Fundamentos da Administração QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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17/03/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2993-60...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Fundamentos da Administração 2993-60_55821_R_20181_01 CONTEÚDO
Usuário rafael.luiz4 @unipinterativa.edu.br
Curso Fundamentos da Administração
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 17/03/18 11:14
Enviado 17/03/18 11:16
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2,5 em 2,5 pontos  
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nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que
as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém,
uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser
editada e enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
A globalização e a internacionalização dos recursos econômicos elegeram a
_______________ como o tema principal, no contexto estratégico das empresas. Para
sobreviver neste tumultuado e volátil mundo corporativo passou‑se a utilizar de forma
intensa e progressiva automação das operações produtivas e administrativas, visando
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
rafael.luiz4 @unipinterativa.edu.br 6
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Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
ao aumento da efetividade, e�cácia por meio da e�ciência, ao longo do tempo. Entre as
alternativas, assinale aquela que preenche corretamente a lacuna.
Competitividade.
Administração moderna.
Competitividade.
Crise econômica.
Administração dos recursos �nanceiros.
Tecnologia.
Resposta: B Comentário: fatores da modernidade como globalização,
descentralização de poder nas organizações, downsizing, avanços da
tecnologia da informação, terceirização, entre outros, têm exigido grandes
mudanças no entendimento sobre a organização do trabalho, dos
empregos e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das
organizações. Os administradores devem se voltar para o conhecimento,
preparando‑se para os novos desa�os e habilidades de desenvolver para
atuar nesse novo cenário. A globalização e a internacionalização dos
recursos econômicos elegeram a competitividade como o tema principal,
no contexto estratégico das empresas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
Como em toda pro�ssão, o exercício desta proíbe atividades com intenções ocultas ou
de caráter ilegal, o que macularia a imagem do administrador pro�ssional, prejudicando
a imagem reconhecidamente elevada pelas organizações e seus acionistas. No exercício
pro�ssional do administrador lhe é vedado (entre as listadas, aponte a alternativa
incorreta):
Di�cultar o exercício da pro�ssão a terceiros, não habilitados ou
impedidos.
Anunciar‑se com excesso de quali�cativos, admitida a indicação de
títulos, cargos e especializações.
0,25 em 0,25 pontos
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c.
d.
e.
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da
resposta:
Sugerir, solicitar, provocar ou induzir divulgação de textos de
publicidade que resultem em propaganda pessoal de seu nome, méritos
ou atividades, salvo se em exercício de qualquer cargo ou missão, em
nome da classe, da pro�ssão ou de entidades ou órgãos públicos.
Permitir a utilização de seu nome e de seu registro por qualquer
instituição pública ou privada onde não exerça pessoal ou efetivamente
função inerente à pro�ssão.
Di�cultar o exercício da pro�ssão a terceiros, não habilitados ou
impedidos.
Assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou
elaborados por leigos alheios à sua orientação, supervisão e �scalização.
Resposta: D Comentário: é vedado ao administrador pro�ssional facilitar
o exercício da pro�ssão a terceiros não habilitados ou impedidos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
Considerando a evolução da teoria e da prática nas organizações, o maior expoente
entre os �lósofos foi René Descartes, matemático e físico francês considerado o
fundador da �loso�a moderna. As famosas coordenadas cartesianas foram criadas por
Descartes e foi muito valioso o impulso que deu à matemática e à geometria da época.
Na �loso�a, celebrizou‑se pelo livro “O discurso do método”, no qual descreve os
principais preceitos de seu método �losó�co, hoje denominado método cartesiano,
cujos princípios são (entre os listados, aponte a incorreta):
Princípio da veri�cação.
Princípio da dúvida sistemática ou da evidência.
Princípio da análise da decomposição.
Princípio da síntese ou da composição.
Princípio da enumeração ou da veri�cação.
Princípio da veri�cação.
