RESPOSTAS Estudo Dirigido 2 servicos telecom 2016

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Estudo Dirigido - 2
Questão 1:
Relacione as normas que tratam da remuneração de uso de rede. Explique o objetivo de cada uma delas.
Resolução nº639 de 1º de julho de 2014 – fixa valores das tarifas de uso de redes fixa STFC
Resolução nº458, de 8 de fevereiro de 2007 – regulamenta remuneração pelo uso de redes de prestadoras de serviço telefônico comutado.
Norma ngt nº24/96 – remuneração pelo uso das redes de serviço móvel celular e de serviço telefônico publico
Questão 2:
No contexto da norma NGT 24/96 defina:
Área Local
Espaço geográfico fixado pela Concessionaria de STP, em função de critérios técnicos, independente de divisão politico-geográfica.
Área de Registro de Assinante
Parte integrante do Contrato de tomada de Assinatura do assinante do serviço móvel celular, referência para o calculo do valor das chamadas destinadas a esse assinante.
Chamada Inter-redes
Chamada de âmbito interior ou internacional, entre assinantes do serviço móvel celular, ou entre assinante do serviço móvel celular e assinante ou usuário do serviço telefônico publico, envolvendo o uso de redes de mais de uma entidade.
Entidade credora
Entidade a qual é devido valor, pelo uso de rede na realização de uma chamada inter-redes.
Entidade Devedora
Entidade que deve valor a entidade credora, pelo uso de rede desta ultima, na realização de uma chamada inter-redes
Questão 3:
O que é tarifa de uso de rede?
Explique a diferença entre TUR-Local e TUR-Interurbana
Tarifa de uso de rede é o valor cobrado por minuto por uma operadora para cursar uma chamada em sua rede, quando o cliente que pagará a chamada não é seu. Uma espécie de pedágio cobrado a uma outra operadora para usar sua rede. São as seguintes as tarifas em vigor:
TUR – é o valor dado a uma concessionaria de STP, pelo uso da rede local em chamadas inter-redes.
TUR Interurbana - é o valor dado a uma concessionaria de STP, ou Empresa Exploradora de Troncos Interestaduais e Internacionais pelo uso da rede interurbana em chamadas inter-redes.
Questão 4:
O que é DETRAF?
Documento de Declaração de Trafego e de prestação de serviço
Questão 5: Defina EILD
Exploração Industrial de Linhas Dedicadas.
Modalidade em que a prestadora de serviços de Telecom fornece a outra prestadora, mediante de remuneração preestabelecida, uma Linha Dedicada com características técnicas definidas para constituição de serviços desta ultima.
É uma resolução de maio de 2012, e estabelece os condicionamentos e procedimentos para exploração de serviços de telecomunicações
Questão 6:
Relacione os principais itens de um contrato de EILD
Características técnicas das linhas dedicadas
Prazo de vigência do contrato
Níveis de qualidade acordados explicitando s padrões, valores e demais parâmetros necessários para sua aferição, não devendo os níveis de qualidade serem inferiores aos ofertados pela Entidade Fornecedora para as linhas dedicadas de seus usuários.
Concessão de créditos por falha
Tempo de reparo de defeito ou falha
Penalidades aplicáveis pelo não cumprimento do contrato
Questão 7:
No contexto da EILD o que significa isonomia?
Os descontos devem ser oferecidos de maneira que não haja distinção entre os clientes, vedada a concessão de descontos por critérios subjetivos
Questão 8:
O que significa FUST?
Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações
Questão 9:
Qual o principal objetivo do FUST?
Ofertar serviços em regiões que, por motivos como baixa densidade demográfica, baixa renda da população, inexistência de infraestrutura adequada ou outros, não oferecem taxa de retorno viável para investimentos das empresas do setor
Questão 10:
No contexto do FUST quais são as atribuições da ANATEL?
A Agência, periodicamente, realiza a fiscalização das entidades que contribuem para o Fundo.
A fiscalização ocorre de duas formas: in loco, com a ida dos fiscais às empresas, ou por meio da solicitação dos registros contábeis e de outros documentos que se façam necessários.
Questão 11:
Onde devem ser aplicados os recursos do FUST e quais seus objetivos?
