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Prova Objetiva administração Sistemas e Ambiente

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D Apenas as alternativas II e III estão corretas
Questão 5/10 
Nos estudos de Administração e aplicado nas empresas, vemos o quanto é importante 
estabelecermos uma rede de comunicação em sinergia, bem como uma integração geral com todos os envolvidos. Esta relação daria à organização uma maior visão dos seus processos internos e externos. Para tanto, faz-se necessário que tenhamos uma visão da “empresa como um sistema” buscando assim, melhores resultados. 
Dessa forma assinale a alternativa que demonstra um efeito dessa visão. 
(MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009)
A Faz com que a organização trabalhe em sinergia com todas as partes 
envolvidas, buscando processar todos os recursos necessários através de seus 
subsistemas, para então gerar resultados satisfatórios para o meio ambiente 
externo; 
Você acertou! 
A organização é um sistema aberto em constante interação com o meio (ou 
envolvente) do qual recebe informação, recursos materiais, financeiros, 
humanos. 
B Traz como regra básica que a empresa nada mais é do que um sistema vivo do 
qual depende somente de algumas áreas que a compõe; 
C Trabalhar com esta visão significa interagir somente com seus subsistemas, não 
importando se as alterações de mercado influenciarão ou não em seu processamento; 
D Na comunicação e nesta visão é o principal fator entre as relações dos níveis 
intermediários, não tendo, portanto, a participação da alta cúpula da organização
Questão 6/10 
Veja e figura abaixo e leia o seguinte texto: 
Todo organização possui um sistema, desde o mais simples ao mais complexo e estão 
em constantes mudanças. A água em seu estado líquido é um sistema simples, afinal 
água é água, mas ao ser aquecida ela sofre alterações, passando para o estad o gasoso 
deixando a condição anterior. 
 
Fazendo uma analogia, um sistema em constante mudança, possui quatro caracteristicas básicas. Marque a alternativa correta: 
https://www.google.com.br/search?q=sistemas+abertos&biw=12 80&bih=626&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUK
EwiltZGGrczJAhWJi5AKHfTKBbcQsAQINA, acessado em 08/12/2015 
 
A Elementos, relação entre elementos, objetivo comum e ambiente. 
Morgan (2006) esclarece: Evolução do sistema refere-se ao processo cíclico de 
variação, seleção e retenção de características selecionadas do sistema que 
permitem que ele evolua para formas mais complexas de diferenciação e 
integração a fim de lidar com os desafios e oportunidades impostos pelo 
ambiente 
B Elementos separados e fragmentados. 
C Estrutura simples, racional, funcional e estrutural. 
D Tecnologia, inovação, aprendizado e conhecimento. 
 E Elemento, conhecimento, objetivo comum e aprendizado.
QUESTÃO 07 /10
Com base nas características da Era da Informação, assinale a alternativa correta que complementa o quadro a seguir, na ordem de cima para baixo. 
CARACTERÍSTICAS ERA DA INFORMAÇÃO 
Tipo de Produção 
Organização
Vinculação 
Ambiente 
 
A Industrial; Divisão do Trabalho; Salarial; Estável. 
 
B Pós-industrial; Integração; Capital Intelectual; Instável e Turbulento. 
Você acertou! 
 
C Artesanal; Elementar; Servil; Imutável. 
 
D Pós-industrial; Elementar; Capital Intelectual; Estável
Questão 8/10 
Podemos definir visão sistêmica como sendo a capacidade que um profissional tem de 
"ver" a empresa como um todo e entender como funcionam e se integram seus 
processos de obtenção, transformação e entrega (delivery) de seus serviços, produtos e informações, ao mercado e, particularmente, aos seus clientes. Entender como se 
integram os processos internos e como eles se relacionam com o ambiente externo, 
como circulam as informações veiculadas através destes processos internos, desde seus pontos de origem, nos quais são geradas, até seus destinos, nos quais são utilizadas é uma característica de quem possui a competência visão sistêmica 
(http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/visao-sistemica-e-importante-
para-todos/61043/, acessado em 11/12/2015
Com base no texto e na figura, responda, marcando a alternativa correta: para 
estabelecermos uma visão do todo e Sistêmica, precisamos trabalhar em qu al sistema? 
 
