AV2 Introdução ao Marketing

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AV2 - Introdução ao Marketing (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=291603)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
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questão
O Produto é o motivo da existência da organização e é por meio dele que acontece
sua remuneração. Sem ele, não há como manter uma rede de distribuição e logística,
nem desenvolver campanhas promocionais e o mercado voltaria a funcionar por meio
das trocas entre agricultores e artesãos. O Produto é o primeiro e principal elemento
do composto de marketing. Com relação a este composto, assinale com V as opções
verdadeiras e com F as falsas.
 
( ) O Produto e a imagem que ele representa são capitais intangíveis da
organização.
( ) A empresa pode sobreviver sem um Produto no mercado.
( ) Sem o Produto, não existe mercado consumidor.
( ) A remuneração do Produto é usada para pagar salários e impostos.
( ) Sem promoção, o Produto não pode ser conhecido pelo mercado, por isso a
promoção é mais importante.
 
Assinale a opção que traz a sequência correta. 
VIRTUAL - INTRODUÇÃO AO MARKETING 2017/2
Iniciado em segunda, 20 novembro 2017, 22:57
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 21 novembro 2017, 00:18
Tempo empregado 1 hora 21 minutos
Avaliar 7,20 de um máximo de 8,00(90%)
 Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/)
Escolha uma:
a. V, V, V F e F
b. F, V, F, V e V
c. F, V, F, F e V
d. V, F, F, V, e F
e. V, F, V, V e F 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V e F.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
Uma empresa que quer entrar em um novo mercado ou lançar um novo produto deve
acionar o composto Promoção do Mix de marketing. Com a Promoção pode-se usar as
ferramentas da comunicação corporativa, os meios de comunicação de massa, as não
mídias e a comunicação digital, e também pode-se usar a promoção de vendas. A
promoção de vendas é uma forte ferramenta nesse sentido, pois direciona suas
atividades ao consumidor. Quais são as atividades que caracterizam a promoção de
vendas?
I. Institui vantagem comercial.
II. Bônus, desconto e brindes.
III. Atua na venda pela internet.
IV. Exige maiores investimentos
V. Preocupa-se em entregar os produtos ao consumidor.
 
Opções
Escolha uma:
a. I, II e IV 
b. II, IV e V
c. I, III e IV
d. I, III e V
e. II, III e IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
O ambiente geral do marketing é o espaço que provêm as pressões sobre a empresa.
As forças que atuam nesse ambiente alteram a situação do mercado, e a organização
é obrigada a reagir para sobreviver. No ambiente econômico, mudanças cambiais ou
de políticas econômicas podem afetar a organização. Considerando as forças do
ambiente econômico, assinale com V de verdadeiro as questões que interferem no
preço das matérias-primas e os custos de logística, que consequentemente altera o
preço final do produto, e com F de falso as que não interferem.
 
( ) A volatilidade cambial pode alterar custo da matéria-prima.
( ) A quantidade de desempregados, que interfere no preço de um produto.
( ) A mudança de alíquota da taxa de juros, que modifica as condições de
crédito.
( ) A variação do preço dos agropecuários, que aumenta o custo do frete de
caminhões.
( ) O aumento no preço do barril de petróleo, que implica no aumento de preços
de produtos e serviços.
 
Agora, assinale a sequência que contém as opções corretas.
Escolha uma:
a. V, V, F, F e V
b. F, V, V, V e F
c. V, V, F, V e F
d. V, V, V, F e V 
e. F, F, V, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F e V.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão
Fonte dos recursos de uma organização, produtos são trocados por recursos
financeiros. Tanto produtos tangíveis, nos quais se pode tocar, como um carro ou um
hambúrguer, quanto produtos intangíveis, nos quais não se pode tocar, como
segurança pública, são itens comercializáveis, cuja troca por dinheiro garante a
subsistência da empresa que os fornece. Em se tratando de bens tangíveis, qual das
afirmativas apresentadas melhor define sua importância para o marketing?
Escolha uma:
a. Os bens tangíveis são todos aqueles que o governo fornece, como saúde e
segurança e que compõem as necessidades básicas do cidadão.
b. Bens tangíveis ou produtos constituem a maior parte do esforço de produção e
marketing da maioria dos países.
c. A troca de produtos entre empresas, o business to business, é uma forma de
serviço, ou seja, um produto tangível de marketing. 
d. Somente países desenvolvidos têm capacidade para criar e adaptar produtos
tangíveis a consumidores do mundo todo.
e. É o que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de
nada.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Bens tangíveis ou produtos constituem a maior parte do esforço
de produção e marketing da maioria dos países..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
O marketing de segmentação parte do princípio de que o mercado pode ser dividido
geográfica, demográfica e psicograficamente e, ainda, pelo comportamento, para
definir estratégias mais efetivas. Essa postura apresenta grandes vantagens com
relação ao marketing de massa, que exige muitos recursos da empresa ao tentar
atingir todos os consumidores. Das frases a seguir, quais são as que definem o
marketing de segmento? Indique V de verdadeiro para as que definem e F de falso
para as que não definem.
 
( ) Os preços são mais competitivos.
( ) Fornece maior precisão na escolha das estratégias de marketing.
( ) Resulta na otimização dos recursos da empresa.
( ) Usa estratégias de especialização.
 
Assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. F, V, V e F 
b. F, F, V e F
c. V, F, V e F
d. V, V, F e V
e. F, V, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V e F.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
A comunicação empresarial é feita tanto para fora quanto para dentro das
organizações. Comunicar-se para fora significa falar com os consumidores, canais de
distribuição e fornecedores, e comunicar-se para dentro significa falar com os
trabalhadores e acionistas da empresa. Se por um lado as comunicações com
acionistas são realizadas por meio de atas, relatórios e pareceres, a comunicação com
os empregados tem outra forma, mais sutil e colaborativa. Quais motivos levam a
empresa a adotar uma política de comunicação baseada no endomarketing? Assinale
as frases que justificam essa ideia.
 
 I. Recomenda usar memorandos e circulares para transmitir o
Posicionamento da empresa.
 II. Saber claramente os objetivos da empresa dá segurança ao trabalhador.
 III. Trabalhadores motivados permitem uma qualidade superior na fabricação
de bens.
 IV. Profissionais satisfeitos transmitem essa satisfação para as pessoas de
seu convívio.
 V. Estratégias desse tipo inibem a necessidade de melhores arranjos
trabalhistas.
 
Opções
Escolha uma:
a. II, III e IV 
b. I, III e V
c. II, IV e V
d. I, II e IV
e. I, III e IVSua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
Atingir todos os consumidores é uma tarefa que exige muitos recursos para uma
organização. O marketing, ciente disso, desenvolveu a segmentação de mercado. Com
a segmentação, é possível determinar com precisão quem é o consumidor, como ele
compra, quais são seus hábitos ou como ele se comporta frente a um produto ou
serviço. Assim, qual das afirmações abaixo melhor define o conceito de segmentação?
Assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. Segmentar significar identificar as atitudes do cliente em relação ao produto.
b. Segmentar o mercado significa separar a população em porções que tenham
características em comum. 
c. A segmentação agrupa as pessoas que participam dos mesmos grupos
sociais.
d. Identificar o local e o alcance da empresa é o objetivo da segmentação.
e. A segmentação ajuda a identificar os consumidores das classes mais altas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Segmentar o mercado significa separar a população em porções
que tenham características em comum..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
A Promoção usa ferramentas para divulgar conceitos e ideias contidos no
posicionamento da empresa. Ela utiliza a promoção de vendas para ofertar um
benefício financeiro ou pode usar a promoção técnica ou a venda direta para alcançar
o consumidor. Ela também utiliza a comunicação corporativa com os meios de
comunicação de massa, as peças de não mídia e a mídia digital. Considerando as não
mídias, indique V de verdadeiro para exemplos de não mídia e F de falso para as que
não são exemplos.
 
( ) Distribuição de pen drives com catálogo em feiras.
( ) Banners e cartazetes sobre cursos pré-vestibular em eventos musicais.
( ) Anúncio com oferta de desconto para pagamento à vista.
( ) Comercial falando sobre show musical no fim de semana.
( ) Folheto de construtora oferecendo apartamentos entregue em semáforos.
 
Opções
Escolha uma:
a. V, F, V, F, e F
b. V, F, F, V e F
c. V, V, F, F e V 
d. F, V, V, F e V
e. F, F, F, V e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F e V.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
Por meio da análise do composto mercadológico Produto, é possível identificar
questões que vão desde a fabricação até a satisfação do cliente. A empresa deve ter
total controle sobre este composto e, para isso, alguns pontos podem ser avaliados
para preparar a adaptação ao mercado consumidor. Quais são os elementos que
devem ser considerados? Assinale com V os itens que são considerados na avaliação
de produto e com F os que não são.
 
( ) As preferências do consumidor interferem diretamente nas decisões sobre as
características do produto.
( ) Há a identificação das atividades da concorrência com relação ao
desempenho de seus similares no mercado.
( ) A escolha das características internas do ponto de venda quanto à
distribuição dos produtos.
( ) A determinação das quantidades de cada produto por mercado consumidor.
( ) Efetuar pesquisas sobre hábitos de consumo do produto para desenvolver
produtos com maior aceitação no mercado.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma:
a. F, V, F, F e V
b. V, F, V, V e F
c. F, V, F, V e F
d. F, F, V, F e V
e. V, V, F, F e V 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F e V.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
Os dados que chegam ao Sistema de Informação de Marketing (SIM) vêm de diversas
fontes: dos registros internos; do sistema de inteligência; e das pesquisas. Sabemos
que registros internos são uma visão para dentro da empresa, já o sistema de
inteligência coleta dados de fontes secundárias, sua rede. No sistema de pesquisa de
marketing encontram-se ferramentas que coletam dados básicos diretamente no
ambiente. Quais são algumas das características da pesquisa de marketing?
 
 I. Usa estatística para projetar dados de uma amostra em um universo da
população.
 II. As pesquisas com consumidores podem ser quantitativas.
 III. Pesquisas mercadológicas com consumidores nunca podem ser
qualitativas.
 IV. É uma técnica executada por meio dos canais de distribuição da empresa.
 V. A pesquisa qualitativa é feita com consumidores finais para se aprofundar
sobre algum tema.
 
Agora, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. I, III e V
b. I, II e IV
c. I, II e V 
d. II, IV e V
e. II, III e IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e V.
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