E
	É a dimensão filosófica que está conduzindo as pessoas a se questionarem sobre outros caminhos para buscarem o bem estar social, que não sejam tudo via comércio. 
		2.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	B
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	C
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
	
	D
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
	
	E
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
		3.
		Assinale a resposta incorreta:
	
	
	
	A
	Cada vez mais aumenta sobre as empresas a cobrança da sociedade por mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores.
	
	B
	Bastam que as empresas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, para fazer uma Gestão Social.
	
	C
	As empresas estão sendo mais cobradas pelo resultado de suas ações sociais e ambientais.
	
	D
	Não basta as empresas buscarem o melhor resultado econômico, cumprirem as leis, pagarem salários e recolherem os impostos, mas mostrarem que estão comprometidas com a sustentabilidade.
	
	E
	O surgimento de novas tecnologias, a rapidez como as informações circulam e a urbanização acelerada estão fazendo com que os empresários se preocupem cada vez mais com as questões éticas.
		4.
		As empresas estão sendo mais cobradas pelos resultados de suas ações sociais e ambientais. Nesse contexto, não bastam que elas tenham o melhor resultado econômico, cumpram as leis, paguem salários e recolham os impostos, precisam também mostrar que estão comprometidas com a sustentabilidade por meio de ações concretas. Por isto o mercado observa com bastante atenção a atuação das empresas em que itens? 
	
	
	
	A
	Mais inovação tecnológica, menos hierarquia, programa de Participação no Lucro. 
	
	B
	Mais ética, transparência, participação, políticas efetivas de responsabilidade social, programas sociais efetivos, respeito aos colaboradores . 
	
	C
	Mais programas destinados a melhorar as competência dos colaboradores, mais transparência e ética nos relacionamentos dos clientes externos e internos. 
	
	D
	Mais lucro, tecnologia, eficiência e adoção da Responsabilidade Social Corporativa. 
	
	E
	Mais programas sociais voltados a melhorar a vida da população mais pobre, bolsas de estudos para os colaboradores melhorarem seu conhecimento.
		5.
		Sabemos que a saúde, para ser viável, tem de ser preventiva, permear todo o tecido social, e atingir toda a população. A educação no Brasil envolve hoje, entre alunos e professores, mais de trinta milhões de pessoas. A cultura tornou-se um dos setores mais importantes no conjunto das atividades econômicas e sociais. Tudo isto é sabido, mas o que mudou na forma de olhar essas questões e o que isto reflete nas políticas adotadas? 
	
	
	
	A
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão solidária do nosso desenvolvimento. 
	
	B
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão humanista do nosso desenvolvimento. 
	
	C
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	D
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão ecológica do nosso desenvolvimento. 
	
	E
	O que há de diferente é a nova importância relativa da dimensão participativa do nosso desenvolvimento.
		6.
		"Vivemos num mundo absurdamente desigual, um verdadeiro barril, não mais de pólvora, mas nuclear, químico, ecológico e biológico. A diferença entre os 20% mais ricos e os 20% mais pobres do planeta era de 11 vezes em 1913, passou para 30 vezes em 1960, para 60 vezes em 1990 e para 74 vezes em 1997¿. Ocorre que esses problemas são os principais problemas da sociedade atual e os que têm trazido maior inquietação para a comunidade internacional. A solução deve passar por onde? 
	
	
	
	A
	a solução deve passar por formação de comitês jurídicos para se mudar o Código Penal. 
	
	B
	a solução deve passar pela implantação de mecanismos de prevenção contra fraude corrupção. 
	
	C
	a solução deve passar por mudanças nas estruturas de controle e monitoramento. 
	
	D
	a solução deve passar por acordos e decisões de ordem ética. 
	
	E
	a solução deve passar por acordos e definições de caráter político. 
		7.
		Para que milhões de unidades empresariais da agricultura, da indústria, da construção, sejam produtivas, temos que assegurar, além da própria organização do tecido produtivo e do progresso da gestão empresarial, sólidas infraestruturas de transporte, energia, telecomunicações, bem como água e saneamento. Qual das assertivas abaixo reflete melhor a direção que os investimentos de apoio têm que acontecer, para que não aja o surgimento de gargalos? 
	
	
	
	A
	As chamadas ¿redes¿ de marketing, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam nãocompetitivas. 
	
	B
	As chamadas ¿redes¿ de informações, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas.
	
	C
	As chamadas ¿redes¿ de relacionamentos, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	D
	As chamadas ¿redes¿ de computadores, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
	
	E
	As chamadas "redes" de infraestruturas, sem as quais as empresas enfrentam custos externos insustentáveis e se tornariam não competitivas. 
		8.
		O texto a seguir diz: "Naturalmente, podemos afirmar que, atualmente, para o funcionamento adequado da área empresarial produtiva, são necessárias amplas redes de infraestruturas, serviços eficientes de intermediação, e um forte desenvolvimento da área social". Qual o fato novo que esta questão propõe? 
	
	
	
	A
	o que existe de novo no horizonte da gestão empresarial, é a dimensão mais política que a diretoria executiva da empresa precisa ter, para não ser prejudicada pelas leis.
	
	B
	o que há de diferente, é a nova importância relativa da dimensão social do nosso desenvolvimento. 
	
	C
	o que há de fato novo, é a forma de combinar tecnologias de informação e comunicação (as TICs) com o crescimento da área de serviços. 
	
	D
	o que existe de diferente na foram das empresas conduzirem o seu planejamento, é o maior comprometimento da empresa com as metas de lucro. 
	
	E
	o que há de fato diferente, é o maior investimento das empresas em marketing social. 
GABARITO 1 – C / 2 – A / 3 – B / 4 – B / 5 – C / 6 – D / 7 – E / 8 – B