A Sistema Aberto, onde precisamos interagir com o meio ambiente interno, voltando-se para os recursos internos; 
 
B Sistema Aberto, onde buscamos interagir com as necessidades internas e externas, detectando a necessidade de mudança, sempre que necessário; 
Você acertou! 
Sistema aberto está em constante interação com o meio (ou envolvente) do 
qual recebe informação, recursos materiais, financeiros, humanos. 
 
C Sistema Fechado, onde buscamos a integração do todo, tanto externo como interno; 
 
D Sistema Fechado, possibilitando à empresa visualizar todas as necessidades de mercado. 
 
E Sistema fechado com foco nos lidere
Questão 9/10 
Os aspectos culturais são muito importantes nas empresas, e influenciam de diversas formas essa organização social.Com base nas dimensões culturais de Geert Hofstede, assinale a alternativa que apresenta uma situação em que prediomina a dimensão cultural da Masculinidade e Feminilidade. 
 
A Preciso preparar meu currículo. Nesta empresa, enquanto mulher, não chegarei à função de chefia jamais
Fiquei surpreso ao receber do meu chefe congratulações por ter saído mais 
tarde do trabalho ontem e iniciado o expediente hoje mais cedo. Um dia antes 
lembro-me de ter comentado sobre a redução do estresse para o projeto
Para Geert Hofstede (1990) as dimensões culturais nas empresas estão 
divididos em quatro dimensões: Individualismo e coletivismo (as pessoas 
podem ser influenciadas ou comandadas através de pressão psicológica, 
levadas a um sentimento de culpa); Fuga à incerteza (grau em que os 
B indivíduos se sentem desconfortáveis com a incerteza, empresas que têm normas definidas podem ser mais atraentes porque já caracterizam pouca exigência à mudanças); Distância do poder (forma como uma determinada sociedade lida com as desigualdades sociais, poucos são iguais e muitos mandam em muitos na hierarquia); Masculinidade e feminilidade (Masculinidade quando há valores associados à assertividade, firmeza, à aquisição de bens; feminilidade quando os valores estão associados aos relacionamentos entre pessoas, preocupação com o próximo e qualidade de vida).
C A chefe do departamento de recursos humanos apresentou as normas gerais de funcionamento da empresa. “Manual do colaborador, siga-o e será um dos nossos” é o slogan. Isso me deixa tranquilizado, porque sou muito metódico para questões de regras, que graças não mudam nunca. 
 
D Mais um chefe que pede demissão este mês. Acredito que, enquanto não tivermos resultados eficazes, a pressão será enorme para esse reconhecimento do fracasso.
Questão 10/10 
Como forma estratégica, tanto de desempenho quanto de organização, as empresas efetuam agrupamentos. Assim, com base nesse conceito, assinale a alternativa correta que efetiva um agrupamento em uma empresa. 
I - O funcionamento desse caixa deve ser preferencial. Portanto, alinhe as filas de forma que os mais velhos sejam atendidos antes dos mais novos. 
 
II - Nesta fábrica trabalharemos em três turnos diferentes para a atividade de empacotamento. Assim, é preciso organizar de forma que cada equipe assuma a mesma função, iniciando e terminando o turno conforme previsto. 
 
III - No setor da contabilidade há 10 salas, onde cada uma é numerada de 1 a 10, sequencialmente, iniciando a contagem do lado esquerdo e em zigue-zague as numerações aumentam até a décima sala. 
 
IV - Nesta área fazemos a seleção dos materiais, na seguinte alimentamos a máquina para corte e polimento. Na próxima, a peça já está em condições de montagem. Por fim, montamos o aparelho e o encaminhamos para a qualidade. 
 
A Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
B Apenas as alternativas III e IV

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