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5/9/2014 Estácio
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Avaliação: GST0563_AV_201102335088 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201102335088 - WILL LEONARDO DA CUNHA
Professor: LEILA MARIA FREIRE RIBEIRO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 0,5 Data: 01/09/2014 09:35:26
 1a Questão (Ref.: 201102425795) Pontos: 1,5 / 1,5
Defina Conhecimento Tácito
Resposta: Conhecimento tácito é aquele que está disponível com a pessoa, ou seja dentro do cérebro da pessoa,
formado pelas sua vivências, experiências e conhecimentos, é um conhecimento muito difícil de ser repassado, pois
ao contrário do conhecimento explicito, não está formalizado em meios concretos, como livros, revistas, manuais,
cd´s, etc.
Gabarito: é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil
de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa, como
"know-how". A palavra tácito vem do latim tacitus que significa "não expresso por palavras". Isto se deve ao fato
que lidamos com algo subjetivo, não mensurável, quase impossível de se ensinar, de se passar através de manuais
ou mesmo numa sala de aula.
 2a Questão (Ref.: 201102434387) Pontos: 1,5 / 1,5
O que é uma ATITUDE EMPREENDEDORA?
Resposta: O termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que
possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalizador de mudanças na sociedade,
portanto atitude empreendedora é a capacidade de realizar as inovações, de fazer a inovação acontecer, para isso
deve-se ter atitude pró ativa, ser auto confiante, ter capacidade de enxergar oportunidades no mercado, ser capaz
de conseguir recursos finaceiros para o projeto, como investidores e financiamentos por exemplo, e não ter medo
dos riscos.
Gabarito: Consiste em empreender como trajetória escolhida para a vida. Ela ocorre por convicção racional e por
sentimento, vontade, mas não por algo imposto ou recomendável.
 3a Questão (Ref.: 201102603548) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é fundamental. Assim sendo as
empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto,
analise as assertivas que seguem
I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não formalizado em meios concretos.
II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em alguma mídia (livro, manual,
sistema e etc) 
III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em tácito.
IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de colaboração, daí a necessidade
de estarem em mídias concretas
5/9/2014 Estácio
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Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
Estão corretas apenas as assertivas I e IV
 Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
Estão corretas apenas as assertivas I e III
Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
 4a Questão (Ref.: 201102432355) Pontos: 0,5 / 0,5
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições
que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
 5a Questão (Ref.: 201102599337) Pontos: 0,5 / 0,5
Quando mencionamos uma empresa que criou um método novo de vender seus produtos aos clientes, podemos
dizer que esta empresa adotou...
 uma inovação tecnológica
uma inovação de processo
um processo de conhecimento
um processo incremental
uma inovação de produto
 6a Questão (Ref.: 201102432746) Pontos: 0,5 / 0,5
Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o
alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz,
chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento
com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
Os dois cientistas inovaram.
Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
 O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
 7a Questão (Ref.: 201102606096) Pontos: 0,5 / 0,5
A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para
designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está
diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas
interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como
V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir
de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
5/9/2014 Estácio
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2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos
empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-
econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa
forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
1-V; 2-F; 3-V; 4-V
 1-F; 2-V; 3-F; 4-V
1-F; 2-F; 3-V; 4-F
1-V; 2-V; 3-F; 4-F
1-V; 2-V; 3-V; 4-F
 8a Questão (Ref.: 201102433171) Pontos: 0,5 / 0,5
Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda
mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que
pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:
Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
 Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
 9a Questão (Ref.: 201102433181) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?
De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas.
 De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais.
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
 10a Questão (Ref.: 201102433196) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra-empreendedor e, em seguida, assinale
a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de
clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado.
 Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
Todas as sentenças estão corretas