Esses serviços deverão atender a população excluída do mercado, primordialmente nas áreas de educação, de saúde, de segurança e as bibliotecas e regiões remotas e de fronteira, priorizando, principalmente, o acesso de portadores de necessidades especiais
Questão 12:
Quais são as principais fontes de receita e como se distribuem os recursos do FUST?
As principais receitas que compõem o Fundo são a contribuição de um por cento sobre a receita operacional bruta, decorrente de prestação de serviços de telecomunicações nos regimes público e privado e as transferências de recursos provenientes do Fundo de Fiscalização das Telecomunicações - Fistel.
Questão 13:
Qual o significado do plano de numeração?
O Plano de Numeração é o modo de organização dos números dos serviços de telecomunicações de uso público, no que se refere ao seu formato e estrutura. Consiste em grupos de algarismos os quais contêm elementos usados para identificação de serviços, áreas geográficas, redes e clientes.
Questão 14:
Está correto afirmar que o plano de numeração e a topologia da rede são visões interdependentes? Justifique sua resposta
Sim, pois definindo o tipo de rede a ser usado você consegue fazer um plano de numeração mais adequado.
Questão 15:
Conceitue a rede em malha e a rede em estrela. Relacione as principais vantagens e desvantagens de cada uma delas.
 Na rede em malha o numero de feixes cresce muito rapidamente com o numero de localidades, e a comunicação entre duas cidades se processa pelo caminho mais curto e a ampliação da rede para inclusão de uma nova localidade exige a implantação de N feixes.
 Na rede em estrela as localidades são todas conectadas a cidade mais importante, o trafego entre duas outras quaisquer passa por um comutador central, o numero de feixes é menor, a ampliação e a interconexão são simples mas as linhas são mais longas e os equipamentos de comutação necessários são mais complexos. 
Questão 16:
Explique como funciona o plano de numeração fechado e o plano de numeração aberto.
Fechado – associa-se ao numero do assinante o código de sua localidade, os números serão do tipo ABC YNNNN não é necessário usar prefixo.
Aberto – um assinante de uma cidade , desejando contatar um assinante de outra cidade terá que discar um numero do tipo P XX ABC Y NNNN onde:
P, prefixo, usualmente o 0
XX, indica a operadora escolhida para chamada de longa distancia
ABC, é o código da cidade de destino
YNNNN, é o numero do assinta desejado
Explique como funciona o plano de numeração adotado no Brasil.
No Brasil usamos o plano de Numeração Misto, dentro de uma estrutura aberta de 08 regiões numéricas, preveem-se áreas de numeração fechada, as regiões numéricas correspondem a um ou mais estados.
Questão 17:
Qual a resolução que trata do plano de numeração? 
Resolução nº86, de 30 de dezembro de 1998.
No contexto da resolução defina:
Plano de numeração
Conjunto de requisitos relativos a estrutura, formato, organização e significado dos recursos de Numeração e procedimentos de Marcação necessários a fruição de um dado serviço de telecomunicações.
Recursos de numeração
Conjunto de caracteres numéricos ou alfanuméricos utilizados para permitir o estabelecimento de conexões ente diferentes terminações de rede.
Marcação
Procedimento que permite aos usuários de serviço de telecomunicações estabelecer a conexão.
Questão 18:
Relacione as premissas adotadas para estabelecimento do plano de numeração.
 Uniformização e padronização dos recursos de numeração utilizados nas modalidades LC e LDN.
 Procedimento de marcação uniforme e padronizado; capacidade para que o usuário possa selecionar a cada chamada a prestadora do serviço.
 Uso de códigos específicos e padronizados em todo Brasil para: Emergência, Utilidade publica, etc.
Questão 19:
Como está estruturado o plano de numeração brasileiro?
Formato = [N8 + N7N6N5+N4N3N2N1]
Para identificar o N8 temos
	2 a 6: STFC
	9: SERVIÇO DE TELEFONIA MOVEL
	0, 1, 7 e 8: RESERVA
Questão 20:
O que são códigos não geográficos?
Identifica de forma única, uma terminação de rede utilizada para provimento do STFC sob condições especificas.
O que são códigos de acesso a serviços de utilidade pública?
São compostos por 03 caracteres numéricos, ele identifica o serviço de utilidade publica e as chamadas devem ser gratuitas aos usuários.