Resposta: E Comentário: não existe o princípio da veri�cação. Veja na
íntegra os princípios criados por Descartes: • Princípio da dúvida sistemática
0,25 em 0,25 pontos
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resposta: ou da evidência: consiste em não aceitar como verdadeira coisa alguma
enquanto não se souber com evidências aquilo que é realmente
verdadeiro. Com essa dúvida sistemática, evitam‑se a prevenção e a
precipitação, aceitando‑se apenas como certo aquilo que seja
evidentemente certo. • Princípio da análise da decomposição: consiste em
dividir e decompor cada di�culdade ou problema em quantas partes forem
possíveis e necessárias à sua melhor adequação e solução, e resolvê‑las
cada uma separadamente. • Princípio da síntese ou da composição:
consiste em conduzir ordenadamente nossos pensamentos e nosso
raciocínio, começando pelos objetivos e pelos assuntos mais fáceis e
simples de conhecer, para caminharmos gradualmente para os mais
difíceis. • Princípio da enumeração ou da veri�cação: consiste em fazer, em
tudo, recontagem, veri�cações e revisões tão gerais que se �que seguro de
nada haver omitido ou deixado de lado.
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
De acordo com as posições que ocupa na empresa, o administrador deverá desenvolver
habilidades, que estão divididas em três categorias principais. Todo administrador precisa
das três habilidades para poder executar seus papéis e buscar as melhores formas e
modelos de gestão. Essas habilidades são:
Interpessoais – informacionais – decisoriais.
Interpessoais – informacionais – técnicas.
Pessoais – informacionais – decisoriais.
Interpessoais – conceituais – decisoriais.Interpessoais – informacionais – estratégicas.
Interpessoais – informacionais – decisoriais.
Resposta: E Comentário: Papéis interpessoais A categoria de papéis são
relativos ao relacionamento interpessoal e à construção conjunta dos
resultados almejados. Representam o modo como os gestores interagem e
in�uenciam seus subordinados diretos. São divididos em três papéis:
símbolo, líder e ligação. B. Papéis informacionais Manutenção e
desenvolvimento de uma rede de informações, pois os gestores investem a
maior parte do seu esforço planejando, captando, processando e aplicando
informações nas suas decisões. Todos vivemos em função de um �uxo
intenso e contínuo de informações. Para atingir a excelência na gestão, os
administradores precisam saber receber, tratar e repassar essas
informações. Na categoria informacional, destacam‑se três importantes
papéis: monitor; disseminador e porta‑voz. C. Papéis decisoriais São
tocantes às análises dos dados e informações disponíveis e das escolhas
que os gestores devem fazer. Os papéis dessa categoria respondem pela
0,25 em 0,25 pontos
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função central do administrador. Para a devida representação, o gestor
deve desenvolver as suas habilidades interpessoais para motivar e
comprometer os colaboradores para que participem do processo decisório,
bem como as habilidades conceituais, que o subsidiarão com análises do
ambiente, o entendimento global do negócio e o pensamento estratégico
empresarial.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas:
a. 
b.
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Em uma consideração dos estudos sobre a sociedade do conhecimento e suas
implicações nas mudanças no per�l do administrador pro�ssional, Wick & León (1997)
comparam características do administrador do passado com as do administrador do
terceiro milênio. O futuro administrador não está distante, permanece em constante
evolução e está atuando nas organizações enquanto completa o desenvolvimento de
suas futuras habilidades e características pro�ssionais. O per�l dos administradores do
futuro aponta algumas características que estão listadas a seguir. Entre elas há uma que
não pertence a esse grupo. Aponte qual:
Crença na plenitude da sua educação e preocupação com pequenas
reciclagens.
Proatividade e deliberação em aprender.
Crença na plenitude da sua educação e preocupação com pequenas
reciclagens.
Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
Decisão intencional e objetiva sobre o que deve aprender.
Poder do aprendizado vivencial (experiência de trabalho).
