COMUNICAÇÃO INTEGRADA MKT AULA 05

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Sabe-se que o correto processo de comunicação integrada de marketing pode-se utilizar de vários instrumentos de
análise, entre eles o processo pelo qual utilizamos o recurso da análise onde é possível determinar os pontos fortes
e fracos da empresa e de suas marcas de produtos, em seu ambiente interno, e as oportunidades e ameaças que
enfrenta em seu ambiente externo. Neste caso, estamos falando de que tipo de instrumento?
Um plano de marketing contém entre as suas partes um sumário executivo. o que deve conter um sumário
executivo? "O histórico da empresa, todos os dados da posição atual da empresa de forma geral, a descrição do
produto e dos demais pontos necessários. Deve ser definido qual o orçamento de marketing exigido e qual a
margem de aumento ou manutenção da posição em relação ao plano anterior."
Ao fazer uma análise das oportunidades, a empresa deve fazer uma análise S.W.O.T. (Forças, fraquezas, ameaças e
oportunidades). A empresa deve tirar proveito de uma vantagem competitiva que possui de modo a ser mais eficaz
que a sua concorrência potencial. Marque a opção abaixo que aponta uma AMEAÇA.
O correto posicionamento da mensagem possibilita a empresa um melhor aproveitamento de seu plano de
comunicação integrada de marketing. Quais são os fatores associados a tal posicionamento e que são se grande
importância para seu sucesso?
1.
Da Matriz de Desempenho Competitivo.
Das análises das Forças de Porter.
Da Matriz MCIM.
Da Matriz de Igor Ansoff.
 Da Matriz Swot.
 
 
2.
A afirmativa é verdadeira, com ressalvas;
 A afirmativa é verdadeira;
A afirmativa é verdadeira em parte.
A afirmativa é falsa;
A afirmativa é falsa, com ressalvas.
 
Gabarito Coment.
 
3.
Possui equipes internas desmotivadas e pouco capacitadas para o atendimento.
Não possui capital de giro para fazer frente à concorrência;
A concorrência não está conseguindo atrair o cliente.
Seu produto é de qualidade inferior ligeiramente superior ao da concorrência;
 A concorrência lançou um produto semelhante ao seu com alta qualidade e preço inferior.
 
Gabarito Coment.
 
4.
A percepção do cliente e também de sua atratividade.
O custo da campanha, apenas.
 
O conteúdo (o que falar); a criação (como falar); a produção de peças (de que forma falar); o público-alvo
(para quem falar); e a Mídia (onde e com que frequência falar com os públicos-alvo).
O canal de comunicação desejado e sua amplitude.
A durabilidade da campanha e seu raio de ação.
 
 
Atualmente as empresas utilizam-se muito da intranet. Marque a alternativa que define o que é intranet.
Para um plano de comunicação eficaz, é preciso avaliar quem são os clientes atuais da empresa. Alguns grupos
ajudam a fornecer quem é realmente o consumidor. São eles:
Cria um clima, uma atmosfera e impulsiona no ponto de venda o consumidor a adquirir uma marca ou produto.
A afirmativa acima refere-se a:
A empresa deve determinar os objetivos da sua comunicação, ou sejam o que pretende atingir com a comunicação
para cada um dos públicos selecionados. São exemplos de objetivos de comunicação
5.
 
Trata-se de uma rede interna, que tem como vantagem e agilidade na transmissão, estar protegida dde
invasões externas, além de suas funções de entretenimento, pesquisa, cultura e informação.
É uma plataforma através do qual se realiza relacionamento com o ambiente externo.
Trata-se de uma rede interna que permite que aja comunicação com o mundo inteiro que esteja conectado.
São meios de comunicação visuais utilizados para atingir o público interno.
É um veículo smples de comunicação, utilizado para promover a interação entre os seres humanos.
 
 
6.
Nenhuma das respostas.
Somente os dados comportamentais.
 Os dados demográficos, psicográficos, geodemográficos e comportamentais.
Os clientes internos e potenciais.
A mídia, os acionistas e os clientes internos.
 
 
7.
Promoção.
Relações Públicas.
Cuponagem.
Vendas.
 Merchandising.
 
Gabarito Coment.
 
8.
 Informar os benefícios funcionais do produto
Agregar valor à marca
Elaborar um plano que fortaleça e potencialize a imagem perante o cliente
Crescer e ampliar mercados de potencial risco
Reduzir a inadimplência