Resposta: B
Comentário: no futuro não bastará cuidar da educação e se preocupar com
reciclagens eventuais e necessárias para momentos especí�cos. O que se
prevê é a prática da educação continuada (atividade permanente para a
vida toda).
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
O administrador deve atentar para o cumprimento dos deveres instituídos pelo seu
código de ética. Deve exercer a pro�ssão com zelo, diligência e honestidade,
defendendo os direitos, os bens e os interesse de clientes, instituições e sociedades sem
abdicar de sua dignidade, prerrogativas e independência pro�ssional. Deve atentar para
outras obrigações, como (aponte a alternativa incorreta):
Conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos
que lhe forem con�ados.
Manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade
pro�ssional.
Conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos
que lhe forem con�ados.
Informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a
que serve.
Esclarecer o cliente sobre a função social da organização e a necessidade
de preservação do meio ambiente.
Aos pro�ssionais envolvidos no processo de formação do administrador,
cumpre informar, orientar e esclarecer sobre os princípios e as normas
contidas no código de ética da pro�ssão.
Resposta: B Comentário: o correto é conservar independência na
orientação técnica de serviços. Veja na íntegra todas as obrigações: •
Manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade
pro�ssional. • Conservar independência na orientação técnica de serviços e
em órgãos que lhe forem con�ados. • Comunicar ao cliente, sempre com
antecedência e por escrito, sobre as circunstâncias de interesse para seus
negócios, sugerindo, tanto quanto possível, as melhores soluções e
apontando alternativas. • Informar e orientar o cliente a respeito da
situação real da empresa a que serve. • Renunciar, demitir‑se ou ser
dispensado do posto, cargo ou emprego, se, por qualquer forma, tomar
conhecimento de que o cliente manifestou descon�ança para com o seu
trabalho, hipótese em que deverá solicitar substituto. • Evitar declarações
públicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do silêncio não
lhe resultem prejuízo, desprestígio ou interpretação errônea quanto à sua
reputação. • Esclarecer o cliente sobre a função social da organização e a
necessidade de preservação do meio ambiente. • Manifestar, em tempo
hábil e por escrito, a existência de seu impedimento ou incompatibilidade
para o exercício da pro�ssão, formulando, em caso de dúvida, consulta ao
CRA no qual esteja registrado. • Aos pro�ssionais envolvidos no processo de
formação do administrador, cumpre informar, orientar e esclarecer sobre
os princípios e as normas contidas no código de ética da pro�ssão. •
0,25 em 0,25 pontos
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Cumprir �el e integralmente as obrigações e os compromissos assumidos,
relativos ao exercício pro�ssional. • Manter elevados o prestígio e a
dignidade da pro�ssão.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
O administrador pro�ssional se tornou fundamental na condução da sociedade
moderna. Esse pro�ssional é um agente importante para viabilizar realizações com
maior e�ciência e e�cácia, cumprindo integralmente as suas obrigações. Entretanto, a
sua atuação pro�ssional é permeada de direitos, os quais, ele deve preservar e lutar
pela sua efetivação (entre os direitos listados, aponte a incorreta):
Exercer a pro�ssão a depender de questões religiosas, raça, sexo,
nacionalidade, cor, idade, condição social ou de qualquer natureza
discriminatória.
Exercer a pro�ssão a depender de questões religiosas, raça, sexo,
nacionalidade, cor, idade, condição social ou de qualquer natureza
discriminatória.
Exigir justa remuneração por seu trabalho, a qual corresponderá às
responsabilidades assumidas a seu tempo de serviço dedicado,
sendo‑lhe livre �rmar acordos sobre salários, velando, no entanto, pelo
seu justo valor.
Recusar‑se a exercer a pro�ssão em instituição pública ou privada em
que as condições de trabalho sejam degradantes à sua pessoa, à
pro�ssão e à classe.
Participar de eventos promovidos pelas entidades de classe, sob suas
expensas ou quando subvencionados os custos referentes ao
acontecimento.
A competição honesta no mercado de trabalho, a proteção da
propriedade intelectual sobre sua criação, o exercício de atividades
condizentes com sua capacidade, experiência e especialização.
Resposta: A Comentário: o exercício da pro�ssão deve ser exercido
independentementedas questões religiosas, raça, sexo, nacionalidade,
entre outros.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas:
a. 
b. 
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Para um bom desempenho como gestor, o administrador deve desenvolver habilidades
necessárias para o trato organizacional e negocial. De forma geral, as características
básicas de um bom administrador são (assinale a alternativa incorreta):
Pensamento tático: habilidade para interpretar e explicar distorções dos
padrões nas informações.
Liderança: habilidade para influenciar outros na realização de tarefas.
Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista.
Pensamento tático: habilidade para interpretar e explicar distorções dos
padrões nas informações.
Comportamento flexível: habilidade para modificar o comportamento
pessoal para atingir um objetivo.
 
Comunicação oral: habilidade para se expressar claramente em
apresentações orais.
Resposta: C
Comentário: táticas reúnem ferramentas para administração e não são
formas de pensar, e sim de planejar. Logo, não se tem pensamento tático na
administração.
 
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada: d. 
Respostas:
a. 
b.
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segunda Revolução Industrial (1860 a 1914). O segundo período da Revolução Industrial
foi caracterizado pelos seguintes eventos (entre os listados, aponte a incorreta):
O crescente domínio da ciência pela indústria.
Substituição do ferro pelo aço.
Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de
petróleo.
O desenvolvimento de maquinaria automática e alto grau de
especialização do trabalho.
O crescente domínio da ciência pela indústria.
Transformações radicais nos transportes e nas comunicações.
Resposta: D Comentário: o domínio que surgiu na época foi da indústria
pela ciência. Devemos considerar que a indústria evoluiu substancialmente
com a presença e o desenvolvimento da ciência. Veja todas as mudanças
trazidas pela Segunda Revolução Industrial.
• Substituição do ferro pelo aço.
• Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de petróleo.
• O desenvolvimento de maquinaria automática e alto grau de
especialização do trabalho.
• O crescente domínio da indústria pela ciência.
• Transformações radicais nos transportes e nas comunicações.
• A partir de 1880, Daimler e Benz constroem automóveis na Alemanha.
• Dunlop aperfeiçoa o pneumático, em 1888.
• Henry Ford inicia a produção do seu modelo “T“, em 1908.
• Primeira experiência com o avião por Santos Dumont (1906).
• O desenvolvimento de novas formas de organização capitalista.
• A substituição do capitalismo industrial pelo capitalismo �nanceiro.
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• Dominação da indústria pelas inversões bancárias, �nanceiras e de
crédito, como: a formação da United Steel Corporation, em 1901, pela J. P.
Morgan & Co.
• A formação de imensas acumulações de capital provenientes de trustes e
fusões de empresas.
• O desenvolvimento das holding companies.
• A expansão da industrialização até a Europa Central e Oriental e o
Extremo Oriente.
Pergunta 10
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Katz (1986), as três categorias de habilidades imprescindíveis para o bom
desempenho do administrador são:
Técnicas – humanas – conceituais.
Técnicas – decisórias – conceituais.
Técnicas – humanas – estratégicas.
Técnicas – humanas – táticas.
Técnicas – humanas – conceituais.
Técnicas – humanas – decisórias.
Resposta: D
Comentário: de acordo com as posições que ocupar na empresa, o
administrador deverá desenvolver habilidades, que estão divididas em três
categorias: técnicas, humanas e conceituais. Todo administrador precisa das
três habilidades para poder executar seus papéis e buscar as melhores
formas e modelos de gestão.
0,25 em 0,25 pontos
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Sábado, 17 de Março de 2018 11h16min57s BRT
 
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